近日保險市場傳聞騰訊馬化騰、阿里巴巴馬云和平安馬明哲正謀劃在上海成立一家合資公司,探索互聯網新金融道路。如果在足不出戶就可以選擇自己想要的保險,你會投保嗎?
隨著互聯網和電子商務的蓬勃發展,行業互聯網化已成為當前互聯網發展的一個主要特征。眾多傳統企業紛紛借助互聯網的渠道進行在線營銷、銷售和運營活動,近幾年保險行業也開始了互聯網化的進程,特別是保險代理、經紀公司開始建立專業的保險網站進行線上保險銷售。
在不久前8月24日的中國平安于上海舉行的中報業績發布會現場,董事長馬明哲在頻頻被媒體追問下感嘆:“這么小的事情,我真沒想到能引起大家這么大的關注。”此事即指互聯網新金融模式探索。
在現場記者的反復提問下,馬明哲終于明確承認“確有其事”,但他同時強調,事情尚處于申報中,具體事宜還無法正式公布。
馬明哲表示,阿里巴巴和騰訊有著龐大的客戶群和成本較低的銷售平臺,這是吸引保險試水互聯網銷售的主要原因;而中國平安則有著設計保險產品和理賠服務的專業性,結合雙方優勢開辟保險銷售新渠道,是一種有益的嘗試。馬明哲表示,雖然互聯網交易金額較小,但網絡游戲等所蘊含的虛擬價值不可忽視,保險產品創新可以從“地面”轉向“網上”,嘗試開發互聯網虛擬物品的保險產品。
2011年下半年保監會發布了《保險代理、經紀公司互聯網保險業務監管辦法(試行)》的通知,近期保監會根據該辦法,對開展互聯網保險業務的保險代理、經紀公司進行了備案公告,加強行業監管。
而在今年5月份,中保監公還曾告稱,除保險公司、保險代理公司、保險經紀公司以外,其他單位和個人不得擅自開展互聯網保險業務,包括在互聯網站上比較和推薦保險產品、為保險合同訂立提供其他中介服務等。
做為互聯網巨頭的騰訊馬化騰、阿里巴巴馬云和平安馬明哲本次的互聯網金融道路的前景如何?專家指出:
優點一:克服網點不足
其實,注冊互聯網保險公司,這早已不是平安集團第一次“觸網”。此前,平安已推出了平安萬里通,并投資入股了1號店。此外,2011年9月,平安集團斥資4億元全資控股的陸金所(上海陸家嘴(600663,股吧)國際金融資產交易市場股份有限公司)也成功獲批——目前,這是平安旗下一個互聯網P2P交易平臺,其于2012年3月19日推出第一款產品,以固定收益、標準化產品吸引投資者。而除了陸金所,平安科技金融部門還在運作一個目前專營貴金屬的西雙版納金融資產商品交易所。
2011年5月,平安聘請美國人計葵生(GregoryD Gibb)出任集團首席創新執行官,目前他同時兼任陸金所董事長、平安集團副總經理。據平安有關人士介紹,其目的是為了“全力構建領先的業務創新平臺和先進的商業模式,促進金融領域的技術、模式創新與應用”。走馬上任的計葵生表示,平安集團規模很大,已經擁有50萬員工、6000萬客戶,可是在物理網點上,在吸收了深發展(000001,股吧)后也只有500家。計葵生進一步提出:“不管政府允許我們開多少家網點,我們目前都不可能是中國最大的平臺。馬明哲的出發點是要做一個公開的平臺,讓所有人都能在平臺上提供商品。未來,基金、信托,甚至銀行的產品都可以放到平臺上來賣。”
對此馬明哲表示,陸金所的商業模式其實是很確定的——即利用互聯網平臺,把所有的金融資產放在上邊交易,不僅限于平安,未來希望跨銀行、保險、證券等領域,把所有的金融資產搬到網上,探索一種創新的交易模式。
計葵生認為,陸金所的關鍵詞是“安全、穩定、高流動性”。不過,目前國內的P2P網絡借貸公司尚處于“監管真空”狀態。
針對此問題,平安集團分管金融科技和新渠道的常務副總經理顧敏表示:“我們歡迎被監管。有了監管,我們才知道自己能做什么,邊界在哪里。”計葵生強調,在陸金所設立之初與上海市金融辦做過溝通,對方相關負責人的要求是“在法律范圍內、保證資金安全”。
優點二:地空結合網上賣保險
事實上,馬明哲對網上賣保險并沒有那么樂觀,他很冷靜地分析了互聯網上的保險交易與地面交易的不同:“互聯網上交易金額很小,出保單的話一張紙的成本都不夠。”與此同時他提出:“地面上的一些保險,可以搬到網上去。網絡游戲有一定的價值,做保險業務是蠻新的。此外,網絡上也有一些虛擬的資產。”此番表態,被解讀為新公司的業務包含“互聯網保險業務,還包括對一些虛擬物品的保險”。
與馬明哲不謀而合的是,騰訊和阿里巴巴在此之前就已經涉足過網絡銷售保險。淘寶平臺上已經有多家保險公司的旗艦店。此前,騰訊財付通也嘗試過和保險公司合作一起推出網購保險業務。此外,各大保險公司都基本已有自己專門的網絡保險營銷平臺,而且,一些第三方的網絡保險平臺也逐漸興起。
缺點:產品復雜,客戶接受慢
值得注意的是,網絡保險目前的發展仍然存在一定的問題,網絡保險現在還不是特別被大家所接受,目前賣得最多還是車險,一些個人壽險產品太復雜,客戶看不懂。因此,互聯網保險模式要發展成熟,尚需一段時間。
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