醫(yī)療保險(xiǎn)電話查詢更快捷

發(fā)布者:王黎|發(fā)布時(shí)間:2013-05-16 17:24:55

醫(yī)療保險(xiǎn)是為補(bǔ)償疾病所帶來(lái)的醫(yī)療費(fèi)用的一種保險(xiǎn)。職工因疾病、負(fù)傷、生育時(shí),由社會(huì)或企業(yè)提供必要的醫(yī)療服務(wù)或物質(zhì)幫助的社會(huì)保險(xiǎn)。如果想要了解醫(yī)療保險(xiǎn)的問(wèn)題,電話咨詢無(wú)疑是一種方便快捷的方式。

沈陽(yáng)醫(yī)保保險(xiǎn)自助語(yǔ)音服務(wù)電話更改為96856

2月26日,從沈陽(yáng)市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)管理局獲悉,沈陽(yáng)市醫(yī)療保險(xiǎn)自助語(yǔ)音服務(wù)電話號(hào)碼將從7月1日起更改為“96856”。

據(jù)介紹,雖然“96856”自助語(yǔ)音電話現(xiàn)已開通,但現(xiàn)有語(yǔ)音電話62167890和96856將同步運(yùn)行四個(gè)月時(shí)間,并將從2013年7月1日起正式更改為96856,同時(shí)停用62167890號(hào)碼。在新老號(hào)碼并用期間,現(xiàn)有語(yǔ)音電話將增加提示,即撥通62167890后語(yǔ)音提示:“沈陽(yáng)醫(yī)保語(yǔ)音電話現(xiàn)已升級(jí)為96856,62167890將于2013年7月1日停止使用”。

此外,我局自助語(yǔ)音服務(wù)電話升級(jí)為短號(hào)碼后,由原來(lái)同時(shí)接入30路電話提高到同時(shí)接入60路電話,在全部保留原有服務(wù)功能的基礎(chǔ)上,增加了新社??ǘ绦艈⒂玫认嚓P(guān)功能。

蘭州“12333”社保熱線咨詢醫(yī)保養(yǎng)老問(wèn)題者居多

據(jù)悉,3月份該局“12333”咨詢熱線系統(tǒng)人工請(qǐng)求數(shù)共1533條,接通數(shù)1524條,接通率為99.17%。咨詢類問(wèn)題熱點(diǎn)集中在醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面。

據(jù)了解,蘭州市“12333”人力資源和社會(huì)保障政策電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)去年完成更新升級(jí),為市民提供社保、就業(yè)、職稱等政策、業(yè)務(wù)、經(jīng)辦程序的咨詢解答,這條熱線如今逐漸為廣大群眾所熟知。從來(lái)電分布情況看,咨詢類問(wèn)題熱點(diǎn)在醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面。醫(yī)療保險(xiǎn)方面主要咨詢社會(huì)保障卡如何掛失、補(bǔ)辦、解鎖,城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策問(wèn)答等;養(yǎng)老保險(xiǎn)方面主要咨詢職工養(yǎng)老保險(xiǎn)政策問(wèn)答、如何賬戶查詢、靈活就業(yè)人員如何參保、養(yǎng)老關(guān)系如何轉(zhuǎn)移、退休規(guī)定方面政策的問(wèn)題。

莆田醫(yī)療保險(xiǎn)電話開通醫(yī)保聲訊便民服務(wù)熱線

莆田市醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心近日開通醫(yī)保聲訊便民服務(wù)熱線16868006,為城鄉(xiāng)居民提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)。

據(jù)介紹,醫(yī)保聲訊便民服務(wù)熱線的功能有:醫(yī)保相關(guān)政策咨詢、醫(yī)保個(gè)人賬戶余額查詢、醫(yī)保藥品目錄查詢、社保卡制作狀態(tài)查詢、社(醫(yī))保卡掛失、異地轉(zhuǎn)院辦理、異地安置定點(diǎn)醫(yī)院的變更、醫(yī)保中心業(yè)務(wù)電話等。該醫(yī)保熱線屬公益服務(wù),資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按基本通信費(fèi)收取。

天津市12333醫(yī)療保險(xiǎn)電話將開通個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)信息自助語(yǔ)音查詢服務(wù)

從2013年1月1日開始,天津市12333增添新功能,將開通個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)信息自助語(yǔ)音查詢服務(wù),為參保人員提供24小時(shí)社保信息查詢途徑。在職人員可查詢養(yǎng)老保險(xiǎn)參保時(shí)間、養(yǎng)老保險(xiǎn)月繳費(fèi)信息、醫(yī)療保險(xiǎn)參保時(shí)間、醫(yī)療保險(xiǎn)月繳費(fèi)信息等信息;退休人員可查詢退休養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇和醫(yī)療保險(xiǎn)月個(gè)人賬戶記賬等信息。

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