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旅游保險知識 春節旅游 開心保為您私人定制旅游保險
摘要:春節期間是旅游市場的又一出行高峰期,七天長假再加年假,最多10多天的假期無論是在國內還是出境旅游,都將是一次不錯的旅行計劃。春節旅游,注意事項不少,人身安全、交通安全都要有保障。

旅游安全  旅游保險來保障

旅游期間買保險已經成為人們的共識,專家建議,游客投保旅游保險時,要充分考慮購買保險的保障期限,按自己的旅游行程,根據所需保額和天數投保,為自己選擇一份量身訂做的保單。國內游  短期旅游險最經濟國內旅行可以選擇性價比較高的短期旅游險,保費便宜、保障全面,提供多種保障計劃、多檔保障期限任意選擇,最適合全家出行。國內旅游,免不了吃吃喝喝,品嘗各地美食,一些人會因為水土不服和飲食差異而在行程中出現一些胃腸不適等其他急性病,對此,在投保旅游保險時可以注意選擇帶有門診醫療的保障項目。推薦產品:美亞暢游神州境內旅行保障計劃國內旅游首選產品,保障天數任意選擇,意外、醫療保障全都保障,同時覆蓋風險旅游項目,包含滑雪、騎馬等戶外運動保障。境外游  關注緊急救援境外旅游可考慮一份包括意外和緊急救援醫療雙重保障的境外旅行險。由于旅游者對選擇的出游地點大多不是很熟悉,意外和緊急救援醫療雙重保障就顯得尤為重要,有了雙重保障將更有利于境外旅游者應對在國外的突發風險,保障出游的質量。推薦產品:美亞萬國游蹤境外旅行保障計劃符合申根簽證需求,保險期間靈活選擇,多種計劃獲得更多保障。保障內容非常全面,除意外保障外,還提供緊急救援服務和旅程變更保障、財物保障等。

乘駕安全  交通工具意外險來保障

無論過年返鄉回家還是外出旅游,都離不開交通工具的選擇,無論是選擇公共交通工具還是自駕出行,出行安全都是整個春節期間的核心關鍵詞。對于乘坐公共交通工具的人來說,一份交通工具意外險會在您變換多種交通工具的同時給予您意外保障,陪您安心回家過年。而對于自駕出行的人士來說,駕駛人和乘車人的安全也都要在考慮之內。推薦產品:華安一路平安交通工具意外保險7天交通意外險只需6.02元,無論是飛機、火車、輪船、地鐵、輕軌等,多種交通工具均提供意外保障。太平洋樂游人生國內15天自駕游人身意外傷害保險適合短期國內出行的自駕人士,駕駛人員保障,乘客意外傷害保險,保障車上所有人員的人身安全。旅游期間發生意外傷害、意外醫療也都承保。

