開心保保險網

近日，市民劉女士撥打熱線反映稱，她登錄社會保障卡網上查詢系統，發現網頁上總出現“密碼錯誤”的提示，這讓她心生疑惑，是自己的社保卡出了問題嗎？隨后，記者從市人力資源和社會保障局了解到，劉女士遇到的這種情況很可能是因為誤輸入了社保卡的消費密碼造成的。

據市人社局信息中心辦公室相關工作人員介紹，社保卡網上查詢密碼區別于社保卡的消費密碼，二者要區分對待。工作人員解釋說，居民持有的社保卡的消費密碼是6位數，在領取到社保卡時是初始密碼，居民要及時進行修改，以免在丟失后造成不必要的損失；而社保卡網上查詢系統的密碼為4位數，默認查詢密碼為本人社會保障卡銀行卡號后4位數。“為確保個人賬戶的安全性，登錄后在個人查詢頁面可進行查詢密碼的修改并牢記。”這名工作人員提醒說，若忘記本人查詢密碼，可以與市人社局信息中心辦公室聯系。

案例回顧

“我的社保卡不知道出了什么問題，在藥店買藥刷社保卡時每次都提示我密碼錯誤，但我在家里使用電腦輸入同樣的密碼后，就可以登錄進去，這是為什么？”近日，市民谷女士在市區某醫保定點藥店買藥時，因提示密碼不準確而無法使用社保卡。對此，市社保服務中心工作人員解釋說，根據谷女士的說法，可以判斷對方是將社保卡網上查詢密碼與社保卡的消費密碼混淆，其實這兩個密碼不同。

據市社保服務中心稽核科工作人員介紹，社保卡的網上查詢密碼和使用時的消費密碼不是同一概念，二者要區別對待。

參保人持有的社保卡的消費密碼是6位數，在領取到社保卡時是初始密碼，均為666666，持卡人要及時對初始密碼進行修改，以免在丟失后造成不必要的損失。“參保人可在我市所有的定點醫院、診所以及藥店等定點醫療機構對初始密碼進行修改。”工作人員解釋說，若本人忘記了消費密碼，需本人持身份證、社保卡到參保地社保經辦機構進行密碼重置。

而社保卡網上查詢系統的密碼為4位數，默認查詢密碼為本人社會保障卡銀行卡號后4位數。為確保個人賬戶的安全性，登錄后在個人查詢頁面可進行查詢密碼的修改并牢記。

參保人員未更改社保卡初始密碼，將無法消費

山東威海市民谷女士的社會保障卡不慎丟失，因為社保卡仍使用初始密碼，重新補卡后，谷女士發現社保卡上的金額已被人盜取清零。記者從威海市社會保險服務中心了解到，不少市民曾有過和谷女士相同的遭遇。為防止社保卡丟失后被他人盜用，參保人員未更改社保卡初始密碼，將無法消費。

目前，威海全市持有社會保障卡的人員近90萬，持卡人員數量日益增多，持社保卡在榮成、文登、乳山、威海市區均可消費，持卡人因不更改初始密碼在丟卡后被盜用的情況越來越多。為了防止社會保障卡丟失后被別人盜用，下月起，持卡人使用初始密碼將無法消費，必須更改密碼后才可使用。社保卡中具有社保功能的芯片初始密碼為“123456”，具有銀行功能的磁條須由本人持身份證到任一工行儲蓄所啟用并設密碼，否則此功能無法使用。

威海市社會保險服務中心相關負責人提醒持卡人，由于芯片與磁條都在同一張卡上，兩個密碼可設成一樣，使用起來更加方便，但不要用身份證號碼和生日日期，因為社保卡上標有身份證號碼。芯片密碼可以在全市任一家定點服務單位如定點醫院、診所、藥店重設或更改；磁條密碼可以在任意一家工行儲蓄所更改。