海外金融巨頭戰略調整的影響,正一步步傳導至大洋彼岸的中國市場。中荷人壽前身為首創安泰人壽,2002年在大連成立。全球保險翹楚荷蘭國際集團(ING)正通過分拆出售亞洲保險業務的方式,來償還荷蘭政府于金融海嘯時的100億歐元救助金。對于ING在中國合資公司中荷人壽中的一半股權,市場人士認為,退出是遲早的事。
2010年,北京銀行收購北京首創集團持有股份,成為公司的中方股東,與ING各持合資保險公司50%股份,首創安泰人壽也由此更名為中荷人壽。
首創安泰人壽致力于通過多樣化的產品設計滿足客戶個性化的保障、理財需求。公司擁有豐富的產品線,保障內容涵蓋保障、養老、健康、醫療、意外、重疾、儲蓄理財等各個方面,服務對象包括個人、家庭、中小企業、大型公司、機關團體、和政府機構。
在行銷渠道方面,首創安泰人壽提供多種不同的選擇方式:通過互聯網絡可以幫助客戶方便地獲取相關的資訊,24小時全年無休的電話咨詢中心和專業的銷售代理團隊提供全方位的理財規劃和保險產品的選擇、購買、理賠、保單維護工作,客戶通過指定的合作銀行、經紀代理公司及電話銷售同樣可以方便地選擇首創安泰人壽的商品。
中荷人壽以大連總部為基礎,目前已經開設了北京、遼寧、山東、河南、大連、安徽、天津七家分公司,不僅發展成為環渤海經濟圈內最具優勢的中外合資保險公司,也在中國中部地區積極謀求發展。未來,中荷人壽計劃在中國更多地區開設分支機構。
面對廣闊的市場空間,中荷人壽將不斷追求業界最高的道德指標,滿足客戶多樣化的保險理財需求,給客戶提供“更輕松的保險服務”,并努力成為中國保險最具競爭力、最優秀的企業典范。
對于外方股權的種種變數,中荷人壽管理層昨日在其上海分公司開業現場受訪時坦誠布公。“即便將來換股東,我們也不會自亂陣腳。我們只需要做好業績,為股東創造價值。相信未來的新股東一定是非常有實力的企業。”中荷人壽總經理張劍鋒淡定回應。
作為中方股東北京銀行的管理層代表,中荷人壽董事長史元最近在荷蘭與ING主席進行了一次會面。他告訴記者,ING主席向他承諾,只要還沒有退出中荷人壽,就會繼續予以支持,包括股東雙方將在明年對中荷人壽進行進一步注資。他同時也表達了,北京銀行對中荷人壽的長期投資承諾。
據知情人士預計,中荷人壽外資股東更迭一事,離正式收官至少還有一年左右時間。“目前還沒有進展到盡職調查這一步,中荷人壽內部才剛剛開始做一些資料收集、精算評價等基礎工作。此外,估計監管審批流程也不會很短。”
等待的過程并非被動。張劍鋒說,依托股東北京銀行及其戰略合作伙伴,中荷人壽正在探索銀行系保險公司差異化的發展策略,如果12月份資本市場不出現大的變數,今年中荷人壽將會首次實現整體盈利。
談到股東優勢,張劍鋒毫不掩飾股東北京銀行在中荷人壽近兩年的規模與價值增長中的功勞,“我們未來還要依托銀行高端客戶的資源優勢,進行渠道創新,研發‘另類個險’等新型銷售模式。而非盲目地廣種薄收。”
作為銀行系保險公司,銀行股東必定在客戶資源上可以提供很大的幫助,但是中荷人壽并非一味地“躺”在北京銀行身上。從張劍鋒口中了解到,除銀保之外,中荷人壽并未放棄個險、經代這兩大傳統保險銷售渠道,且這兩大渠道的保費占比達到三成左右。
而在其他銀行系保險公司還在拼命做躉交業務(容易拉規模、但利潤較低)時,中荷人壽三年前便開始了向期繳業務轉型,拒絕短期經營行為,不盲目追求規模。轉型所帶來的成效已躍然紙上,目前中荷人壽的整體續期率,在銀行系保險公司中遙遙領先。另外,新契約標準保費在中外合資壽險公司位列前茅。
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