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人難免會(huì)有馬虎的時(shí)候，特別是一些重要的東西，如醫(yī)?？?，損壞，丟失后該怎么辦呢？

“我的醫(yī)?？葲]磕到，又沒碰到，怎么會(huì)壞呢？這種情況醫(yī)保所是給我換還是修？要多少錢？要帶些什么證件？”讀者李先生熱線咨詢。

李先生告訴記者，他在藥店給母親買藥，工作人員在刷卡時(shí)稱醫(yī)療保險(xiǎn)卡壞了，不能再用。想起前兩天都還能用，李先生拿著還有500多元錢的醫(yī)?？?，郁悶中又覺得有些奇怪。“醫(yī)?？▔牧丝隙ㄊ钦裔t(yī)保所處理。但是上班時(shí)很難抽出時(shí)間，又不知道要什么手續(xù)和程序才能修卡，加上我還想了解為什么醫(yī)?？ú逶阱X包里都會(huì)壞，想請(qǐng)你們幫我問問，不知道可不可以？”李先生在熱線中說。

為解答李先生的疑問，記者來到區(qū)社保局醫(yī)?？ㄞk理窗口代他咨詢。該窗口工作人員回答，醫(yī)療保險(xiǎn)IC卡之所以會(huì)壞，一般是因磁條在使用過程中，由于摩擦過多，磁條紀(jì)錄的信息被破壞的緣故；也有個(gè)別市民習(xí)慣把醫(yī)?？ê丸€匙放在一起，這樣鑰匙很可能將磁條劃傷，更容易出現(xiàn)醫(yī)保卡損壞的情況。

勞動(dòng)保障卡、居民醫(yī)?？ㄌ?hào)無效或消磁怎么辦？

勞動(dòng)保障卡、居民醫(yī)保卡刷卡時(shí)提示卡號(hào)無效或消磁，持卡人應(yīng)攜帶本人身份證、戶口簿等有效身份證件及復(fù)印件（委托他人代辦的，須同時(shí)提供代辦人的身份證或戶口簿等有效證件及復(fù)印件），到各區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理換卡或?qū)懘攀掷m(xù)。

勞動(dòng)保障卡、居民社會(huì)保障卡遺失后，可撥打電話掛失并提供掛失人的姓名、性別、公民身份號(hào)碼、單位名稱，待到確認(rèn)后，在24小時(shí)內(nèi)通過醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)停止該卡的結(jié)算功能。

二、書面掛失。電話掛失后，掛失人應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)辦理書面掛失手續(xù)，憑本人身份證到醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)填寫《******城鎮(zhèn)職工社會(huì)保障卡掛失單》，等候該機(jī)構(gòu)受理書面掛失后，由中行金融網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通過社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)凍結(jié)醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人帳戶停止該卡金融結(jié)算功能。但注意的是未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理書面掛失手續(xù)的，由市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)恢復(fù)原社會(huì)保障卡的結(jié)算功能。

醫(yī)療保險(xiǎn)卡遺失后，在辦理掛失期間，可暫憑銀行開具的醫(yī)療保險(xiǎn)卡掛失證明、本人身份證及復(fù)印件到醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，按規(guī)定辦理住院及門診特定項(xiàng)目登記、記帳手續(xù)；普通門診看病時(shí)，醫(yī)療費(fèi)用由個(gè)人現(xiàn)金支付，個(gè)人醫(yī)療帳戶資金仍按月正常注入個(gè)人醫(yī)療帳戶。