開心保保險網

蘇州市社會保險基金管理中心成立于 1998 年，是隸屬于蘇州市人力資源和社會保障局 、參照公務員管理的全民事業單位，2004 年加掛“ 蘇州市企業退休人員社會化管理服務中心 ”牌子。中心本部位于蘇州市十梓街 548 號，并在舊學前33號設立舊學前業務部。目前，中心內設18 個職能科室、72個對外服務窗口。

蘇州市社會保險基金管理中心承擔著市區統籌范圍內機關企事業單位及其職工養老、醫療、工傷、生育、失業保險的基金結算和靈活就業參保人員養老、醫療保險的參保結算；少年兒童住院大病醫療保險、居民醫療保險的申報繳費，城鎮老年居民養老補貼業務經辦及發放；對困難人群實施醫療救助；參保人員繳費記錄、個人賬戶管理以及各項社保待遇的審核結付、社會化發放；實施和指導企業退休人員社會化管理服務工作；稽查虛領、冒領社會保險費的行為，監督檢查市區各醫療保險定點單位執行醫保政策情況;對各市（縣）、區的社會保險業務經辦工作進行指導。 

多年來，蘇州市社保中心始終以“情系百姓、服務社會”為宗旨，不斷提升學習能力、經辦能力、管理能力、服務能力、創新能力，逐步形成了“覆蓋對象全員化、業務經辦效能化、辦事流程規范化、數據管理信息化、管理服務社會化 ”五險合一的社會保險運行模式，構筑了“涵蓋各大險種、覆蓋各類人群、縱連四級平臺、延伸相關部門”四通八達的社會保險信息網絡系統和公共服務平臺，初步建立起城鄉一體、保障多元、管理科學、全面覆蓋的社會保險經辦體系，充分發揮了社會保險的“安全網”和“穩定器”作用。中心各項業務主要考核指標完成情況連年列全省首位，年年被省勞動保障廳評為各險種的經辦先進集體，先后獲得“全國勞動保障系統2006-2007年度優質服務窗口單位”、“全國巾幗文明崗”，省“群眾性經濟技術創新工程”示范崗、省勞動保障系統“優質服務窗口”、蘇州市“文明單位”等榮譽稱號，得到了部、省、市各級各部門的充分肯定和社會各界的廣泛好評。

蘇州社保局主要職責 

1、貫徹執行黨和國家關于社會保險的各項法律法規及政策，積極擴大社會保險覆蓋面，努力提高保險基金征繳率。

2、嚴格按政策規定支付養老、醫療、工傷、生育等社保費用，具體實施本級統籌區內企業退休人員社會化管理服務的各項工作，確保養老金社會化發放。

3、編制社會保險基金的預決算，負責社會保險基金的征繳、運營和撥付。 

4、依法開展養老、醫療、工傷、生育、少年兒童醫療保險、農村社會保險、市區被征地農民基本生活保障、市區居民醫療保險業務，城鎮老年居民養老補貼業務，對困難人群實施醫療救助，組織領導和統籌規劃全市企業退休人員社會化管理服務工作。 

5、審查參保單位虛報冒領社會保險費的行為，檢查、監督、考核各定點醫療機構及定點零售藥店執行醫保政策的情況。 

6、認真執行各項財經紀律，加強全市社會保險基金管理，確保基金專款專用、安全運營、保值增值。 

7、認真做好社會保險的宣傳、信訪工作，受理群眾有關社會保險的投訴舉報，做好咨詢服務工作，自覺接受社會監督。 

8、制定市區社會保險各項業務經辦流程、規范和標準,組織協調、督促指導各縣級市（區）社會保險經辦機構的業務工作。 

9、建立、維護市區社會保險信息系統和公共服務平臺，保證參保單位及人員數據完整準確,加強對社會保險工作的調查研究和綜合管理，做好社會保險基金平衡的預測算。

10、承辦上級交辦的有關事項。

蘇州社保查詢余額方法：

一、網上個人賬戶查詢

首先登錄蘇州市社會保險基金管理會在首頁上方最左邊找到網上查詢，即是社保賬戶余額查詢窗口，查詢本人各險種參保繳費情況、養老保險和醫療保險個人賬戶對賬單情況、養老金調整情況等。查詢對象僅限市區職工社會保險參保人員、退休人員。

二、蘇州社保查詢方法二——撥打電話

1、12333是全國統一的人力資源和社會保障公益咨詢服務號碼。目前蘇州12333可以通過電話、網絡為廣大咨詢者提供服務。人工咨詢服務的內容包括：勞動保障政策業務咨詢、勞動保障信息查詢、勞動保障違法案件舉報、社會保障卡掛失。自動語音服務，可按語音提示，自由選擇聽取政策法規、熱點問題解答、辦事指南等勞動保障政策業務錄音資料，同時提供信息和賬戶查詢、索取傳真、留言、投訴舉報、社會保障卡掛失等服務功能。蘇州勞動保障網建立了12333互動欄目，提供12333熱點咨詢、網上申報、勞動監察網上舉報、網上釋疑、網上勞動保障信息查詢等服務。

電話鍵服務項目：0 人工服務  1 自動語音  2 信息和賬戶查詢  3 索取傳真  4 錄音留言   5 投訴舉報  9 轉省內其他地市；人工咨詢服務時間為每周一至周五8:30～17:00(節假日除外)，自動語音服務為24小時。

2、撥打16822999(養老保險聲訊電話)、16822666(醫療保險聲訊電話)，根據提示輸入本人公民身份號碼(18位)或社保個人編號(8位)，查詢本人養老保險和醫療保險個人賬戶情況、養老金發放及調整情況等。查詢對象僅限市區職工社會保險參保人員、退休人員，資費(信息費)每分鐘0.2元。