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若發現社保卡遺失，應及時掛失、補辦。根據滬醫保[2002]43號文件規定，在社保卡掛失未生效時間段內造成的個人或社保基金的損失，由遺失人負責。另外，經查目前您的社保卡狀態正常，在未申請補辦前，建議及時撥打社保卡服務熱線962222進行掛失，以免造成更大的經濟損失。

上海社保卡掛失書面掛失辦法如下：

1、社會保障卡遺失后，掛失人憑本人的身份證（代理人憑其社會保障卡或身份證和被代理掛失人的身份證），到就近區縣社會保障卡服務中心（以下簡稱服務中心）辦理書面掛失手續。

2、上海社保卡掛失時，掛失人或其代理人應填寫《上海市社會保障卡掛失單》（一式三聯）（見附表一）。

3、服務中心受理書面掛失后在4小時內，掛失的卡被凍結。書面掛失滿30天后，掛失的卡將被自動注銷。

一、參保人遺失《社會保障卡（醫保專用）》（以下簡稱《醫保卡》）應進行掛失，上海社保卡掛失具體辦法如下：

1、撥打醫保服務熱線962218（24小時服務）進行電話報失。報失時，應據實提供參保人姓名、身份證號碼、《醫保卡》卡號和單位名稱等信息。經醫保工作人員確認后電話掛失成功，并在1小時內停止該卡的結算。

因提供的信息不全或錯誤，造成電話報失不能確認的，參保人應及時辦理書面報失。

2、攜帶本人有效證件（身份證、戶口簿等），至鄰近的市、區縣醫保中心或街道（鎮）醫保事務服務點（以下簡稱服務點）辦理書面報失手續，經醫保工作人員確認掛失操作成功后，在1小時內停止該卡的結算。

二、參保人在重新辦理《醫保卡》之前又找回原《醫保卡》的，應辦理撤銷掛失手續，上海社保卡掛失具體辦法如下：

1、攜帶本人《醫保卡》及有效證件（如身份證、戶口簿等），到鄰近的市、區縣醫保中心或服務點辦理撤銷報失手續。

2、市、區縣醫保中心或服務點當場辦結撤銷掛失操作，經醫保工作人員確認撤銷掛失操作成功后，在1小時內恢復該卡的結算。

三、參保人因遺失、損壞《醫保卡》的，可申請補卡、換卡，具體辦法如下：

1、攜帶本人有效證件（如身份證、戶口簿等），至鄰近的區縣醫保中心申請辦理，區縣醫保中心可當場予以辦結。

2、參保人也可以至服務點申請代為辦理，服務點將在3個工作日內辦結，參保人應在規定時間內至該服務點領取代為辦理的《醫保卡》。

3、《醫保卡》補卡、換卡，按規定收取工本費拾元。

四、關于上海社保卡掛失其他

1、《醫保卡》掛失生效前，因該卡使用所造成的經濟損失，全部由參保人個人負擔。

2、參保人可委托他人代為辦理，被委托人在辦理時需攜帶本人及參保人的有效證件（身份證、戶口簿等）。

劉先生來電咨詢：我不小心丟了錢包，發現自己的社保卡在里面，現在不知道應該如何上海社保卡掛失？

市人社局回復：如果社保卡遺失，持卡人應及時掛失，首先是電話預掛失，上海社保卡掛失電話0551-2619582（24小時服務）。然后進行書面正式掛失。電話預掛失時只需撥打掛失電話，工作人員核對掛失人身份后掛失生效，凍結該卡賬戶（因持卡人原因未及時掛失的，掛失生效前的損失由持卡人承擔）。然后持卡人在兩個工作日內持本人身份證或戶口本等有效證件及復印件，到市人社局就業服務管理中心一樓（廬江路130號）8號窗口辦理書面掛失手續（如需代辦，代辦人同時提供有效證件及復印件）。書面正式掛失后重新制卡，原卡內信息及資金全部轉至新卡。需要強調的是，持卡人在電話預掛失后兩個工作日內未辦理書面正式掛失手續的，電話預掛失將自動失效，因此發生的損失將由本人承擔。