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杭州朝暉勞動保障監察中隊自去年12月建立了QQ群，半年來，執法效果卓有成效，投訴案件大大減少。

自從去年12月提出了“織一張網、建一個群、擰一股勁”的工作思路，朝暉勞動保障監察中隊建立QQ群后，轉眼間已經半年過去了，那么半年來，這項工作是否取得了成效呢？保障站站長詹偉勤對此做出了總結：從建群初期網內的16家樓宇物業企業，到今年5月底各類企業已達到100余家；咨詢的問題共有230余件，其中與勞動用工相關咨詢就有200余件，其他各類咨詢30余件。轄區內群發案件明顯下降，去年1至5月有5起，今年未發生，普通投訴也從去年同期的67件下降到59件，并且涉案金額從60萬8千下降到15萬6千，成果非常明顯。通過朝暉勞動保障監察中隊QQ群中問題的解答，一些企業做到了防患于未然。

比如佰全物業，今年1至5月投訴只有1起，比去年同期足足下降了5起！企業代表發言時就說；現在經濟形勢不好，企業面臨招工難、運營成本高等難題，自從群建立之后，對于他們的幫助非常大，有了問題，隨時都可以問，總會得到滿意的回答。勞動用工管理規范了，違法行為降低了，企業用工成本減少了。又比如佳駿人力資源管理公司，在朝暉監察中隊QQ群中涉及勞動保障的問題，給出自己所知的專業性意見，畢竟勞動監察業務范圍單一，無法回答所有涉及勞動保障的問題，有了佳駿這類熱心的人力資源企業的幫助，更體現“織一張網、建一個群、擰一股勁”作用。

他們對本次朝暉勞動保障監察中隊企業聯誼會感到非常高興，企業法人、負責人面對面交流勞動用工管理規范心得，希望朝暉勞動保障監察中隊隊員進企業進行業務指導，及勞動合同法律、法規培訓。

當然，我們建群的目的不僅僅是單純的答疑解惑，更多的還是需要得到物業企業的配合與幫助，互通有無，能夠將樓宇內企業的動態及時告知勞動監察中隊，如哪些企業欠物業費，哪些企業涉及到金融投資等，這些企業都需要勞動監察中隊重點關注。

會議最后，下城區人力資源和社會保障局的副局長盧棟也提出了自己的意見：勞動關系的和諧穩定是維持社會和諧很大的因素，自從“織網建群”以來，朝暉勞動保障監察中隊轄區內的投訴做到了3個下降，說明這項工作起到了實質性的效果。通過這個平臺的建立及擴大。希望中隊能夠做好防范，加大預警機制的建立，能在第一時間掌握企業用工動向。

通過半年的初步摸索，在取得成效的同時，朝暉勞動監察中隊也對今后的工作做出了大膽的設想：1、做到建群與走訪相結合，2、咨詢與指導相結合，3、預警與處置相結合。通過經典案例的剖析，使企業加深印象，企業的互通消息，朝暉勞動監察及早介入，在探索新型網上勞動監察方式的過程中，爭取將群擴的更大，網織的更緊，力擰的更強，通過這張有力的大“網”，能夠網住轄區的和諧與穩定。