家財防盜  家財保險來保障

春節期間外出旅游,人們往往關注人身安全卻忽視了家財防盜的問題。保險專家提示,春節期間的家財防盜不可忽視,謹防不法分子趁虛而入。投保保障型家財險可以防御春節期間潛在的財產損失風險。 
2024-09-03 16:23:22
旅游保險知識 老年人出游應該如何制定旅游計劃?
摘要:
老年人出行旅游選擇氣候適宜的季節,避開黃金周的擁堵不便,悠然享受大自然美好的好時機,為了能更好的享受旅游所帶來的樂趣,針對老年人的身心特點,制定合理的旅游計劃是十分有必要的。
老年人安排出游行程時,要特別注意選擇適合的旅游目的地以及旅游方式,仔細地考慮時間、地點、行程、交通幾大要素。高品質旅行,多方位關注選擇有信譽的品牌旅行社,或者加入大旅行社的旅游俱樂部,是老年人出行的最佳方式。現在很多旅行社都推出了“夕陽紅線路”、“長者行”等老年人旅行團,針對老年人情況安排行程。行程設計比較輕松,體力消耗不大,有的還會配備專業醫護人員。老年人外出旅游,最好帶上自己的老伴。老夫老妻,并肩遠行,既可噓寒問暖,又能互相關照。隨團出游,盡量與原單位的老同事、左鄰右舍的老知己或其他老朋友結伴而行,因為大家早已相識,在旅途中無所不談,有說有笑,自然其樂融融。規劃時間,避開高峰期由于老人家的時間比較空閑,因此出游的時間可以有許多選擇。一般來說,老人出游會避開旅游旺季和黃金周等高峰期,一來可以避免高密度的人流,二來淡季出游價格相對優惠。據業內人士介紹,4-6月以及10-12月期間是老年人出游的黃金時間。這時候無論是南方還是北方,天氣不會太炎熱,也不會太寒冷。一般在這樣舒適的天氣下出游,老年人不容易生病,而且在這些時間段,老年人的季節病也不容易發作。臨行體檢,常備藥物建議做一些基本、常規的體檢,患有慢性疾病者應征得醫生同意。根據自身狀況和病情,選定旅游行程,結伴旅行,攜帶常備藥物和衣服。隨身帶一些暈車寧、感冒靈、驅風油、腹瀉、止痛之類等輕便藥物為宜。有過敏體質的或事先口服撲爾敏、安其敏等藥物。高血壓患者,勿忘帶降壓藥;心臟欠佳者,更應攜帶救心丹或速效救心丸。人在旅途,一旦因水土不服或引發小病小痛,這些藥品即可起到應急作用。合理飲食  多喝水老年人的腸胃吸收功能相對較差,旅途中應選擇清淡飯菜為主,不吃未經煮熟的海產野味。水果蔬菜要多吃,以防便秘;多喝水,還應喝些含鹽的飲料,以補充水分、鹽分的流失。切勿大魚大肉,更不可過量抽煙飲酒。飲食有度,調節有方,旅游才能更開心!秋季干燥,不妨帶著自制檸檬茶,一來能有效解渴,補充適量的維生素C和鈉鉀離子;二來能去燥,緩解頭昏腦漲,幫助老年人集中精力、穩固心情、明目、提神。慎防意外 安全第一老年人易發生傷害事故,所以旅游時最好有家人或親朋好友相伴,觀光時不可邊看邊走,放慢腳步,靜心賞景。出游時,行動宜謹慎小心,坐車、乘船、登山時均要結伴而行。要注意乘車時別倚窗,將肩臂倚靠在車窗玻璃上易受寒。旅游時間一般不宜過長,要注意適當休息,以免疲勞過度。應以游玩后一身輕松為宜,晚上臨睡前用熱水泡泡腳,既可消除疲勞又有助睡眠,喝一杯熱鮮奶更容易入睡。購買保險,以防萬一對于老年團隊來說,最重要的就是購買旅游意外險。保險公司所提供的團隊旅游人身意外險沒有年齡限定,但是不包括醫療保障。不同保險公司都會對投保年齡進行不同規定:比如太平洋保險的旅游意外傷害險僅限于75周歲以下的個人,而友邦保險的四海旅行意外傷害保險則規定70歲以下。 旅途中,處處留心長假在外,因為生活不規律也很容易讓老年人偶然出現不適。秋季空氣干燥是傳染病的高發期,水土不服、感冒、腹瀉等也會不期而遇,所以在旅途中,應該注意老年人的生活作息,不適時應立即看醫生。開心保小編提示:讓旅游成為老年人晚年的快樂與健康,及時合理的做好旅游計劃,防患于未然,讓老年人玩得舒心更安心!
2024-09-03 16:23:22
購買保險 關于個人旅游意外保險基本常識及購買技巧
摘要:   旅游過程中,意外的風險無處不在,這是公民必須首先意識到的,而如何規避風險和轉嫁風險既減少自身的損失,我們公民往往淡漠和忽視了。那么,面對隨時可能出現的危險,沒出門前,先給自己補上“旅游保險”這一課——個人旅游意外保險。   個人旅游意外保險,顧名思義,指在合同期內,在旅行社安排的旅游活動中,遭遇外來的、突發的、非疾病導致的意外保險。保險期限一般是指旅游者踏上旅行社提供的交通工具開始,到行程結束后離開旅行社安排的交通工具止。旅游意外保險是一種短期保險,保的是游客不是旅行社,是由游客自愿購買的短期補償性險種。
  保險專家指出,個人旅游險的保險責任一般包括:意外身故、意外傷殘、意外或旅行途中的急性病發作發生的醫療費用等等。如今市場上賣得最多的是旅游安全人身保險,幾乎所有的保險公司都有此項業務。
  旅游安全人身保險包括四個部分:第一是意外傷害保險;第二是旅游期間突發疾病保險;第三是被保險人隨身攜帶價值超過200元以上的行李物品因丟失、損壞、被盜、被搶等原因造成的損失保險;第四是因過失形成的第三者責任險,以上四部分幾乎包含了旅游出行中所有可能遇到的風險。
  購買旅游意外險的時候一定要看清楚條款,注意它的保障范圍以及責任免除,不是每個產品樣樣都保。還要注意的是,一些保險公司已經設立了事后救助的服務。他們與國外聯手,共同在國內外開辦急難援助服務,使保險客戶短期旅游、出差、探親的過程中如發生意外能及時得到援助。因此假如購買了這類保險后,務必記下他們的救援熱線電話,以便需要的時候撥打。接下來給大家提點建議,關于如何購買個人旅游意外保險更省錢:

