國壽e家在填寫保單時遇到的問題

發(fā)布時間:2013-11-26 10:17:03
百科名片

國壽e家是中國人壽推出的通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)電子投保,時間很短就可以完成電子投保、實(shí)時代扣保險費(fèi)等投保流程。

“國壽e家”是一個快捷全面高效的客戶服務(wù)平臺。“國壽e家”分單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版和手機(jī)版三個版本,單機(jī)版有筆記本電腦、3G無線上網(wǎng)卡、無線POS機(jī)組成,借助筆記本電腦打造專業(yè)、精準(zhǔn)、高效的銷售演示、保障分析及電子投保等銷售支持平臺,網(wǎng)絡(luò)版借助互聯(lián)網(wǎng)打造銷售團(tuán)隊(duì)日常經(jīng)營管理及營銷員銷售服務(wù)信息管理平臺,手機(jī)版借助智能手機(jī)打造便捷輕松的信息查詢平臺。

由于是一個先進(jìn)的借助現(xiàn)代信息科技的營銷平臺,在使用過程中一定會遇到這樣那樣的問題。就這些問題給予營銷人員相應(yīng)的幫助。

1.如果電子投保做到一半,發(fā)現(xiàn)之前信息有些寫錯了,怎么辦?

在填寫電子投保的過程中,如果發(fā)現(xiàn)之前信息有錯誤可以點(diǎn)擊頁面上方的標(biāo)簽,回到錯誤信息的對應(yīng)頁面修改填寫。但如果修改了被保險人姓名、性別、證件類型、證件號、生日等信息時,因?yàn)樯婕氨YM(fèi)計(jì)算,系統(tǒng)會將您設(shè)置的險種及保額全部清空,需要您再次選擇填寫。

2.如果電子投保做到一半,客戶有事離開了,是不是下次還得重頭再來?

不用。下次再見客戶時,可以在系統(tǒng)中”電子保單-維護(hù)電子投保書“功能中找到之前的記錄并點(diǎn)擊”繼續(xù)填寫“來繼續(xù)操作。

3.查看”人身保險投保提示書“并同意后系統(tǒng)沒彈出投保單預(yù)覽,無法查看,怎么回事?

有可能是你的電腦沒有安裝PDF格式文件瀏覽軟件,建議您安裝。安裝問題可以聯(lián)系公司相關(guān)人員。

4.填寫確認(rèn)書號碼并全部上傳后,發(fā)現(xiàn)客戶有些信息填寫錯誤了,還可以反回之前的頁面進(jìn)行修改嗎?

不可以。上傳反回之前頁面修改時無效的。需要進(jìn)入”電子保單-維護(hù)電子投保書“功能找到之前的記錄,因該記錄已經(jīng)上傳,不能再修改,因此,需要您先點(diǎn)擊“復(fù)制”,然后勾選復(fù)制出來記錄,再“繼續(xù)填寫”
 

 

上一篇

國壽e家使用時遇到的問題解答

下一篇

沒有文章

正品保險

正品保險

國家金融監(jiān)督
管理總局許可
快捷投保

快捷投保

全方位一鍵對比
省心服務(wù)

省心服務(wù)

電子保單快捷變更
安全可靠

安全可靠

7x24小時客服不間斷
品牌實(shí)力

品牌實(shí)力

12年 1000萬用戶選擇
支付幫助
支付方式 支付說明
保單服務(wù)
保單查詢 保單驗(yàn)真 變更與取消 保單寄送
理賠服務(wù)
理賠指南 理賠報案 理賠案例
服務(wù)中心
發(fā)票索取 常見問題 隱私聲明

首次關(guān)注立得50積分首次關(guān)注立得50積分

下載開心保APP下載開心保APP

0/4
產(chǎn)品對比

掃碼關(guān)注微信號

掃碼關(guān)注微信號

掃碼下載APP

掃碼下載APP

意見反饋
產(chǎn)品對比關(guān)閉

最多可對比 4 款產(chǎn)品

您還沒有添加對比產(chǎn)品
清空產(chǎn)品
已選0件產(chǎn)品 開始對比
意見反饋關(guān)閉

選擇您遇到的問題類型或建議類型

產(chǎn)品
投保
支付
其他
0/500
提交
產(chǎn)品咨詢或緊急問題,可聯(lián)系在線客服或撥打4009-789-789
主站蜘蛛池模板: 日韩三级在线电影| 精品999久久久久久中文字幕| 国产精品自在线拍国产手青青机版 | sss欧美一区二区三区| 日本理论片www视频| 国产欧美日韩在线播放| 99久久亚洲综合精品网站| 日韩精品无码人妻一区二区三区| 亚洲欧美视频一区| 看看镜子里我怎么玩你| 国产一区二区三区免费在线视频 | 精品国产不卡在线电影| 国产乱人伦偷精品视频免下载| 免费在线观看成人| 国产精品电影一区二区三区| AV无码精品一区二区三区宅噜噜 | 韩国伦理s级在线| 国产欧美日韩精品综合 | 日韩在线永久免费播放| 亚洲五月综合缴情婷婷| 欧美极品少妇无套实战| 人人妻人人添人人爽日韩欧美| 精品人妻久久久久久888| 国产一区内射最近更新| 99国产精品国产精品九九| 强奷乱码中文字幕| 中文字幕日韩人妻不卡一区| 日韩a无吗一区二区三区| 二代妖精在线观看免费观看| 欧美影院网站视频观看| 亚洲第一页国产| 激情综合色五月六月婷婷| 免费在线视频你懂的| 精品国产三上悠亚在线观看| 四虎影院国产精品| 色综合网站国产麻豆| 国产免费久久久久久无码| 麻豆国产VA免费精品高清在线| 国产欧美日韩一区二区三区在线| 看全色黄大色黄女视频| 国产精品夜间视频香蕉|