據統計,每年我國外出旅游的人數不斷增長,隨著居民收入的提高,還會有更多的人加入到出國旅游的隊伍中,對此,不少保險公司不斷推出新的境外旅游保險。如何選擇一份合適的保險?美國美亞保險公司的境外旅游險怎么樣?
美國美亞保險公司 1919年,“遠東保險王”史帶先生來到了上海灘,成立了“美亞”(American Asiatic Underwriters)保險,即美國國際集團(AIG)前身,是罕見的“源自中國”的美國公司。1992年, 美亞保險重返中國,成為首家獲準在華經營保險業務的外資產險公司;1995年,廣東分公司成立;2012年11月5日,美亞保險重新啟用AIG品牌。
近年來,我國對外工程承包以年均30%的增速,保持了“走出去”發展的迅猛勢頭。即便在金融危機的沖擊下,依然呈現出一枝獨秀的態勢。
目前,面對復雜的國際環境,企業如何更有效地管控風險,保持對外工程承包業務的平穩發展?托馬斯認為,因地制宜,加強與當地富有經驗企業的合作,是中國工程承包企業海外發展的有效策略之一。
據他介紹,當前,Chartis保險集團服務的客戶遍及160多個國家和地區,北美、歐洲、拉美、非洲、大洋洲、東北亞、東南亞、中國大陸、香港、中國臺灣等,向超過4000萬客戶提供保險服務。各分支機構依靠先進的管理經驗,注重使用本土團隊,擁有一支熟知各地不同文化、法律和監管制度的業務隊伍。托馬斯自豪地宣稱:“就此而言,目前世界上沒有任何一家保險公司能在強大的服務網絡上和我們媲美。”
美亞保險致力于在中國的長遠發展。依托所屬的美國國際集團(AIG)覆蓋全球130多個國家和地區的業務網絡,美亞保險為客戶提供全球范圍7/24小時緊急救援服務,為客戶提供免費的“風險管理與防范服務”,并堅持通過“以客戶為中心”的理念服務全球市場。秉承這一理念,美亞保險在全國推行3F”(Fast, Fair, Friendly/快捷、公道、貼心)理賠準則,致力服務廣大客戶。2010年,美亞保險榮獲主流媒體《第一財經》授予的“年度最佳理賠服務保險公司”稱號; 2011年又摘得“年度保險公司”大獎。
2011年底,美亞保險在廣州成立了全國后勤中心,通過不斷優化服務流程、提升服務效率來改善客戶體驗,以廣州為中心輻射全國,為客戶提供更高效、便捷的服務,為公司在中國市場的長期投資和進一步擴張奠定了基礎。
美亞境外旅行保險保障升級
由于不同國家和地區的承保條件、醫療服務水平、物價水平等各不相同,因此僅以普通的旅游意外險的保障范圍和額度,難以滿足境外意外事故的賠付標準。例如,大部分意外險均將恐怖主義襲擊導致的人身傷亡列入保險除外責任,也很少有提供被保險人境外突發疾病醫治期間親屬探病服務的。
所以,保險專家提醒已經有出境安排的朋友,最好選購針對出境人員的保險產品,除具有一般的意外傷害或突發疾病醫療補償功能外,還可享受到醫療轉送、代墊境外住院保證金、緊急藥物配送及醫療設備支持、親屬探病等境外救援服務保障。目前,國內多數保險公司都與國外救援機構推出了境外緊急救援服務,一旦保戶在國外出險,只要與投保公司合作的救援機構取得聯系,救援公司就會提供“一條龍”服務。
美亞境外旅游保險一直是同類型境外旅游保險中的佼佼者,保障內容非常強大。一般境外旅游保險均包含境外旅行期間的個人意外傷害和醫療保障、緊急救援保障、個人責任、旅程阻礙及個人財物保障,但是一些高風險運動卻被拒之門外;而美亞境外旅游保險則除了滑翔翼及跳傘活動不承保外,其余大部分熱門風險運動均在承保范圍之內:如滑雪、潛水、騎馬等等;另外,美亞境外旅行保險還承保恐怖分子行為造成的傷害。
美亞的境外旅行險包括旅行阻礙保障、個人財務保障、個人意外傷害和醫療保障、緊急救援和個人責任六大項保險責任。根據美亞保險2005年至2007年的理賠分析,境外旅行過程中,50%發生的意外情況是航班延誤、行李延誤和旅行證件遺失。
相比境內旅游的保險,保險公司推出的境外旅游保險設計的保障責任要更為豐富。美亞的這款境外旅行險包括旅行阻礙保障、個人財務保障、個人意外傷害和醫療保障、緊急救援和個人責任六大項保險責任。
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