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近年來，銀行代理銷售保險產品的投訴日漸增多。不少消費者反映：本來是到銀行辦理存款，最后卻“變”成了保險。造成存款“變”保險的主要原因：一方面是銀行和保險業銷售人員的誤導，將銀行理財產品或銀行存款與保險理財產品混為一談；另一方面是消費者缺乏專業知識，對銀行過于信任，且單純追求回報，沒有認真閱讀和了解保險條款的具體內容，導致在銀行和保險公司聯手實施的欺詐性營銷活動中受騙。

網友反映：本人于2011年4月份的時候去工商銀行某分行辦理存款業務，當時是存款35000元，在等叫號的時候過來一工作人員告訴我說存款在30000以上的客戶可以去貴賓室辦理，我就和他去了貴賓室。在辦理的時候他借機給我推銷一款產品。我可以明確的告訴大家，他是銀行的員工。在她的游說下我買了一份陽光十年的產品。等到過了一段時間我把合約拿出來看才意識到我買的不是理財產品而是保險，當我在去銀行咨詢的時候，經理給了我一個電話，叫我打這電話咨詢。等我真正了解這份保單的時候發現和當時辦理的時候工作人員介紹的情況是天壤之別。于是我再聯系陽光保險的人員要求退保，結果卻是我年初交的10000元現在只能退6000給我。

一位在銀行工作的專業人士透露，大家通常認為銀行就是存款貸款的地方，其實不然。以前是國有銀行的時候，銀行營收主要靠存貸利息差，在向商業銀行轉型后，存貸之外的中間業務進入銀行營收領域，并迅速成為銀行營收發展的重點。

該專業人士透露，近年來，保險業務已成為銀行重要的中間業務之一。受利益驅動，有些工作人員或隱瞞真實意思，虛假宣傳誤導消費，或玩文字游戲，模糊關鍵字眼，消費者如不留意，極易買回自己并不想買的保險。

一位在另一家銀行工作的人士透露，除支付給銀行的中間費用外，保險公司另外給予銀行工作人員較高提成，而銀行的工作人員則按一定比例給自己所在的支行或代理網點的負責人“分潤”。

明明是去銀行存款，可到頭來卻“存”成了保險。這其中大多數人都覺得“被騙”，只有少數人認為，銀行保險值得購買。那么，如果真想購買銀行保險，要注意哪些問題，如何防范被“忽悠”呢？

消費者在銀行購買保險產品時，要注意以下六點：一是要索要并認真閱讀“投保前風險提示書”；二是要認真了解保險產品的保險責任和免除責任等事項；三是要了解分紅保險的保單紅利分配是不確定的，萬能保險在最低保證利率之上的投資收益是不確定的；四是要了解購買保險產品以后退保是要有損失的；五是要了解保險產品有10天的猶豫期，即自消費者簽收保單之日起10日內退保，如未發生保險金給付，保險公司在扣除工本費后，可全部退還消費者所繳納的保險費；六是要了解購買的保險產品是一次性繳費還是分期繳費。