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在旅行中能發(fā)生的意外有：旅程的延誤、縮短；或者游客原因致使酒店或其他場(chǎng)所物品損壞等。每位出行旅游者都應(yīng)根據(jù)自己旅程長(zhǎng)短、目的地是否安全性等因素而購(gòu)買不同人身意外險(xiǎn)。

據(jù)市旅游局監(jiān)督管理處處長(zhǎng)姚莉介紹，每家旅行社都會(huì)購(gòu)買人身意外險(xiǎn)，但是旅行社責(zé)任險(xiǎn)并不等于意外傷害險(xiǎn)。旅行社責(zé)任險(xiǎn)只有在確認(rèn)該旅行社應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任后，保險(xiǎn)公司才能進(jìn)行相應(yīng)賠償。因此，消費(fèi)者在與旅行社簽訂旅游合同時(shí)，一定要看清楚保險(xiǎn)單內(nèi)容。按照相關(guān)規(guī)定，旅行社必須為參團(tuán)游客購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)，而對(duì)于購(gòu)買人身意外險(xiǎn)等其他的必要險(xiǎn)種，國(guó)家并無(wú)強(qiáng)制性要求。

購(gòu)買人身意外險(xiǎn)是指在保險(xiǎn)期內(nèi)因發(fā)生意外事故，致使被保險(xiǎn)人死亡或傷殘，保險(xiǎn)人按合同規(guī)定給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)。據(jù)介紹，如果消費(fèi)者是短途旅行，可以購(gòu)買短途旅行意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為10萬(wàn)元——30萬(wàn)元，游客所支付的保費(fèi)為二三十元，保障期為5天——10天左右。

據(jù)中國(guó)人壽保險(xiǎn) 公司吉林市分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，購(gòu)買人身意外險(xiǎn)有點(diǎn)是交費(fèi)少、保障高、保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)費(fèi)根據(jù)旅游天數(shù)、旅游地點(diǎn)確定。例如購(gòu)買為期5天的國(guó)內(nèi)旅游意外傷害保險(xiǎn)，每人交保費(fèi)22元，即可獲得15萬(wàn)元的保險(xiǎn)保障，其中意外傷害身故高殘保障為13萬(wàn)元，意外傷害醫(yī)療費(fèi)的保險(xiǎn)金額為1.5萬(wàn)元，喪葬費(fèi)金額為5000元。

消費(fèi)者在購(gòu)買人身意外險(xiǎn)時(shí)候，一定要看清楚保險(xiǎn)責(zé)任，因?yàn)橛械漠a(chǎn)品只保障意外事故，有的還包含意外傷殘和意外醫(yī)療，建議消費(fèi)者購(gòu)買包含意外傷殘和意外醫(yī)療的保險(xiǎn)產(chǎn)品，這樣才能得到更大的保障。

市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于出境游的消費(fèi)者，建議應(yīng)購(gòu)買人身意外險(xiǎn)。購(gòu)買人身意外險(xiǎn)的一般為3——30天，保障范圍包括境外人身意外身故、醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失等。

上海讀者顏小姐據(jù)美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司旅行險(xiǎn) 副總裁張迪龍介紹，旅行風(fēng)險(xiǎn)主要集中在以下幾個(gè)方面：意外事故。

去東南亞旅游的游客一般會(huì)嘗試各種海上活動(dòng)項(xiàng)目，這其中就蘊(yùn)藏骨折的高風(fēng)險(xiǎn)因素。因?yàn)楹Ｉ巷L(fēng)浪較大，而高速游艇顛簸劇烈，老年游客由于骨質(zhì)較疏松，在乘坐高速游艇時(shí)容易造成脊柱壓縮性骨折。

行李財(cái)物和證件遺失、被盜。出門旅游，一般游客都會(huì)購(gòu)買一些當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)或紀(jì)念品，特別是一些前往歐洲的游客，更是對(duì)逛街采購(gòu)樂(lè)此不疲。由于習(xí)慣使用信用卡的國(guó)人仍占少數(shù)，所以中國(guó)游客就成了國(guó)外小偷們的首選。丟錢心疼還在其次，如果不慎將護(hù)照遺失，不但會(huì)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，更會(huì)影響剩下的行程。根據(jù)一家旅行雜志的調(diào)查，42%的游客曾經(jīng)在旅行中丟失過(guò)財(cái)物。

罹患疾病。旅行中長(zhǎng)途跋涉及水土不服，容易引發(fā)游客身體不適，如感冒發(fā)燒、消化系統(tǒng)紊亂等。如果游客本身就有慢性病，勞頓后還很容易引發(fā)一些并發(fā)癥。

為此，國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特向廣大游客提出如下警示：

• 第一，外出旅游可能會(huì)遇到人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、罹患疾病、證件遺失等情況，旅游者可通過(guò)保險(xiǎn)手段減少意外風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。
• 第二，旅行社責(zé)任險(xiǎn)是旅行社依據(jù)法規(guī)必須購(gòu)買的保險(xiǎn)，該險(xiǎn)只為旅行社因疏忽或過(guò)失等依法對(duì)旅游者的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的賠償責(zé)任埋單，而旅游者在旅游途中因自身原因造成的傷害和損失，只能由旅游者自己承擔(dān)。
• 第三，旅游者可到專業(yè)保險(xiǎn)公司或有資質(zhì)的代理機(jī)構(gòu)購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)，購(gòu)買時(shí)需留意保險(xiǎn)的保障范圍，根據(jù)旅游項(xiàng)目購(gòu)買人身意外險(xiǎn)。
• 第四，如旅游者在旅游過(guò)程中發(fā)生意外，應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司或有關(guān)代理機(jī)構(gòu)報(bào)案，需要就醫(yī)的應(yīng)妥善保存醫(yī)院出具的診斷證明書(shū)及有關(guān)單據(jù)，這樣才能獲得相應(yīng)賠付。

還得提醒一下大家，在購(gòu)買出境游意外傷害險(xiǎn)時(shí)一定要看清楚保單里的“責(zé)任免除”項(xiàng)目欄，因?yàn)樵诔鼍秤螘r(shí)一旦遭遇地震、海嘯等不可抗拒的災(zāi)害時(shí)，保險(xiǎn)公司拒絕賠償。此外，消費(fèi)者購(gòu)買旅游意外傷害險(xiǎn)后，購(gòu)買人身意外險(xiǎn)的保單放在家人或受益人能找到的地方并告知。