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在人們的印象中保險業務員就是以某某保險公司的名義出現，推銷保險的人。但是這個定義非常模糊，不夠明確，那么到底什么樣的人才可以稱之為真正的保險業務員呢？本文以平安保險為例，講述平安保險業務員的工作職責和價值。

俗話說“三百六十行，行行出狀元。”從中我們就可以看出職業的廣泛性。不論是公司里的高層管理人員，還是在馬路上打掃衛生的清潔工阿姨，這些都是正當的工作。此外，從事業務員這一職業的朋友也比較多。業務員，顧名思義就是指負責某項具體業務操作的人員。在人才招聘會上，業務員這一職業貌似十分吃香，像平安保險公司業務員、某知名化妝品公司業務員、汽車市場營銷業務員等，大多都是活力四射的年輕人想躍躍欲試，體驗下無固定工資，按銷售額拿提成的新鮮工作。因為他們有人覺得，青春不該是以朝九晚五，拿著固定工資的方式走過的，必須要給自己一些壓力，要換種工作性質。所以，業務員就成為這些朋友想鍛煉自己，提高各方面能力的一個工作。

個人代理人就是人們常說的保險業務員、保險展業人員。個人代理人在經營中，自己沒有獨立經營場所，完全在保險公司提供的經營場所內從事經營活動，它與保險公司之間是平等主體之間的民事法律關系，他們繳納營業稅和個人所得稅，保險公司依據《保險法》第136條的規定對他們進行管理。

要成為保險業務員，首先要經保監會考試，取得代理人資格即取得《保險代理人從業人員基本資格證書》，之后與保險公司簽訂《保險代理合同》，保險公司頒發給《保險代理人從業人員展業證書》，他們才能開始保險代理工作。

若想勝任業務員這份有苦有甜的工作，首先具備的最基本條件就是要有良好的形象。形象也不說長相要有多帥氣、漂亮，至少要五官端正，女性朋友不得濃妝艷抹，男性不得戴耳環、染黃發等。經常聽平安保險公司業務員黃某說到：“形象價值百萬，擁有大方得體的外表，也就同時擁有了自信、尊嚴、能力。要是哪天出去跟客戶談生意，自己以一幅亂糟糟、萎靡不振的狀態出現，想必一定會給客戶留下很壞的印象，繼而就會影響到簽單的達成。所以，尊重客戶的話，就必須要時刻注重自己的形象，才能為高業績添磚加瓦。”

筆者了解到，黃某從事業務員這份工作已經有近十五個年頭，他也可算得上是業務員中的元老級人物。因此，這一路走來，他就積攢了很多豐富的工作經驗及穿衣打扮的注意點。在他看來，以得體的形象出現在客戶面前，這是一種尊重、重視的體現，也能成功地向公眾傳達平安保險公司的價值以及信譽。

除了通過業務員辦理保險之外，網絡成為保險銷售新渠道。近年保險公司紛紛在自己的官網上開辟網上保險專賣店，并攜手淘寶等第三方網站銷售。記者了解到，不同渠道購買的保險價格差不多，享受的售后服務也是一樣的。

目前多家保險公司推出網上超市或者網上專賣店，平安保險有網上商城等等。網絡銷售保險既可在保險公司官網上架銷售，也可通過諸如淘寶網等第三方網站銷售，眼下仍以公司官網銷售為主。與傳統銷售渠道相比，網站銷售的品種主要包括意外險、旅行險、健康險、少兒險、財產險險種，售賣的保險品種相對單一。

部分產品屬于網絡專屬銷售險種。平安保險客服人員表示，例如一款女性險，在線上是可以單獨購買的，但是如果通過業務員購買，這款產品是作為人壽險附加險銷售的。泰康人壽福建分公司相關人士表示，網絡銷售保險減少了繁瑣的手續，同時網銷的多是品種單一、內容簡單明晰、價格便宜的險種，一些條款較復雜的險種未通過網絡銷售。傳統業務員渠道銷售的保險產品種類更多，通過客戶經理的分析，消費者對產品的了解更深入，同時也可根據消費者的需求，量身打造不同的保險組合。