做為勞動力密集的廣州等處,面對人們社保意識的加強,社保查詢需求也逐漸增大,廣州市政府在開通社保查詢渠道的同時,也豐富了網絡的使用范圍,讓便民利民更加貼近人心。
社保開網上查詢業務
“咨詢網上查詢的人實在太多,其他的業務電話都打不進來了。”記者昨日從廣州市勞動部門獲悉,原來由于前一陣子社保查詢系統升級,網上社保查詢因此停頓了一段時間,最近系統升級已經完成,并重新開啟網上查詢業務,但是查詢的市民發現,原來的老方法已經不靈了。
到底出了什么問題?記者在“登錄密碼說明”中了解到,原來由于系統安全升級,密碼規則已發生變更。對個人用戶而言,對于修改過原初始密碼8888的,需在原密碼前加88;若未修改則初始密碼為個人社保編號(八位,不足八位在前面用0補足)。
“以前在網上查詢很容易,只要知道個人身份證號就成,現在改了之后都不知道怎么查了。”這幾天的12333熱線,盡是咨詢網上查詢的參保人,不少人對于登錄密碼的說明并不明白。特別是沒有更改過密碼的人,根本不知道個人社保編號是怎么回事。
為此,記者昨日也撥通了12333咨詢。原來每個參保人都有自己的社保編號,但是對于很多通過單位參保的參保人來說,因個人沒有接觸過社保業務,自己并不知曉自己的社保編號。“你可以到單位咨詢或者到自己的參保所在區的社保經辦機構查詢。”12333人工服務小姐解釋說。
廣州開放社保網上查詢功能系統
廣州市參保單位、參保個人只要登錄廣州市勞動保障信息網網上業務大廳,就能查詢到各類對私、對公社保待遇的詳細信息,包括基本養老、農轉居養老、城鎮老年居民養老和新農保、失業、工傷、生育等險種。
據中心負責人介紹,為方便個人同時查閱多個險種的待遇情況,以及方便企業多批次查詢,新系統的查詢結果能批量導出為電子文檔進行保存。
查詢辦法
參保人和參保單位只需登錄市人力資源社會保障局官方網站,分別選擇“個人網辦”或“單位網辦”,進入廣州市勞動保障局網上業務大廳;輸入身份證或單位社保號以及相應的密碼,即可在“社會保險”欄目的“信息查詢”查到社保待遇支付信息。例如通過選擇“臺賬年月”、“險種”等,可以查詢某段時間的各險種社保待遇;通過“社保待遇支付按支付文件名的匯總信息”,可以查詢到單位收到某筆社保待遇的具體人員名單。
異地社保資金轉入廣州也可在線查
自2013年1月1日起,需要辦理社會保險異地轉入廣州的人員可在“廣州市人社局網上服務大廳”查詢異地轉入資金的到賬情況信息。網上異地查詢系統與廣州市社保中心信息系統的到賬信息同步,參保人在家中即可實時查詢轉入資金到賬情況,避免了到社保前臺奔波之苦。
具體查詢方式為:社會保險異地轉入人員無需注冊登錄,進入“廣州市人社局網上服務大廳”,在查詢類業務中檢索“異地轉入網上查詢”,選擇“網上查詢”并輸入姓名及轉入金額兩個必錄項,即能查詢轉入資金的到賬信息;若出現同名同金額的情況,可以選擇錄入轉出的信息加以區分。
同時,為保護個人的隱私,顯示的姓名將會模糊處理,如查詢“張三”的異地轉入資金到賬信息,結果會顯示為“張*”。異地轉入人員確定異地轉入金額到賬后,即可到社保業務前臺辦理確認手續及后續業務。
社保費繳納情況登錄地稅網站可實時查詢
廣州社保費繳納情況已經可以實時查詢。廣州市地稅局表示,通過查詢若發現用人單位未履行繳納義務,參保人可向地稅部門反映。
數據顯示,廣州地稅2010年征收社保費419.2億元,同比增長12%,完成年度擴面任務106.7%,實現城鎮職工社保費覆蓋面95%以上,目前全市繳費戶數達到48.6萬戶,參保繳費達到2080萬人次。
現在參保人已可以隨時查詢社保繳納情況,只要登錄廣州地稅網站,在首頁點擊“綜合查詢”中的“社保費查詢”,在“市網登錄窗口”輸入身份證號碼、密碼(初始密碼為身份證號碼后8位,初次登錄后請及時更改密碼)以及驗證碼,即可查詢本人2009年10月(地稅全責征收)后的社保費繳納情況。除此之外,參保人還可以直接到地稅部門各征收大廳進行查詢。
按規定,用人單位要為員工買社保,地稅部門提醒,如發現用人單位未履行繳納義務,參保人可通過電話、網站、信函或直接向地稅部門反映情況。
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