開心保保險網

想要查詢自己的醫保信息，除了上網查詢，最方便的就是電話查詢了，那么北京醫保中心電話是多少呢？

北京市民只需撥打電話12333，按照一定的程序，就可查詢到自己的個人社會保險賬戶、個人養老保險信息等多種信息。信息具有保密性，只對本人公開。

北京勞動保障咨詢電話12333電話系統于2003年12月16日開通，是繼上海之后全國第二個勞動保障咨詢熱線。12333電話系統為北京市民與用人單位免費提供勞動就業、社會保障、勞動關系、勞動工資等法規咨詢和辦事指南服務，是老百姓獲知政府在勞動和社會保障方面政策的便捷咨詢服務平臺。

北京12333開通三年來通過電話解答、網上回復、發送傳真等多種形式，已為群眾提供服務240余萬件。目前咨詢熱線擁有120條線路，50路提供人工服務、10路提供傳真服務、60路提供自助服務，系統每天接電話數量達4000多個，特別是在各種新政策出臺時，每個咨詢員每天回答的咨詢電話達100多個。

騙保電話勿輕信

近來，有很多的消費者都曾經接到過這樣的電話。“這里是醫保局，您好，您的醫保卡有異常使用情況，本局即將在今天下午4點30分強制停卡，如有疑問轉接人工咨詢請按9。”

如果你接到了這樣的電話，千萬別搭理它，因為這是一個徹頭徹尾的詐騙電話。記者向北京市人力資源與社會保障局醫保熱線96102核實，負責人劉先生稱：醫保局沒有電話通知權限。

北京醫保中心：不會以電話或短信形式通知

北京市醫保熱線負責人劉先生表示，不會以電話或短信方式通知持卡人社保卡的相關問題，因為社保卡能不能用只有在醫院使用的時候，掛號或醫生會告訴他能不能使用，我們這邊即使通過身份證號碼都查詢不到能不能用。不能用有多種原因，比如卡片存在故障，芯片損壞了，或者保險沒有正常繳納，都有可能不能用。北京市社保中心已經下發通知，北京市各經辦機構，區縣社保中心或各街道社保所，都沒有電話通知業務，從來不會通知個人。

為此，朝陽區醫療保險事務管理中心還發布了通知，提醒參保人注意安全，不要上當。通知如下：

各位參保人：近日，有人惡意冒用朝陽醫保中心咨詢電話的名義進行社保卡欠費、停卡的詐騙活動，希望廣大參保人謹防受騙。

目前，通過社保卡名義詐騙主要分欠費、停卡類兩種：

一種是嫌疑人冒充公檢法系統，謊稱事主在醫院開過大量的處方藥或大量涉毒藥品，或稱事主用醫保卡購買了價值上萬元的違禁藥品等，進而要求事主轉賬匯款；

另一種是嫌疑人假借通知事主領取社保補貼進而詐騙。嫌疑人一般使用短信等方式向事主發送虛假信息，要求事主回撥短信中提到的電話號碼，再讓事主按照提示在ATM機上使用英文界面操作，完成轉賬匯款。

朝陽區醫保中心特此提醒廣大參保人，在醫保卡使用過程中如出現問題，相關機構會通過參保單位告知用卡人，不會要求轉賬、匯款等。

請參保人提高警惕，切勿上當。

如果市民家接到類似的電話后存在疑問，可以去人力資源和社會保障局服務窗口或者到就近的醫保定點醫療機構、定點零售藥店刷卡驗證，還可到銀行營業網點查詢。此外，即使真的是醫保卡存在問題，醫保處的工作人員也不會主動打電話告知。