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社會保障卡，是指由武漢市人力資源和社會保障局制發，符合國家人力資源和社會保障部《社會保障（個人）卡規范》標準，獲得市人力資源和社會保障信息系統支持的多功能接觸式智能卡，是持卡人在辦理社會保險登記、勞動就業登記、申領各項社會保險待遇金、在本市定點醫療機構就醫和定點零售藥店刷卡購藥以及查詢有關個人社會保障信息相關業務，接受人力資源和社會保障公共服務時的電子憑證。

武漢市社會保障卡制卡中心，承擔著全市社會保障卡的統一制作，社會保障卡管理應用和發行的組織指導，社會保障卡系統運行的安全保障等多項任務。自中心成立以來，共面向依法參加社會保險市級統籌并享受社會保險待遇的人員發放社會保障卡470多萬張。中心在依法使用與社會保障卡有關信息的同時，注重有效保護持卡人的個人隱私，確保了社會保障卡的使用安全，受到了全社會的廣泛好評

武漢社會保障卡申辦全面提速縮至7天

1月1日起，武漢市社會保障卡申辦全面提速。首次申請制卡從原來的3個月縮短到現在的7個工作日完成，急制卡即制即領。

按照規定：社保卡的制作分首次申請制卡、重制卡和急制卡。首次申請制卡和重制卡由市人社局所屬各社保處受理，急制卡由市人社局信息中心受理（漢口新華路25號）。首次申請制卡，市人社局信息中心在申請人申請后20個工作日內完成卡的制作。重制卡，在申請人申請后7個工作日內完成卡的制作，之后，市人社局各社保處在制成卡后的10個工作日內通知申請人領取社保卡。急制卡，市人社局信息中心在申請人申請后即制即領。

2010年12月，該市人社局已按該辦法試運行，制發社保卡70774張，其中，首次申請制卡59500張，重制卡10853張，急制卡421張，參保人員普遍反映良好。

武漢社保卡查詢余額四種查詢方法：

武漢社保卡查詢余額的方法一：社保中心查詢：如果對自己的社保帳號不清楚，可以攜帶身份證到各區社會保險經辦機構業務辦理大廳查詢。

武漢社保卡查詢余額的方法二：上網查詢：登陸所在城市的勞動保障網或社會保險業務網站，點擊“個人社保信息查詢”窗口，輸入本人身份證和密碼(密碼是你的社保證編號或者身份證出生年月)，即可查詢本人參保信息。

武漢社保卡查詢余額的方法三：電話咨詢：撥打勞動保障綜合服務電話“12333”進行政策咨詢和信息查詢。

武漢社保卡查詢余額的方法四：觸摸屏查詢：各區社會保險經辦機構業務辦理大廳內如果設有社會保險觸摸屏查詢系統，刷卡或根據屏幕提示輸入卡號或身份證號進行查詢。

武漢市養老保險中心統一查詢電話（027）12333，同時可以咨詢養老保險辦理、養老金補繳(補交)、退休金轉移等問題的查詢。

武漢社保卡查詢余額的方法四：武漢養老保險上門查詢

持本人身份證及社保卡號直接到武漢社保局辦公大廳查詢；武漢市社會保險基金結算中心負責制訂社會保險經辦機構基本養老保險財務、業務、信息、稽核、統計等日常業務工作的操作規范，指導各社保經辦機構的養老保險業務操作。