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自從平安電話車險問世后，很多人都習慣于電話車險進行投保。那么。電話車險究竟怎么樣呢？

平安電話車險保障不打折，服務更優質，理賠更省心。作為經中國保監會正式審批通過的車險直銷渠道，車主通過撥打4008-000-000轉2購買的中國平安電話車險與從其他渠道購買的車險在保單和保險責任上完全一致。

中國平安目前已具有集國際化電銷設備、顧問專家級座席隊伍、全國保單配送服務等一體化的服務網絡，在這樣一個專業的集中化服務網絡支持下，車主只需撥打40088-95512轉1便可享受集咨詢、快速報價、折扣講解、免費送單等一站式便捷投保服務，經過嚴格培訓的平安電話車險顧問座席還可提供專業的投保咨詢與方案推薦，為打進電話的車主量身定做最經濟周到的投保方案。

依托平安產險成熟的95512電話中心和全國理賠服務網絡，平安電話車險的客戶可享受全年無休的出險接報案和咨詢服務、理賠一條龍的直賠服務、異地出險就地了賬的全國通賠服務等。

但隨著網絡時代的快速發展，為適應廣大青年一族的網上投保愿望，在電話車險的基礎上，平安保險推出了“網絡自主車險平臺”。

平安車險在線客服系統使平安保險服務升級到一更高的水平，進入平安網上自主車險服務平臺可直接與客服人員進行交流，咨詢，享受與電話產品一樣的價格和服務，更符合時下流行的“DIY”概念。

平安網上直銷已經上線了全新的網上車險平臺。車主可以根據自己的車型選擇不同的套餐查看報價。更可以按照車主本人的個性化需求，完全自主的選擇車險組合。

平安電話車險已經成為了行業領先者。而國內的網絡車險市場基本還是空白，目前只有平安真正做到了在全國大部分市場的網上報價、在線銀行卡支付、直接生成電子保單的全部投保流程。平安作為國內先驅，也在不斷完善、優化自身的平臺，給車主帶來更多更全面的實惠與服務。這其中很多歷史數據、經驗是其他保險公司所不具備的，這也是平安網絡車險最大的優勢。