開心保保險網

4月16日，以“十載春華筑成長？十倍關愛傳萬家”為主題的中英人壽十周年慶典拉開了序幕。中英人壽董事長鄔小蕙，英杰華亞洲區總裁Khor Hock Seng，董事 Amy Hoe、董事 Rob Donaghy、中英人壽總裁張文偉紛紛蒞臨現場，與員工們共同慶祝十周年華誕，共同見證十周年功勛員工的頒獎典禮。

激揚十載 戰略先行

自中英人壽成立伊始，總裁張文偉就高瞻遠矚地提出了“10×10×10”的戰略目標，開啟了中英人壽在中國保險市場的新旅程。憑借這一戰略，中英人壽依托多元化營銷策略迅速延伸市場觸角，大步邁進合資壽險第一梯隊。2009年，在合資壽險界一片虧損中，中英人壽首次實現盈利。中英人壽與時俱進，確定了“新五年戰略”，關注點由原來的渠道變為深耕中高端客戶，并將所推行的“本土化”經營進一步升級，實施“本地化”管理，目標由規模變為利潤。迄今，強強聯手打造的中英人壽目前業務已拓展至全國12個省市共50多個重點城市，公司規模與利潤均穩居合資壽險第一梯隊。

勇于爭先 締造輝煌

中英人壽的歷史是一段創造史，十年間，中英人壽為中國保險業創造了多個“第一”，并以行業領先的姿態開展經營。不僅承保了首張合資壽險公司團險保單，還是首家實施并領跑經代銷售渠道、首推標準化保單的公司，在合資保險公司中，首家建立了財務共享服務中心。隨著全國統一客服熱線95545的成功上線，中英人壽成為了首家以合資身份申請到955號段的壽險公司；在去年，中英人壽更是首開先河，引入信托、私募公司參與保險資產管理公司建設，成為獲批籌建資產管理公司的首家合資保險公司。

客戶為先 至臻至誠

在新五年戰略思想的指導下，中英人壽確立了“以客戶為中心”的公司經營理念，為了進一步完善客戶體驗，提升客戶的滿意度和忠誠度，中英人壽對客戶進行分層管理，打造差異化客服體系。改變以往數據庫以保單為對象的視角，建立完全從客戶角度出發的“360°視圖”，先后推出“健康天使”、“高管服務日”、“客服多通路”等一系列至臻至誠的服務舉措。此外，中英人壽還通過一系列有針對性的高端客服活動，讓客戶感受中英人壽保險之外的別樣美好。從2005-2007年連續三年贊助的“中國羽毛球大師賽”，到2010年“與NBA明星全接觸”和“中英杯”高爾夫巡回賽，再到邀請名家探討養生、財經、藝術品鑒賞的“品質論壇”活動，以及攜高端客戶親臨現場觀戰“世界房車錦標賽”活動，無不彰顯中英人壽一向倡導的“運動與健康”的時尚生活理念。

十年輝煌終成歷史 中英人壽續寫傳奇

今年2月4日中英人壽推出樂安行交通意外保障計劃，無論是乘坐軌道公共交通工具、公共汽車、航空公共交通工具、水上公共交通工具，還是駕駛或乘坐自駕車均可得到保障，真可謂“水陸空立體全方位”保障。據悉，這一計劃不僅適用于日常自駕車的上班族、頻繁出差的商務人士，還適用于在節假日旅游度假或城際間往返的人群?？蛻裘吭轮恍韪冻鲚^低的保費，在上述五類通工具上發生意外傷害事故導致身故或全殘的情形下即可獲得高額賠付。生存至滿期時還將返還所有已繳保費，充分實現資金積累和保險保障的完美結合。此外，這項計劃提供月繳或年繳靈活的繳費方式，以及5年、10年、15年、20年的繳費期間，全面為客戶提供最大自由的選擇空間。在保障期間方面，最長至70歲，充分地將其“繳別靈活保障期長”的特色體現得淋漓盡致。

4月18日，中英人壽還就備受廣大消費者關注的“好兒郎年金保險計劃”進行全面升級，變單一為組合，并針對各人生階段進行人性化、專業設計，讓孩子的健康成長和成人的養老保障變得更為輕松。升級后的“好兒郎”充分順應市場需求，并濃縮市場同類產品設計亮點。相比市場其它同類產品，“好兒郎”投保范圍更廣泛，凡出生滿30天——60周歲的人均可投保；繳費方式也更為靈活，可選擇投保時一次性繳清，也可選擇3年、5年、10年、15年、20年這五種方式。另外，客戶可根據自身情況，選擇從55、60或65周歲開始領取養老年金，并選擇20、30或40年的領取期，領取金額可根據客戶對養老品質的需求進行確定。

中英人壽在競爭日益激烈的市場中堅持自我，不隨波逐流。未來十年乃至百年，中英人壽將繼續努力，將保險打造成人們的一種新的生活方式，讓保險成為人們生活的一部分，讓保險推動新時代中國夢的實現。