自2013年1月份以來,市社會保險征繳中心扎實開展連云港社保網上申報系統推廣工作, 連云港社保網上服務系統,使參保單位通過網絡就可完成社會保險業務的辦理,目前全市已有超過700家企業單位使用社會保險網上申報系統,覆蓋面達到60%。極大提高勞動和社會保障系統的公共服務和管理水平,更是落實以人為本的科學發展觀的具體體現,對于促進勞動和社會保障業務信息化建設工作,具有重要的意義。
連云港市人社局著力建設社會保險征繳連云港社保網信息化系統工程,打造更加便民快捷的服務。在全國地級市率先建設“3D網上社會保險征繳業務大廳”。大廳增加3D服務窗口,將能夠通過連云港社保網經辦的業務全部實行網上經辦,同時與實體大廳形成社保經辦的互動、補充,對實體大廳進行經辦評價、經辦告知、在線咨詢等服務。
在全省率先實施“社保行”短信服務平臺。在社會保險窗口辦理業務后,借助移動平臺發送短信,參保、繳費、待遇變更等諸多信息實時向群眾發送短信,提醒、告知廣大參保人員,使社會保險服務的窗口延伸到了每一個群眾面前,每年發送信息近九萬多條。
全面實行連云港社保網上申報,處于全省領先位置。五年前,該市人社部門開發了網上申報系統,對單位繳費、人員變更等實行網上申報,目前單位網上申報率已達到70%以上。
全面開通了個體人員銀行繳費系統和單位網上繳費系統。個人繳費全部實現了“自主核定、銀行繳費”,單位全部實現了“在線申報,連云港社保網上繳費”。
改革創新個人賬戶對賬單發放方式。該市人社部門改變多年來由企業代發對賬單的傳統模式,參照銀行信用卡對賬單發放模式,通過郵局郵寄方式每半年向23萬名參保職工免費發放一次個人賬戶對賬單。新的個人賬戶對賬單將基本養老保險和基本醫療保險個人賬戶記載情況分類顯示,參保人員不僅可以通過個人賬戶電子對賬單清楚的了解自己社會保險賬戶的記賬金額和支出情況,還可以核對繳費月數有無空缺、以往年度是否有欠繳月數等情況。
連云港還基本實現了全市醫療保險就醫購藥結算“一卡通”,解決了參保人員在全市范圍內跨區、縣就醫購藥和醫療費用墊付等問題。
最近,剛到連云港參加工作的陳麗收到當地社會保險征繳中心發來的短信,告知她已參加社會保險,繳費到賬后可享受職工養老、醫療保險待遇。這是連云港移動與該市人力資源與社會保障局合作開發的連云港社保網系統向參保市民發出的信息。
連云港社保網系統包括短信平臺和資訊平臺兩部分。短信平臺主要為社保管理部門提供信息發布功能。通過短信平臺,向市民宣傳即將施行的《社會保險法》、本地社會保險政策外,市民參保或繳費后,都會收到平臺發來的確認短信,到了繳費日期,平臺還會及時提醒參保市民。資訊平臺則可以向參保市民提供包括賬戶余額提示、消費反饋、刷卡提示等多元化的定制信息服務,市民可以在勞動部門的服務窗口登記手機號碼,定制社保咨詢功能后,每個月都會收到個人參保詳細情況和各類即時信息。無論是在醫院刷卡消費,還是查詢個人賬戶余額,只需要向平臺發送一個短信,自身社保情況一目了然。
連云港市現有參保人員達40萬人,每日前往當地征繳中心咨詢社保政策及業務的市民數量眾多,連云港社保網系統上線后,可以有效減輕服務窗口的咨詢壓力,幫助勞動部門擴大實施社保政策的高效宣傳,普及市民社保意識,助力當地社會保險事業發展。
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