網絡科技的發展已經逐漸滲透到各行各業,保險行業不例外,遠有平安E行銷,近有平安人壽金領保險軟件系統,保險營銷員依靠改系統可以直接在筆記本上向客戶演示產品特性,極大地改善了用戶的接受度和工作效率。
業內人士認為,以筆記本電腦為展業工具、專業化的“金領保險軟件系統”為技術支持的新型模式,將避免由于營銷人員專業技能的差參不齊給客戶投保決策帶來偏差,可實現保險服務的標準化、規范化和科學化。
金領保險行銷系統是我國保險行業中第一套為業務員提供較為全面電子行銷支持的軟件。它能夠支持并流程化保險銷售各階段工作的移動銷售自動化系統:筆記本PC,配以移動銷售自動化系統。這套移動銷售自動化系統可以提供最新的客戶信息和保險數據,使保險員可以在任何地點制訂客戶化的保險計劃。
隨時掌控公司業務狀況: 業務員可以根據個人設定的業務量目標按每日工作量目標自動分解,而系統會在每天工作結束的時候自動統計分析拜訪量和業績進度,并將業務員的每日業績上傳給公司的數據中心,公司可以在清楚地了解到遍布全國的保險員每天都在賣什么樣的保險計劃。
提高工作效率: 隨時隨地的服務,突破時空限制,在第一時間通過內部網或Internet下載總公司最新發布的保險新品,即時進行新險種銷售,并根據客戶的需求進行不同險種的個性化組合。
降低公司成本: 以前需要公司的后勤部門幫助保險代理人做的部分工作現在由金領系統完成 提高銷售隊伍整體素質及對外形象: 面對傳統保險業務員厚厚的大疊險種說明,平安業務員手中輕巧的筆記本電腦令人眼睛一亮。
類似于銀行業,平安公司就借助網絡推出了中國平安E行銷網作為行內業務的學習交流的平臺,這不僅使得企業管理步入一個新的階段,更是為員工提供了一個補充電量的“能量站”。
只要說出您的收入情況和投保需求,壽險營銷員將其輸入隨身攜帶的筆記本電腦中,一份設計科學合理、符合個性化需要的專業保險計劃書將瞬間呈現在您的面前,讓您的投保決策更方便、快捷和科學。這一切并非不可想象,中國平安人壽保險公司北京分公司近日與八億時空計算機科技有限公司的合作將使這種保險服務模式變為現實。
隨著國內保險市場競爭的日趨激烈和保險市場的逐漸成熟,保險公司的競爭已從以往產品的競爭、價格的競爭轉化為服務的競爭和人才的競爭,客戶對高品質、高技能、高服務的保險營銷員的需求日益強烈。為適應市場的變化,平安在開發E行銷軟件系統、在營銷隊伍中提高筆記本電腦擁有率、推廣E化行銷作出了重要嘗試。
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