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泛華保險服務集團是亞洲第一家在全球主要資本市場上市的保險中介企業。2007年10月底登陸美國納斯達克全球市場。

泛華集團于1999年在廣東開始保險代理服務，是中國大陸最先引入“后援平臺+個人創業”模式來開展保險中介業務的集團公司。截止到2008年1月，泛華集團已經完成了全國10個省市的銷售網絡建設，所轄分支機構已基本覆蓋珠江三角洲經濟圈、長江三角洲經濟圈、環渤海經濟圈和以四川為中心的中西部地區。

泛華保險是一家保險中介。泛華保險服務集團（簡稱“泛華集團”）于1999年在廣東開始保險代理服務。截止到2009年上半年，泛華集團完成覆蓋全國21個省市的銷售及服務網絡建設，旗下財險營業集團、壽險第一營業集團、大童集團、公估集團四大集團，共涵括了51家保險代理，5家保險經紀及4家保險公估，支持了上百位創業者建立起自己的公司或團隊，所轄分支機構已基本覆蓋珠江三角洲經濟圈、長江三角洲經濟圈、環渤海經濟圈和以四川為中心的中西部地區。

在服務方面，泛華保險服務集團后援平臺＋個人創業模式獲得了2010年廣東省金融創新獎。據悉，后援平臺是該集團以產品合約管理、人員管理、財務管理、信息管理等手段，建立一個集產品供應、營銷管理、服務支持、風險管控于一體的綜合管理與服務平臺。而個人創業則是由泛華提供必要的資源和管理配置，支持個人或團隊從事市場開拓與客戶服務，并通過制度安排來保證合作方利益分配的合理性與延續性的營銷模式。

在銷售方面，泛華保險通過創新的保險超市為用戶提供服務。在“超市”里，首先是產品選擇多，基本涵蓋了意外險 、疾病險、壽險、財產險、企業年金等保險種類；其次是服務快，“超市”代理人可站在中立、客觀的立場為客戶提供專業的財務分析，用戶需再到處比較與研究產品；還有就是花費省，通過對各家保險公司拳頭產品的優化組合，取長補短，同樣一套較全面的同額度的保障方案，保險超市可以為用戶節省10％至30％的保費。

作為在美上市的保險中介集團，泛華保險也面臨不少指責。2011年2月中旬，《董事會》雜志刊登了《泛華的龐氏騙局》一文，直接指責泛華保險涉嫌財務造假，并有可能在進行麥道夫式的龐氏騙局。在《泛華的龐氏騙局》一文中，泛華保險被指涉“四宗罪”，分別為權益證費用不入賬、創業團隊股權回購承諾、侵吞少數股權收益、第三方股權收購暗箱操作。

根據泛華介紹，他們是在中國經營的獨立保險代理和經紀業務公司。在8個省市大約有11,000專業銷售人士和大約171個銷售和服務網點。截至2007年9月30日，他們的分銷網絡遍及中國的一些經濟最發達的地區和一些最富裕的城市，在中國，如北京、上海、廣州和深圳。

泛華從1999年開始保險中介業務， 最初作汽車 保險業務，以后逐步并擴充產品線；到2002年，開始銷售其他財產和人身意外傷害保險產品。直到2006年1月，泛華才開始壽險方面的業務。他們打算進一步拓寬自己的服務產品，從2007年的第四季度開始提供保險索賠調整服務，如評估，調查，鑒定和損失評估。

截至發布招股書，他們在國內有21個附屬的保險中介機構。其中17個是保險代理機構，其他4家是保險經紀公司。據保監會定期發布的保險中介市場發展報告，其中4家聯屬保險代理機構在保險代理機構的前20名收入排名中分列第3 ，第11 ，第14和第20，在2007年上半年占所有保險代理機構收入的4.87%。而一個附屬的保險經紀公司名列第十七位。

總體分析，目前中國保險中介業務違規違法行為較多，主要體現為保險公司與保險中介機構在業務、財務等方面不合法、不真實、不透明的合作關系，主要存在保險公司利用中介業務和中介渠道弄虛作假、虛增成本、非法套取資金等等問題。在中國保監會的網站上，保險中介的處罰公告最多。深圳保監局甚至下令禁止財險老三家與保險中介合作，直至整頓完成。作為消費者，在購買產品時，應該多留意相關信息，避免不必要的損失。