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一日三餐不僅是生活的象征，更是生命的需要，然而就算是家常便飯，在與鍋碗瓢勺打交道時，也會有意外發(fā)生，針對這種的危險，大眾保險推出了一款“家政無憂”綜合保障計劃，該產(chǎn)品一經(jīng)上市，便在上海受到家政公司和雇主的熱捧。

在王阿姨家負責家務的保姆李大姐在做菜期間油鍋突然起火，手忙腳亂中油鍋被打翻在地，萬幸的是保姆躲避及時，未造成人員受傷。

事后，王阿姨到家政中心反映這個問題時才獲悉，類似這種“險情”在許多雇主家中都有發(fā)生，比如保姆在切菜時切傷了手、打掃時打碎了花瓶等等，其中有些還因賠償或醫(yī)藥費等問題引發(fā)矛盾糾紛，雙方鬧得不歡而散。

春節(jié)過后，全國一些大中型城市的家政市場漸漸開始活躍起來，隨著城市居民收入水平不斷提高，工作生活節(jié)奏日益加快，市民對家政人員的需求非常旺盛。據(jù)悉，僅上海市就有2000多家上規(guī)模的家政公司為上海家庭每年提供50多萬的家政人員。

針對上海家政行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，大眾保險正式推出的“家政無憂”綜合保障計劃，就是為轉嫁家政工作中的各種風險、化解主雇之間的后顧之憂，而精心設計的一款綜合保障計劃。該產(chǎn)品一經(jīng)上市，便在上海受到家政公司和雇主的熱捧。

　　那么大眾保險這款產(chǎn)品又有哪些特色呢

據(jù)悉，“家政無憂”有“投保便捷、套餐豐富、保障創(chuàng)新”的3大亮點。此外，大眾保險還將聯(lián)手上海晶中信息技術有限公司，通過現(xiàn)代化信息平臺――“歡樂保險平臺”，在符合行業(yè)規(guī)范和制度要求的基礎上，進一步提升家政保險產(chǎn)品的客戶體驗感，為保險行業(yè)舊有銷售模式帶來了巨大的革新和嶄新的視野。

據(jù)大眾保險有關負責人介紹，通過“歡樂保險平臺”實現(xiàn)了智能終端自助銷售的方式，投保人只需在家政中心的POS機上進行簡單操作，幾分鐘內便可完成包括套餐選擇、單據(jù)生成、刷卡支付的整個投保過程。該銷售方式的創(chuàng)新不僅使銷售方式和銷售過程更透明化，便捷化，而且符合了保險監(jiān)管部門對產(chǎn)品銷售中的“見費出單、實時出單”等要求。不僅如此，“家政無憂”系列產(chǎn)品不僅考慮到雇主對于家政人員的責任，還考慮到雇主本身的意外風險。

通過充分的市場調研和數(shù)據(jù)分析，“家政無憂”設計了“家政人員計劃”、“普通家庭計劃”、“老人家庭計劃”和“兒童家庭計劃”4款保險產(chǎn)品，涵蓋了家政人員、三口之家、老年家庭等不同的被保險人，滿足了雇主及家政人員的各種保障需求。

與此同時，“家政無憂”系列產(chǎn)品中的許多保障項目在市場上同類保險產(chǎn)品中，具有全新的獨創(chuàng)性。比如“兒童家庭計劃”中的兒童走失保障、“老人家庭計劃”中的老人骨折保障等。“歡樂保險平臺”采取了渠道營銷的方式，首期合作渠道為家政公司，短短半個月時間，已經(jīng)和滬上幾十家有規(guī)模的家政公司達成合作協(xié)議，完成POS機渠道的鋪設工作。

　　政協(xié)委員：長期雇主應為家政服務員買保險

現(xiàn)在的家政服務行業(yè)還存在從業(yè)人員收入低，受歧視、沒有勞動保障等問題。

對此做了大量調研的政協(xié)委員李茜建議，出臺家政行業(yè)社會保險政策，由政府、長期雇主和個人三方共同承擔，為家政從業(yè)人員購買養(yǎng)老險和醫(yī)療險。

李茜認為，解決家政服務從業(yè)人員的勞動保障問題，不僅可以解決下崗、失業(yè)、失地人員特別是婦女就業(yè)問題，為廣大弱勢群體創(chuàng)造更為廣闊的就業(yè)空間，還可以促進家政行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，推動和諧社會建設。

如何為家政服務從業(yè)人員建立基本保障，解決家政服務員的后顧之憂？李茜建議，政府、個人和雇主各出資一部分，為家政從業(yè)人員購買養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等，為他們建立基本保障。

李茜說，比如出臺家政行業(yè)社會保險政策，由用工家庭負擔40%，政府支持30%，個人負擔30%。通過統(tǒng)籌兼顧各方利益，緩解家政從業(yè)人員的社會保障壓力。

這種辦法可行嗎？李茜說，她已經(jīng)做過大量的調研。參加調研的長期雇主，有80%同意為家政人員購買保險，因為這一方面保障了家政人員的權益，同時也降低了自己的風險。

但是，很多短期雇主卻不愿意為此買單。李茜說，從事短期家政工作的人員可選擇購買商業(yè)保險。

李茜還主張，不斷規(guī)范完善家政服務從業(yè)人員的職稱評定。針對從業(yè)人員技能水平較低不能滿足社會需求的狀況，建議政府部門加強產(chǎn)業(yè)化研究，打造服務品牌，為家政服務員設立行業(yè)準入標準。

另外，對于家政服務員的技能水平進行分級評定，鼓勵從業(yè)人員參加職業(yè)技能鑒定或專項能力考核，引導從業(yè)人員持證上崗，以此規(guī)范他們的職業(yè)操守。鼓勵消費者根據(jù)對家政服務員信用、服務的評級，明明白白地選擇適合自己的家政服務。