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在線查詢

登錄東莞市勞動保障網網站，進入醫保卡查詢系統：<http://61.145.199.187/grwscx/>點擊查詢；

登錄東莞醫保查詢服務平臺<http://guangdong.neusoftcase.com/dongguan/>，輸入醫保卡號和身份證號查詢。

查詢界面

使用方法：東莞醫保卡余額查詢請在下面方框內分別輸入醫保卡卡號、身份證編號后單擊“點擊查詢”，兩者匹配后才能查詢。

查詢內容：醫療保險個人賬戶收支明細，包括醫保卡余額、醫保卡消費金額、消費明細、個人醫保金到賬情況等。

輸入提示：部分用戶身份證編號最后一位為“X”，輸入時請選擇大寫。

電話查詢

撥打東莞醫療保險中心統一查詢電話（0769）12333，同時可以咨詢醫保卡定點醫院、醫療保險辦理、醫療保險補繳（補交）、醫療保險轉移等問題的查詢。

上門查詢

持本人身份證或社保卡號直接到東莞醫療保險事務管理中心醫療保險處查詢，地址位于東莞市城區東城大道社保大樓，郵編：523129，電話：0769-22332122。