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一年將至,春節(jié)來(lái)臨,不少人開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票以踏上歸途,今年和往年不同的是火車(chē)票已經(jīng)取消了意外險(xiǎn),《鐵路旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》已經(jīng)執(zhí)行,為方便旅客投保,人保推出AIM機(jī)服務(wù),旅客可自助購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票意外險(xiǎn)。
自1月1日起,鐵路旅客人身意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)將取消。屆時(shí),如果有乘車(chē)旅客想購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)將怎么辦呢?通過(guò)保險(xiǎn)自助銷(xiāo)售服務(wù)機(jī)(簡(jiǎn)稱AIM機(jī))購(gòu)買(mǎi)將是不錯(cuò)的選擇。
不久前,在北京火車(chē)站和北京火車(chē)南站,通過(guò)設(shè)置于車(chē)站售票大廳和候車(chē)廳的AIM機(jī),旅客已經(jīng)可以很方便地購(gòu)買(mǎi)旅客意外傷害保險(xiǎn)了。據(jù)悉,保障額度、交費(fèi)方式和保障期限設(shè)置靈活,旅客可以根據(jù)自己的保障需求自行選擇,而最高保障額度可達(dá)80萬(wàn)元。
據(jù)介紹,這些AIM機(jī)是由人保健康北京分公司針對(duì)鐵路旅客需求自主研發(fā)的。借此,旅客可以自助完成從保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇到交費(fèi)、打印保單及發(fā)票等一系列投保行為,前后不過(guò)幾分鐘,非常方便。所有保單均即時(shí)在保險(xiǎn)公司承保,旅客可以憑身份證號(hào)和查詢碼在自助設(shè)備上隨時(shí)查詢保障內(nèi)容。
今天上午,記者走訪了目前唯一一個(gè)將ATM保險(xiǎn)自助銷(xiāo)售機(jī)設(shè)在北京站的人保健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。記者看到,雖然該設(shè)備被擺在二號(hào)售票大廳進(jìn)出口處,與網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)并排而立,但不少購(gòu)票人卻對(duì)其“視而不見(jiàn)”,更無(wú)人購(gòu)買(mǎi)。
原本該站安排在此ATM機(jī)旁幫助人們完成交易的人保健康險(xiǎn)工作人員也只在機(jī)器上留了個(gè)電話,人已不見(jiàn)蹤影。
記者隨機(jī)采訪了17名旅客,只有兩人表示“考慮購(gòu)買(mǎi)”意外險(xiǎn)。不少旅客表示,經(jīng)常出差才有購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)的必要。
另?yè)?jù)平安財(cái)險(xiǎn)相關(guān)人士透露,針對(duì)高鐵運(yùn)營(yíng),目前已推出高鐵乘客意外險(xiǎn)及退票損失險(xiǎn)、火車(chē)延誤險(xiǎn)。
意外險(xiǎn)是所有保險(xiǎn)中最具保障意義的一類(lèi)險(xiǎn)種:花費(fèi)少、保障實(shí)在且價(jià)廉物美。記者在人保財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)了解到,意外險(xiǎn)包含了人身意外險(xiǎn),交通工具意外險(xiǎn)以及航空意外保險(xiǎn)三大類(lèi)產(chǎn)品。三類(lèi)產(chǎn)品的保障范圍均不相同,人身意外險(xiǎn)是針對(duì)消費(fèi)者在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生的意外身故、意外殘疾和意外醫(yī)療,給予賠償保障的保險(xiǎn)產(chǎn)品;交通意外險(xiǎn)則是涵蓋了飛機(jī)、火車(chē)(含高鐵、城市軌道交通)、汽車(chē)燈四大類(lèi)交通工具,專(zhuān)為經(jīng)常使用交通工具出行的人群提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品;航空意外險(xiǎn)則更有針對(duì)性,專(zhuān)門(mén)針對(duì)長(zhǎng)期乘坐飛機(jī)出行的人群提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
投保人在購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)時(shí)應(yīng)通過(guò)網(wǎng)站詳細(xì)查詢,根據(jù)自己的實(shí)際需求,選擇合適的險(xiǎn)種才能獲得最大限度的保障。
此外,購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)時(shí),需要詳細(xì)了解所購(gòu)險(xiǎn)種的免責(zé)范圍、承保事項(xiàng)及理賠等條款,以免出現(xiàn)理賠糾紛。由于意外險(xiǎn)保費(fèi)相對(duì)便宜,所以建議消費(fèi)者不妨多買(mǎi)幾份。尤其是在意外醫(yī)療方面,選擇充足的額度,對(duì)被保險(xiǎn)人的醫(yī)療保障十分有幫助。
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)時(shí)應(yīng)選擇適合的保險(xiǎn)金額投保。一部分購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)的投保人選擇的保險(xiǎn)金額偏低,當(dāng)意外發(fā)生時(shí),由于投保的金額過(guò)低,保險(xiǎn)可能將無(wú)法起到充分的保障作用。需要提醒消費(fèi)者的是,一定要謹(jǐn)防購(gòu)到“手撕”保單,否則一旦發(fā)生意外,盡管保單在手,也無(wú)處尋賠。
據(jù)悉,保監(jiān)會(huì)明令禁止以“撕票”方式經(jīng)營(yíng)短期意外險(xiǎn)。所謂撕票方式出據(jù)的保單,是指保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)責(zé)任等內(nèi)容固定印制在撕票式保險(xiǎn)憑證上,但無(wú)記載投保人及被保險(xiǎn)人姓名和有效證件號(hào)碼,銷(xiāo)售時(shí)也未實(shí)現(xiàn)電腦聯(lián)網(wǎng)出單,保單原始信息未能實(shí)時(shí)進(jìn)入公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的保險(xiǎn)單,一旦出現(xiàn)保險(xiǎn)權(quán)益無(wú)法保障。
首先當(dāng)意外發(fā)生時(shí),一定要在事故發(fā)生后,注意保存好各類(lèi)意外證明單據(jù)及由警察局、醫(yī)院等合法機(jī)構(gòu)出具的相關(guān)憑證。其次在發(fā)生意外后報(bào)案的早晚對(duì)理賠金額影響很大,比如當(dāng)發(fā)生疾病、傷亡等保險(xiǎn)事故時(shí),應(yīng)當(dāng)立即通知保險(xiǎn)公司,否則可能需要承擔(dān)因遲緩?fù)ㄖ率贡kU(xiǎn)公司增加的調(diào)查費(fèi)用。
此外還要提醒大家一下,不同保險(xiǎn)產(chǎn)品也都有著不同的審核時(shí)間,以人保財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)的意外險(xiǎn)為例,其意外險(xiǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品有航空意外年度保險(xiǎn)、e-出行無(wú)憂保險(xiǎn)、e-都市白領(lǐng)三種,這些不同保險(xiǎn)產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的理賠審核期也不盡相同。
最后人保財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人也提示大家,無(wú)論自駕出行還是自助出行都要提高自己的安全意識(shí)。一但出險(xiǎn)一定要盡快聯(lián)系保險(xiǎn)公司,并保存好相應(yīng)憑證,這樣才可以保證投保人在最快的時(shí)間內(nèi)獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)賠償。
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