醫保咨詢方便居民解決醫保問題

發布者:張艷濤|發布時間:2013-01-28 16:59:44

又到年底,相信很多人都知道年底騙子會很多,最近有人舉報借口醫保卡出錯騙取投保人利益。小編提大家,遇到這樣的事情一定要咨詢投保公司或保險經紀人,不要盲目上當受騙。

“你好!這里是醫保局,你的醫保卡有異常使用情況,本局將在今天下午強制停卡,如有疑問向人工咨詢請按9。”昨日,本報幾十部辦公電話響個不停,連續接到這樣的電話,內容一模一樣。經查證,這是電話詐騙的又一手法,本市醫保中心根本沒有這樣的電話。

按照接線員提示,郭女士說醫保卡有異常,隨后電話那邊要求提供姓名,郭女士隨口說“張一”,沒想到接線員查詢后,居然說這個名字對應的醫保卡出了問題。“就我一個叫張一的嗎?”面對接線員拙劣的詐騙手段,郭女士問道。“我再幫您查詢下……”這個不自信的接線員查詢后補充說,“不是的,有兩個。”郭女士在電話一端忍不住笑出聲來,對方急忙掛斷了電話。“她連身份證號都不要求我提供,怎么可能知道我的醫保卡出現問題。”

有疑問咨詢醫保中心

近日,接到此類電話的市民不在少數,騙子大多選擇中午或下午撥打電話,若是中老年人恰巧接到,上當的可能性很大。據了解,借醫保卡來詐騙,騙子剛開始會說用戶的醫保卡出了問題或是賬戶不安全、被鎖等,需要用戶將賬戶上的所有錢款轉入“安全賬戶”。如果市民聽從了他們的指令,醫保卡里的錢就進了騙子腰包。有很多接到電話的市民,紛紛向醫保中心咨詢,醫保中心表示根本沒有此類電話。

針對上述情況,醫保中心提醒廣大參保市民,如果接到此類電話,應立即掛斷并報警。若參保人員對醫保卡使用有疑惑,可到就近的醫保定點醫院、定點藥店刷卡驗證,或者到市醫保中心來檢驗。

此外“醫保卡為什么不能用?”、“異地看病問題怎么解決?”……醫保卡使用過程中的不少問題讓市民迷惑。市民有問題可向專業人士咨詢。

如果市民想咨詢如何參加醫保,或者在使用醫療保險的過程中有醫保參保繳費、醫保報銷、待遇認定、跨地區參保等方面的問題,可撥打本報熱線。此外,市民也可登錄網站在線進行在線咨詢。

那么,辦理城鎮居民醫保的人員需要攜帶哪些證件呢?

辦理城鎮居民醫保的居民要攜帶的手續有:戶口簿、身份證原件及復印件一份、一張3.3厘米近期免冠彩色照片、應繳金額,其中新生兒和未成年人還需要監護人的身份證和復印件;續保的居民需要攜帶身份證和醫保卡。應繳金額部分具體為,普通老年居民210元(男60周歲以上,女50周歲以上),普通成年居民260元,普通未成年居民60元。

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