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張家港市民卡是張家港政府授權發放給市民用于辦理個人相關社會事務、享受公共服務，并具有個人電子身份識別功能的智能卡，具有信息儲存、身份識別、電子憑證、信息服務和金融支付等基本功能，下面小編就張家港市民卡熱點問題向大家答疑解惑。

1.什么是張家港市民卡？

張家港市民卡是張家港政府授權發放給市民用于辦理個人相關社會事務、享受公共服務，并具有個人電子身份識別功能的智能卡。

2.張家港市民卡有哪些應用？

張家港市民卡具有信息存儲、身份識別、電子憑證、信息服務和金融支付等基本功能，應用于以社會保障為代表的政府公務服務、以城市公共交通為代表的公用事業服務、以小額支付為代表的商業服務和以銀行卡為代表的金融服務等方面。市民可享受醫療、養老、工傷、生育、求職登記、職業培訓、勞動職業技術鑒定、失業登記以及失業各類保險等。同時，也可享受衛生、建設、教育、交通、城管、民政等有關部門的其他公共服務項目，還可對水電氣、通訊、有線電視及其他各種食、住、行、游、購、娛等消費活動進行支付、結算和信息查詢。

3.張家港市民卡是否要收費？

張家港市民卡工程是張家港市政府2010年主要實事工程之一，首批發放的市民卡在政府補助范圍之內，是免費的。

4.張家港市民卡使用安全嗎？

張家港市民卡是由張家港市政府發放給市民的一張復合式智能IC卡，一張卡片上擁有接觸芯片、非接觸芯片和銀行磁條三種不同的芯片，以物理方式實現賬戶隔離，可更進一步確保賬戶的安全。

5. 張家港市民卡如何保管？ 

勿彎曲扭轉卡體； 
勿損傷、玷污、刻劃芯片和卡面； 
勿將卡靠近強磁性物體； 
勿將卡靠近熱源。

6.張家港市民卡（教育）有哪些應用？

市民卡（學生）在校內可以實現學生考勤、學費代繳、圖書借閱、校園消費等功能，在校外可以進行公交刷卡、小額消費等。

市民卡（家長、老師）可以實現社保卡、新農合以及銀行借記等功能；同時還可以進行公積金查詢、公交刷卡等。

7.張家港市民卡（教育）的發卡人群有哪些？

目前，發卡人群主要包括：

1.本市戶籍所有中小學、幼兒園學生和學生父母雙方；

2.外地籍中小學學生；

3.外地籍幼兒園學生以及其父親或母親。

張家港市民卡服務中心簡介

張家港市民卡服務中心設施齊全，功能完備，分為對外服務區和辦公區，對外服務區包括等待區、自助區、展示區、柜臺區、服務總臺、拍照室、主管室；辦公區包括機房、庫房/制卡間、會議室/休息室、卡辦、辦事處等區域.

服務大廳提供的主要服務：咨詢、查詢、投訴受理、卡申領、拍照、卡掛失、卡解掛、換卡、補卡、卡發放、密碼修改、密碼重置、醫保寫卡、商盟簽約、市民卡帳戶、市民卡電子錢包開通和充值等其他便民服務。

張家港市民卡服務網點規劃遵循“以整合為手段、以共享為平臺、以一體化為目標”的原則，計劃在2010年底之前，自建1個市民卡市級服務中心，同時以資源整合的形式充分利用合作銀行和運營商的已有網點，構建8個街道鄉鎮級營業廳和50個街道/社區級服務站，并在各級網點或商業場所配備不同數量的自助服務終端以彌補服務盲區；新建市民卡客服網站與客服呼叫中心，并實現與合作單位系統的對接，從而構建市民卡覆蓋范圍廣泛和功能較為完整的服務體系，以滿足快速發卡和高效應用的要求。