美亞保險航班延誤理賠案例

發布者:陳穎|發布時間:2014-06-18 09:04:07

美亞財產保險于2009年6月4日推出一款專門針對媒體從業人員的產品“傳媒護身符”。其中的賠付項目頗為新鮮,“若由于天氣、罷工、航空公司超售或航空管制等原因而導致飛機或輪船延誤,每延誤4小時,可獲賠償300元。而行李延誤旅行期間被保險人的隨行托運行李每延誤8小時,可獲賠償500元。”

同時個人隨身財產旅行期間被保險人隨身財產被盜竊或搶劫,也可最高獲賠RMB1500元。手提電腦或投影儀或照相機或攝像機最高獲賠RMB6000元。而被搶劫或盜竊致損失護照、證件遺失也可獲得賠償。

這些有趣的賠付每天只需要15元的保費。

理賠案例

行程:11日北京-新加坡-曼谷;18日曼谷到深圳;19日深圳-北京

保險種類:美亞萬國游蹤

保險時間:2013年9月20日至9月28日

保險代理:開心保

延誤時間:6個多小時(按滿5小時300人民幣)

索賠資料:登機牌+延誤證明+保險合同+索賠申請書+護照正面(也有可能是身份證)+出入境記錄(看行程)

事件經理:李先生于19日搭乘飛機回北京,結果深圳打雷又下雨,在機場等待的時候,考慮到有可能延誤5個小時,打電話給美亞救援400-8883080航班延誤確認需要準備的材料。問了“深圳機場陽光服務”確定延誤證明只能在始發地的航空公司開,于是李先生出了安檢到南航服務臺拿了延誤證明(起飛時間沒寫,落地后可以參照航空軟件看到起飛時間)。最終航班延誤6個多小時。

保留好登機牌+延誤證明

李先生到了北京后聯系開心保。理賠員馬上電話聯系了李先生并把美亞的索賠申請書發給了他,告訴他材料沒有問題。因為他們的合同是和上海美亞簽的,所以可以直接把材料寄到美亞上海公司。(十個工作日完成審批)

10月2日美亞工作人員致電給李先生說補充護照正面+出入境記錄頁發送到指定郵箱。2日發送后。6日便得到郵件回復 “賠款申請已獲批”5個工作日內會把賠款打入銀行賬戶。并發了賠付結果通知單。

地址:上海浦東新區世紀大道1589號長泰國際金融大廈5樓,郵編:200122美亞保險北中國區理賠中心

傳真:+8621 - 3857 8438 / +8621 - 3857 8111

通過李先生的經歷,開心保保險專家想提醒各位朋友,當購買保險后如若發生意外請盡早報案,并將索賠文件于索償事故發生后30天內交到指定地址。

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