  1)個人出游可直接買意外險保障時間更長

目前旅游意外險主要針對團體出行的客戶,如果一個人外出旅游,可以直接選擇購買意外險。一般細心對比后發現,兩種雖都屬于意外險范疇,但是個人旅游意外險與意外險的區別還是挺大的。意外險與個人旅游意外險相比保障時間相對較長,保費較貴,但是兩者的保障范圍基本沒有多大差別。普通一份意外險保障期限可以是一年或者兩年,費用大概在一百多兩百左右,如果你在此期間外出旅行發生的意外同樣能夠得到保障。

  (2)個人旅游意外保險組團購買

在保險公司的網站上,有各種個人旅游意外險的信息。仔細觀察,就可以發現購買此類保險,一般購買的人數越多,越容易申請到較低的折扣。如果是團體出游,全團的人統一購買旅游意外險,不僅能夠保證出游時的意外賠付,還更加劃算。需要注意,此類意外險一般僅對旅游期間發生的意外進行賠付,隨著旅行團的結束,旅游意外險也相應到期。出行時,購買旅游保險除了個人旅游意外險外,還注意搭配其他險種,更能得到全面的保障。 
2024-09-03 16:23:22
認識保險 旅行安全保險 帶上安全出發
摘要:到了年末,許多人選擇了外出旅行。很多人向往旅行期間自由無拘的生活,然而各位驢友不能忽略的,就是旅途安全問題。意外事故時有可能發生,所以旅行要安心,一份可靠的旅行,醫療保險自然是不容忽視的。

  外出游玩欲安心 旅行醫療保險必不可少

  錢教授是某大學旅游管理系的一位碩士生導師,他指出,近年來,我國的旅游事業得到了長足的發展,旅游公共安全設施比過去完備了。但另一方面也正由于旅游業的蓬勃發展,旅游意外事故的發生率亦逐年增長。為了進一步保障游客的出行安全,各旅行社以及各大景點必須加大旅游安全教育和安全規范管理的力度。同時,游客自身要提高保險意識,出游前為自己選擇一份合適的旅行 醫療保險,所選擇的保險最好可以提供緊急醫療救援服務,在意外發生后,能夠對出險的游客給予及時有效的幫助。呂邵陽是一位經驗豐富的“背包客”,已經有8年多的自助游經驗了。呂邵陽介紹說,自己這么多年來積累下來的經驗主要有三點:首先,出發前一定要仔細了解要去的景點的相關信息,查好行車路線;其次,旅游過程中一定要將安全放在首位,莫要因興奮而忽視安全的重要性,包括人身安全和財產安全;最后,外出旅游前一定要為自己投保一份可靠的旅行 醫療保險,為自己的旅途提供保障。

