住房公積金網上預約讓信息化更加便民

發布者:蘇偉|發布時間:2013-03-20 16:31:18

為了進一步提高政府辦公效率,租房提取、購房提取、還貸提取等5項住房公積金提取業務已經上線試運行。這樣高效信息化的應用讓人們深刻的體會到生活的便利。

公積金中心有關負責人介紹,深圳市住房公積金提取業務自9月1日分步試運行以來,運轉順利。其中網上預約辦理業務的方式既方便了廣大職工,大大縮短了職工在柜臺排隊等候的時間,又緩解了深圳179個公積金業務銀行網點的壓力,平衡了各業務銀行網點的工作量。

網上辦事大廳24小時開放

經批準,公積金業務辦理將全面試行網上預約辦理業務的方式,租房提取、購房提取、還貸提取等業務于28日上線試運行后,各業務銀行網點原則上只受理網上預約成功的提取業務。

據悉,公積金中心網上辦事大廳將24小時開放提供網上預約服務,職工申請時可以清晰地了解所有業務銀行網點的已預約人數和可預約人數,根據自身情況預約業務辦理時間和網點。在預約成功后,職工只需在約定的時間,攜帶辦事所需材料,直接到選定的業務銀行網點即可辦理業務,輕松省心,方便快捷。

該負責人解釋說,目前深圳住房公積金繳存職工已經超過350萬人,初步預計租房提取、購房提取、還貸提取等業務上線試運行后,會形成一個提取業務高峰期。全面采用網上預約辦理業務,可以方便廣大繳存職工,大大提高辦事效率,使職工能夠省時、省力、省心地辦理提取業務。

推出多項服務措施

除了在提取業務全部上線初期全面實行網上預約辦理提取業務外,公積金中心還將和建設銀行深圳分行、招商銀行深圳分行、中國銀行深圳分行這三家歸集銀行一起推出多項服務措施。

首先,公積金中心和三家歸集銀行將大力推行主動上門服務的方式,采用信息化手段將住房公積金業務系統延伸至企業,通過上門直接辦理提取業務或集中收取提取業務辦理件的方式,為職工提供優質服務。據統計,此服務預計將惠及超過160萬的繳存職工。

另外,“職工委托單位代辦住房公積金提取業務”的試點工作已逐步展開,目前此項工作正處于試點階段,在取得成功經驗后,將在符合條件的單位推廣,屆時將會為廣大職工提供更多元化和更便捷的住房公積金提取服務。

給您提個醒臨時改變計劃請及時取消預約

公積金中心提醒廣大職工,目前各業務銀行網點的可預約人數是根據各網點每個工作日的最大業務辦理能力設置的,各網點只有在預約不滿的情況下才會受理職工臨柜提取申請。

同時,職工應根據自身實際情況預約業務辦理時間和網點,并做好計劃安排,如果不能按預約時間前往辦理業務,應及時在公積金中心官網網上辦事大廳取消預約。

該負責人表示,公積金中心將根據提取業務試運行的實際情況,進一步優化網上預約流程,不斷優化有關服務措施。各業務銀行網點工作人員將為沒有條件上網的職工在銀行網點現場提供網上預約的服務并協助有緊急情況和特殊需要的職工辦理提取業務。

提取住房公積金網上預約流程網上預約流程

打開公積金網站,點擊“網上辦事大廳”,進入網上辦事大廳。點擊“個人登錄”,進入系統登錄界面。在系統登錄界面輸入職工公積金賬號、密碼、驗證碼后,進入“住房公積金網上辦事大廳個人界面”。進入“住房公積金網上辦事大廳個人界面”后,可選擇住房公積金聯名卡密碼修改或預約業務。選擇辦理住房公積金聯名卡密碼修改業務(首次登錄),在“深圳市住房公積金網上辦事大廳個人界面”點擊“聯名卡密碼修改”。輸入卡號、舊密碼、新密碼后,聯名卡密碼修改成功。

注意事項:住房公積金賬戶的初始密碼為身份證號碼后六位,有X的以0代替。

選擇辦理業務預約業務,點擊進入“發起預約”,選擇提取原因、地區、機構以及具體網點后,頁面下方將顯示該網點可預約人數、已預約人數和可預約時間(每日共6個預約時段)。

首次辦理住房公積金提取業務的,須到住房公積金聯名卡發卡銀行的任一住房公積金業務銀行網點辦理業務,預約時應選擇發卡銀行中的一家網點。

選擇預約內容后,點擊“提交”,系統預約成功。提交成功后,選擇“確定”,則直接打印預約回單;選擇“取消”,可在需要打印時進入打印預約菜單進行打印。點擊進入“取消預約”,職工可取消預約。職工在預約成功后如需要打印預約信息,可點擊進入“打印預約”。

預約注意事項預約成功后,請持身份證或憑預約編號(不需要打印)到預約機構排隊機取號,辦理相關業務。通過網上預約功能,可預約3個工作日內的提取業務。

預約機構預約人數已達最大預約人數,系統將提示“預約已滿,不許添加預約信息!”。不能按預約時間前往預約機構辦理提取業務的,請在預約時間前一天下午16:30前通過網上辦事大廳取消該項預約。

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