常乘飛機出行的旅客總是飽受飛機延誤困擾,特別是在夏季降雨增多時節。而由于我國現有的航意險僅對航空意外身故或致殘提供保障,旅客漫長的機場等待并不能產生任何價值。日前,美亞保險推出新版航空保險,作為舊版航意險的補充品,其在不增加保費的基礎上能夠對旅行不便作出針對性補償,包括航班延誤、取消或行李延誤補償。
美亞保險提供的許多旅游保險產品中都包含有延誤險,其中美亞完美境外旅游保障計劃、美亞萬國游蹤境外旅游保障計劃和美亞樂悠游境外旅游保障計劃中都規定有以下保障:若由于惡劣天氣、罷工、航空公司超售或航空管制等原因而導致飛機或輪船延誤,每延誤5小時,可獲賠償300元。
其實,對于經常乘飛機外出的人來說,航空意外險是再熟悉不過的了,一般為每份20元,保額40萬元,投保人下飛機保險就結束。可這種捆綁的航意險,有時不如直接購買商業意外保險劃算。對于一個經常需要去外地的人來說,即使按每月出門兩次計算,一年也要買24次這種保險,價格為480元。而購買一整年的綜合交通工具意外險只需要幾十元就可擁有同樣甚至更多的航空意外保額。
有些航意險計劃含有航班延誤附加險,有些“延誤險”則需單獨投保……不論哪種,想申請理賠,您要妥善保管登機牌,航程結束離開機場前要到航空公司的柜臺開具延誤證明,盡快向保險公司報案提出理賠申請。還有您別忘了,延誤險是您自掏的腰包,航空公司按規定該賠的仍然要賠。
乘坐南方航空、深圳航空航班的乘客,可以購買美亞財產保險公司的航意險計劃,內含賠償航班延誤的附加險。其中,南航每延誤4小時賠償300元,最高不超過900元,航班取消賠償300元;深航每延誤4小時賠償400元,最高不超過600元,航班取消賠償300元。
航班延誤后,乘客要妥善保管登機牌,在航程結束離開機場前到航空公司的柜臺開具延誤證明,然后登陸美亞財產保險公司的官網(www.aiginsurance.com.cn),下載申請理賠表格,填寫后連同延誤證明、登機牌等資料,按要求于一周內寄往保險公司。10個工作日內將得到理賠款。
國航乘客,在購買中航三星航意險的同時,會獲贈太平洋財產保險的航班延誤險。乘客被延誤每4小時賠300元,最高不超過600元;行李延誤每8小時賠償500元,最高不超過1000元;航班取消賠償300元。
航班延誤后,同樣需妥善保管登機牌,并及時到機場的航空公司柜臺開具航班延誤證明。申請理賠時,可撥打太平洋財險95500客服電話。
以上三家航空公司的乘客,只要不是個人原因引起延誤,均可獲賠,且所獲保險理賠系實現個人保險權益,航空公司仍需按航空管理部門的相關規定履行賠償責任,兩項賠償并行不悖。
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