  三招教你選好境外旅游險

NO1:境外旅游險保額并非越高越好游客購買境外旅行保險要參考旅游天數、旅行地區的消費水平等,保額不一定越高越好。比如去美國、新加坡、日本等醫藥費較高的國家,意外醫療險的保額最好不要低于20萬元;而去泰國、馬來西亞等亞洲國家,行程較短的話,意外醫療險的保額在10萬元左右即可。NO2:根據旅游目的適當搭配險種目前各大保險公司推出的境外旅行保險,基本上都包含了境外旅游意外傷害及緊急救援、醫療保險組合產品,有的還有翻譯援助服務、法律援助服務、使領館信息支持服務等。不過,游客在配置旅游相關保險時,也應根據旅游目的地而定。這就要求旅客首先要對目的地進行一定的了解,如果旅游目的地治安不好、環境比較惡劣,最好搭配人身意外、交通事故、財產安全、食品安全等多方面險種相結合。NO3:簽證前需先投保境外醫療保險出境游還要注意當地國家是否要求購買專門的保險作為簽證前提,是否對投保的境外旅游險有保額等多方面的要求。據保險專家介紹,目前,去德國、法國等歐盟國家,辦理旅游醫療保險成為簽證的前提。根據歐盟理事會的規定,辦理申報國家簽證需先投保境外醫療保險,其中醫療金額不得低于3萬歐元(30萬元人民幣)

