2012年,美亞保險深圳分公司實現保費收入1.92億元,2013年突破2億元,穩居深圳外資財險市場份額首位。美亞保險深圳分公司總經理王希立近日接受本報記者專訪表示,美亞保險秉承母公司美國國際集團(AIG)在海外保險市場累積的豐富經驗,針對本地市場需求開發了品種多樣的產品線,明年還將創新推出更多消費性保險,公司業務發展駛入快車道。
商業險和個人險并駕齊驅
自1999年9月獲批成立以來,美亞保險深圳分公司(下稱“美亞深圳”)已經成為本地財險市場的一支力量。王希立介紹說,國內的產險市場70%份額是車險,但車險市場直到2012年才對外資全面開放。在除車險以外的產險市場,美亞深圳的份額僅居人保、平安、太保這“老三家”中資保險公司之后,而在外資產險公司中則穩居首位。
在商業險領域,美亞的海外業務保險、責任險和金融險在市場上享有盛名。其中,由于深圳大力鼓勵企業“走出去”,經營海外業務的高科技企業數量在國內城市名列前茅,大多數企業都成為美亞跨國保險客戶。在消費型保險領域,美亞的意外健康險和旅游險位居中外資險企第一,其中旅游險更是膾炙人口,是深圳市民在海內外旅游的首選產品。
自國內放開外資車險業務后,美亞已經在積極籌備;2014年美亞保險在車險方面將有進一步的積極舉措,未來個人險保險業務還將快速增長。
貼近客戶需要創新引領市場
適應市場需要,不斷推陳出新,是美亞在保險市場攻城掠地的秘訣之一。王希立說,創新是美亞保險的商業基因,而美亞創新的出發點是通過保險產品為客戶提供增值服務。
例如,美亞保險率先在中國推出保障綁架勒索損失的“境外中資企業人員安全防護保障計劃”,即企業安全防護保險,為中國企業的海外發展戰略保駕護航。除了可以保障中國企業在遇到勒索、綁架、拘禁、劫持事件時會發生的贖金、贖金運送損失、顧問費用、營業中斷損失、威脅處理費用、判決、和解及抗辯等一切費用外,還提供世界知名危機處理機構的專業服務,包括全程為出險客戶處理危機、為將出差人員安全培訓以及安全信息發布等。
2013年,美亞保險與蘋果、亞馬遜合作,推出了針對智能手機、電子書的產品延長保修責任保險,通過相關機構為消費者提供更加優質的保修服務,市場反應良好。王希立說,根據本地市場的需要,深圳美亞正在與國內的運營商、3C產品連鎖機構乃至電商等洽談合作,未來將把延保服務提供給本地的3C產品消費者。
在金融業發達、擁有國內兩大證券交易所之一的深圳,美亞推出的董監事責任保險也深受歡迎,目前美亞深圳在該險種的市場份額領先。王希立說,金融業是深圳的支柱產業之一,美亞深圳在本地上市公司中做了大量推廣工作,通過保險為本地金融業發展助一臂之力。
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