中國人壽作為國內最大的人壽保險公司，經過大量基層調研、市場分析、實現系統對接，在整合原有銷售支持系統及銷售支持資源的基礎上，在行業中率先研發推出了集成電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業支持為一體的“國壽e家”產品。“國壽e家”分為單機版、網絡版。“國壽e家”網絡版可以滿足銷售團隊日常經營管理及營銷員銷售服務的需求，電子投保可以極大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時，實現了高質量、高精度、高效率的投保操作。對客戶來說，電子投保效率高、承保快、時間省，滿足了客戶對服務高素質的要求。

“國壽e家”網絡版登錄方法

（1）打開“國壽e家”網頁，如果尚未開通賬號，請在框內輸入“姓名”、“工號”、“身份證”、“在公司登記的手機號碼”后，點擊“激活賬號”按鈕。收到密碼后請盡快修改、做好保管；（2）如上述四個信息未在AMIS系統登記，或之后發生信息變更，請先聯系分公司個險管理干部進行登記，登記完成后，次日方可使用激活功能；（3）此功能只支持移動、聯通、電信手機號碼，暫不支持小靈通號碼；（4）省市公司個險部銷售支持崗、銷售訓練剛、銷售策劃崗人員可使用本人員工號進行激活，如激活不成功，請聯系分公司人力資源部核對本人在ERP系統中的手機號碼和崗位設置；在ERP系統調整相關信息之后的三天可以使用激活功能；（5）支公司管理干部及組訓人員，仍由省市管理崗在本系統中進行帳號開通及密碼重置。

使用 “國壽e家”的好處

• “電子投保與出單”是借助互聯網平臺、電腦終端設備及3G通訊技術，通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段，整合公司各類系統資源，優化投保實務流程，創新研發的銷售支持系統。
• 通過“利益演示”，銷售人員可根據客戶不同年齡與性別，進行保險責任、歷年保險利益的演示，讓客戶一目了然。
• “計劃書”能幫助銷售人員根據客戶需求設計全面、精確直觀的家庭保險建議及理財規劃，是目前銷售人員展業最有效的支持工具之一。
• “展業支持”利用該公司內網及互聯網雙渠道，為銷售人員提供了涵蓋客戶管理、保單管理、報表管理、資訊傳播等26類展業支持功能，可全面實現客戶服務需求。

通過“國壽e家”系統，營銷員的銷售模式得到了根本轉變，營銷員在日常展業中，只需一臺配備該系統的筆記本電腦，就可以輕松地與客戶溝通理財觀念，進行投保利益演示，使客戶在線投保，實現現場填單、現場核保、現場劃賬，投保方式更為便捷、快速，效率大大提高。目前，已有越來越多的營銷員加入到國壽e家中。

相關鏈接：隨著信息技術的迅猛發展，客戶對商家方便、快捷的銷售服務要求越來越高，也成為各家保險公司競爭的重要手段。為大力推廣國壽e家現代化展業工具，推動銷售方式變革，提高銷售管理、業務管理、收付費管理、客戶服務、風險管控工作的管理水平，今年以來，中國人壽湖北省黃石市分公司東方營銷部高度重視、精心組織，大力推廣國壽e家，取得較好成績。目前，國壽e家已成為該部營銷伙伴提高銷售效率、提升專業形象、提高客戶服務水平的重要工具。