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中國人壽e激活卡平臺是指保險金額、保險費及保險責任固定，投保人通過訪問互聯網、撥打電話、發送短信等特定方式完成投保（激活），保單按照雙方約定或在卡面上載明的時間開始生效的一種保險合同方式。

社會發展和居民生活水平的不斷提高，市民對于安全意識的增加也越來越強烈，為滿足居民日益增長的交通工具意外傷害險的需求，中國推出中國人壽e激活卡平臺，需要使用時可隨時激活、生效。可根據自身需要確定激活時點；一旦激活，能夠迅速獲得保險保障；而且激活后生效的短信發送或網絡提示很及時，業務員、客戶感覺很滿意。

中國人壽e激活卡平臺的優勢

1、不會因系統問題延誤卡折的簽單，減少傭金計算時點的不確定性。

2、可以指定生效日，不會因系統問題，導致卡折生效日糾紛問題。

3、化解卡折業務單量大，不能及時錄入處理而遲遲不能簽單、生效的問題。

4、無需填寫投保單，指導客戶自助激活即可，不會因填寫錯誤而致退單；也不會有退單后暫收費不能現金支取的矛盾。

5、如果不符合承保條件，激活時即會提示，且此激活卡不會浪費，還可以重新銷售。

6、不會出現系統中為退單，而卡折尚在客戶手上的單證風險；而普通卡折易出現被退單后，卡折卻在客戶手上無法追回的情況。

7、社會發展的趨勢，激活卡完全符合監管要求，是未來卡折的銷售趨勢。

8、單證的領用：銷售人員到單證管理員處進行領取的口頭申請，待單證管理員在單證系統內進行卡折的發放后，銷售人員需到柜面收付費處進行保費的繳納，待保費繳納成功后，單證管理員進行激活卡實物的發放及核銷，所以不存在超期確認、遺失等后續的工作及考核。

9、單證成本和業務處理成本較低；無需錄單，能夠有效化解短險特別是卡折業務單量大、不能及時錄入處理的難題。

10、目前網絡、短信、電話語音激活方式均已開通，能夠滿足客戶激活方式的多樣化選擇。

保險激活卡是一種創新型的保險產品，是對傳統卡折式短險業務的創新和升級，在銷售流程、產品形態、投保生效方式等方面都進行了簡化。

隨著中國人壽推出中國人壽e激活卡平臺，標志著保險開始進入了電子商務的時代，安全激活卡是一種立異型的安全產物，是對保守卡折式短險營業的立異和晉級，在發賣流程、產物形狀、投保失效體例等方面都停止了簡化，詳細凸起的很多的亮點。下面就介紹中國人壽e激活卡平臺的查詢方法：

中國人壽e激活卡平臺網絡查詢

1.登錄www.e-chinalife.com/selfcard，選擇“激活卡狀態查詢”。

2.輸入16位數字號碼，并根據提示輸入驗證碼進行查詢。

●激活卡狀態短信查詢

編寫JHCX#卡號發送至95519，例如：JHCX#1234567812345678，可以查詢激活卡的狀態，是否已經激活、生效或過期。

●激活卡保單網絡查詢

1.登錄www.e-chinalife.com/selfcard，選擇“激活卡保單查詢”。

2.輸入16位數字號碼以及8位密碼，并根據提示輸入驗證碼進行查詢。

●激活卡保單短信查詢

編寫JHCX#卡號#密碼發送至95519，例如：JHCX#1234567812345678#12345678，可以查詢激活成功的保單相關信息，包括被保人姓名、證件號碼、保費、生效日期、卡號。

●客戶可以核實自己激活的卡折信息

客戶可以進行聯系方式的更改，生效日在當天之后的，可以進行生效日修改，但是不能晚于激活后的30天