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社會保障卡（以下簡稱社保卡）是人力資源和社會保障部統一規劃，由各地人力資源和社會保障部門面向社會發行的集成電路卡（cpu卡），是勞動者在人力資源和社會保障領域辦理事務的電子憑證，涉及有關個人社會保險的方方面面，既包括社會保險，也包括就業服務。現發行復合銀行磁條具有金融功能的社保卡，進一步提升社保卡的功能，增強社保卡通用性，實現社保卡的“一卡通”。本文將為您介紹馬鞍山市社保網關于社保卡使用相關問題的答疑。

社保卡的功能有哪些？

• 1、記錄功能：記錄持卡人的基礎信息和相關社會保障業務信息；
• 2、憑證功能：持卡人可以憑卡在馬鞍山市行政區劃范圍內任一社會保障信息系統終端辦理社會保障相關事務；
• 3、查詢功能：持卡人憑卡可通過社會保障卡服務網點的專用設備，查詢本人的基礎信息和社會保障相關信息。

社會保障卡卡面污損不能辨認，如何處理？

• 1）持卡人憑舊卡和本人有效證件可以向市社保大廳社保卡管理窗口申請換領。
• 2）社會保障卡存在質量問題的，申請人可申請免費更換；
• 3）社保卡屬于持卡人使用不當造成損壞或其它原因需要換領的，由持卡人承擔換領費用。

社會保障卡掛失

社會保障卡發生丟失的，持卡人應當及時申請掛失。掛失分為口頭掛失和書面掛失，口頭掛失為3個工作日后自動解除掛失，書面掛失為正式掛失形式。

1）如何申請口頭掛失：12333咨詢電話人工掛失。舊卡和沒有啟用密碼的新卡用戶可在正常工作時間內撥打12333人工咨詢電話進行人工掛失。人工掛失須提供掛失的卡號、姓名、身份證號碼等個人信息。

2）如何申請書面掛失：持卡人須憑本人身份證件原件至市社保大廳社保卡管理窗口辦理書面掛失。若本人身份證件也同時遺失，可提供戶口簿、戶籍證明或單位出具的身份證明辦理掛失。代辦須提供雙方身份證件原件。

卡掛失后如何補卡

辦理口頭掛失或書面掛失后，可憑本人身份證件到市社保卡管理窗口，辦理補卡手續；委托代辦補卡手續的，應出具委托人的身份證和被委托人的身份證。在社保卡管理窗口辦理補卡手續后，立等可取。

馬鞍山市社保網——相關鏈接

馬鞍石社保網：退休審批手續

申報材料：職工檔案、退休審批表四份、戶口簿復印件一份、身份證復印件一份、一寸照片五張。

辦理程序：（一）參保人員達到法定退休年齡時，屬于企業（或單位）職工的由單位為其向勞動保障部門申報退休，申報前單位應告知參保人；屬于城鎮個體勞動者的，本人向勞動人事代理機構書面申請，由服務機構為其申報退休；（二）參保人員因病或非因工負傷完全喪失勞動能力需辦理提前退休、退職的，應于申報退休前取得地級市以上勞動能力鑒定委員會鑒定結論，鑒定為完全喪失勞動能力的可以申報提前退休；（三）單位及服務機構等相關部門為參保人員申報退休，需在申報單位工作場所或職工集中居住地公示，公示時間為5日，申報單位將公式縮樣和單位勞資部門領導簽字的公式證明送批準機關備案。個體勞動者或靈活就業人員申報退休，批準機關于勞動保障部門公告欄（或養老保險經辦機構服務場所公告欄）進行公示。