醫(yī)保咨詢方便居民解決醫(yī)保問題

發(fā)布者:張艷濤|發(fā)布時(shí)間:2013-01-28 16:59:44

又到年底,相信很多人都知道年底騙子會(huì)很多,最近有人舉報(bào)借口醫(yī)保卡出錯(cuò)騙取投保人利益。小編提大家,遇到這樣的事情一定要咨詢投保公司或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,不要盲目上當(dāng)受騙。

“你好!這里是醫(yī)保局,你的醫(yī)保卡有異常使用情況,本局將在今天下午強(qiáng)制停卡,如有疑問向人工咨詢請(qǐng)按9。”昨日,本報(bào)幾十部辦公電話響個(gè)不停,連續(xù)接到這樣的電話,內(nèi)容一模一樣。經(jīng)查證,這是電話詐騙的又一手法,本市醫(yī)保中心根本沒有這樣的電話。

按照接線員提示,郭女士說醫(yī)保卡有異常,隨后電話那邊要求提供姓名,郭女士隨口說“張一”,沒想到接線員查詢后,居然說這個(gè)名字對(duì)應(yīng)的醫(yī)保卡出了問題。“就我一個(gè)叫張一的嗎?”面對(duì)接線員拙劣的詐騙手段,郭女士問道。“我再幫您查詢下……”這個(gè)不自信的接線員查詢后補(bǔ)充說,“不是的,有兩個(gè)。”郭女士在電話一端忍不住笑出聲來,對(duì)方急忙掛斷了電話。“她連身份證號(hào)都不要求我提供,怎么可能知道我的醫(yī)保卡出現(xiàn)問題。”

有疑問咨詢醫(yī)保中心

近日,接到此類電話的市民不在少數(shù),騙子大多選擇中午或下午撥打電話,若是中老年人恰巧接到,上當(dāng)?shù)目赡苄院艽蟆?jù)了解,借醫(yī)保卡來詐騙,騙子剛開始會(huì)說用戶的醫(yī)保卡出了問題或是賬戶不安全、被鎖等,需要用戶將賬戶上的所有錢款轉(zhuǎn)入“安全賬戶”。如果市民聽從了他們的指令,醫(yī)保卡里的錢就進(jìn)了騙子腰包。有很多接到電話的市民,紛紛向醫(yī)保中心咨詢,醫(yī)保中心表示根本沒有此類電話。

針對(duì)上述情況,醫(yī)保中心提醒廣大參保市民,如果接到此類電話,應(yīng)立即掛斷并報(bào)警。若參保人員對(duì)醫(yī)保卡使用有疑惑,可到就近的醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)藥店刷卡驗(yàn)證,或者到市醫(yī)保中心來檢驗(yàn)。

此外“醫(yī)保卡為什么不能用?”、“異地看病問題怎么解決?”……醫(yī)保卡使用過程中的不少問題讓市民迷惑。市民有問題可向?qū)I(yè)人士咨詢。

如果市民想咨詢?nèi)绾螀⒓俞t(yī)保,或者在使用醫(yī)療保險(xiǎn)的過程中有醫(yī)保參保繳費(fèi)、醫(yī)保報(bào)銷、待遇認(rèn)定、跨地區(qū)參保等方面的問題,可撥打本報(bào)熱線。此外,市民也可登錄網(wǎng)站在線進(jìn)行在線咨詢。

那么,辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的人員需要攜帶哪些證件呢?

辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的居民要攜帶的手續(xù)有:戶口簿、身份證原件及復(fù)印件一份、一張3.3厘米近期免冠彩色照片、應(yīng)繳金額,其中新生兒和未成年人還需要監(jiān)護(hù)人的身份證和復(fù)印件;續(xù)保的居民需要攜帶身份證和醫(yī)保卡。應(yīng)繳金額部分具體為,普通老年居民210元(男60周歲以上,女50周歲以上),普通成年居民260元,普通未成年居民60元。

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