  專家提醒: 自助出行 需有安全保障

十一“黃金周”期間,全國各地交通事故頻發,縱覽這些交通意外事故,其原因主要來自兩方面,一方面為車輛自身安全問題,另一方面則來自駕駛者自身。為此,我們必須做好這兩方面的安全保障工作。相對于自駕游來說,國內的自助游市場也正逐漸形成規模。與此同時,如何保障出游安全便成為人們關注的首要問題。隨著消費者保險需求的提升,各保險公司推出的保險產品也更加專業、更加細化。所以,消費者在選購保險產品時,一定要根據自己的出行特點,理性購買適合自己的保險產品,這樣才能最大限度的降低因意外帶來的財產損失。十一長假已過,出行安全是需要人們永遠正視的話題,放松心情的同時,不要忘了給旅行帶上一份安全保障,讓你的背囊帶上一份“保險”。
2024-09-03 16:23:22
旅游保險知識 假期旅游銀行卡被盜刷 保險來埋單
摘要:銀行卡明明在自己手里,卻被人在異地盜刷走卡里的現金。如今銀行卡被盜刷的情況并不新鮮,尤其是人在異地旅游時,一旦銀行卡丟失,盜刷的可能性就會大大增加。中國銀行業協會的數據顯示,2005年以來,銀行卡詐騙犯罪的立案數量年均增長50%以上,在2011年,已經超過了1萬起,是2008年的10倍。如今,中外不少保險公司紛紛在財產險、旅游險中附加推出了針對銀行卡、信用卡遺失或盜搶的保險服務,有的承諾最高可獲賠100萬元。平安銀行青島分行在全國率先推出“平安守護借記卡盜刷保障服務”。借記卡丟失、被克隆遭盜刷、網銀賬戶被盜、持卡人在被脅迫狀態下將賬號及密碼透露給他人等四種情況下發生的資金損失,持卡人可獲最高100萬元的賠付。據介紹,這項服務業務最初只對貴賓客戶進行階段性贈送,條件成熟后將在全國推廣。陽光財險公司目前的熱銷產品中有一款信用卡盜用保險。信用卡丟失后,持卡人因無法第一時間掛失凍結,導致卡被盜用的,保險公司提供掛失前盜用損失補償。以盜刷損失1萬元為例,保險期間1年的話,保費50元,保1個月的話,保費5元。外資保險公司蘇黎世保險推出的商務旅行險中也有“附加信用卡保障”服務。如果被保險人因意外不幸身故,保險公司將為其償付截至事故發生當日,被保險人信用卡內所欠款項,金額最高為10萬元。還有一些保險公司在旅游險產品中附加了銀行卡盜刷保險。比如美亞保險于2010年初在原有旅行保險產品基礎上推出的“旅行銀行卡盜刷保障”。泰康人壽此前也在旅游保險中附加“信用卡保障”服務,能在信用卡丟失時為游客補償部分損失。境外刷卡取款小貼士1.卡不離身。2.盡量在正規商店刷卡,對可疑的小店要有警惕。3.刷卡消費時卡不離眼,在公眾場合刷卡輸密碼時,可用一只手擋住密碼鍵盤,防止他人偷窺密碼。刷卡完畢立刻收回自己的銀行卡。4.取款時要注意取款機周圍情況,看是否有人窺視,操作時應避免他人干擾,防止他人偷窺密碼;查看取款機是否有異常;遭遇吞卡、未吐鈔等情況,應撥打發卡銀行的海外客服熱線及時與發卡銀行取得聯系。小編提示,外出旅游最好購買旅游保險,若攜帶多張銀行卡出行,應盡量投保帶有“銀行卡盜刷”保障內容的保險產品。開心保網就有含此功能的保險產品,您可以登錄開心保網,選擇適合您的旅游保險。美亞暢游神州境內旅行保障計劃產品特色:
  • 24小時全球緊急醫療救援和旅行支援服務;
  • 承保熱門娛樂運動:滑雪、潛水、騎馬,自行車等;
  • 承保恐怖分子行為造成的意外傷害;
  • 備有短期和全年計劃供您靈活選擇。
  • 承保銀行卡盜刷;
  • 人身意外、意外醫療等。
2024-09-03 16:23:22
旅游保險知識 國內旅游保險投保 關注風險保障
摘要:國內旅游保險,即國內旅行保險,也稱境內旅游保險,是相對于出國旅游保險而言的,主要保障旅游出行人士在境內旅行時的意外風險,保障責任涉及旅行過程中的意外身故、殘疾、燒燙傷以及突發的急性病事故,另外,若被保險人在保險期限內因可保的意外事故導致產生合理且必要的醫療費用,保險公司也是將依據合同承擔賠償責任的。國內旅游保險的基本特點:保障旅游意外風險安全、保障責任全面、保障的具體期限可供自由選擇國內旅游保險投保 關注風險保障騎馬馳騁在廣闊的草原、潛到海底體驗美麗的海底世界,以及更加驚險刺激的蹦極、跳傘、滑翔、遠足……在放縱的瞬間,可以體驗到挑戰生命的快感,也會倍加感覺到生命的可貴。國內旅游的朋友,很多都是沖著特殊運動去的,諸如此類的風險運動,許多旅游保險產品并不將它們包含在保障范圍之內,因此,有意參與這些項目的游客,最好看清保險條款是否包含了此類責任。最好適當增加些保費投入,選擇承保這些項目的產品。另外,去高原旅游的朋友也應該格外購買專門的高原旅游保險,此種保險對高原反應和一些突發疾病狀況等都有針對性的保障。對于以上的“特色旅游”,如果有適當的旅游支援服務就更好了。單獨出行或者喜歡自助探險的旅客,大多希望在遭遇困難時獲得適時幫助,而不只是事后冷冰冰的經濟賠償。現在很多旅行險都帶有個性化的旅游支援服務,投保人在事故發生時,撥打指定電話即可在短時間內獲得救助服務。這些救助活動一般都由保險公司與救援組織合作,有24小時服務熱線,在出事或者需要服務時,只要提供自己所在地詳情、電話和保單號碼。旅游救援險服務項目一般包括旅行資訊、天氣等咨詢服務,緊急訂票和訂房服務,遺失行李物品的支援服務,法律、醫療支援、醫療轉運等。購買國內旅游保險應注意什么?1.注意閱讀保險期限,比如是7天還是10天。2.注意閱讀保險的保障范圍,保哪些內容,不保哪些內容,這是非常重要的,尤其是要看免責條款。3.注意看保險金額,有些人認為旅游保險都一樣,事實上有時候價格一樣保險金額卻不一樣。4.保險金額一定要買足,有些人習慣買通常的10萬意外和5千元的醫療這種保險,實際上起不了多大的保障作用,因為人們購買保險就是希望能夠獲得超過自己支付能力范圍外的補償,如果保險金額較低,真出個大事故,也就不能真正的起到保障作用,所以建議購買旅游保險產品其意外金額最好大于20萬,意外醫療最好大于2萬,這樣才能夠真正的放心。5.注意購買方便快捷的旅游保險,旅行本來就要準備很多東西,如果再花過多的時間在購買保險上面,就等于消耗了很多時間成本,人也很累,不太劃算。6.購買后,一定要注意檢查審核保單的要素是否齊全和正確,保險資料是否完善,一般投保都應該有發票、保險單、投保單和保險條款等。
2024-09-03 16:23:22
旅游保險知識 老年人旅游填補旅游市場淡季
摘要:目前,我國正在逐漸步入老齡化社會,快速增長的老年人口構成了巨大的社會需求。老年旅游產業方興未艾,隨著人們生活水平的提高和老年人消費觀念的轉變,老年人旅游將成為一個極具發展潛力的市場增長點。統計數據顯示,從2001年到2020年,我國人口老齡化進程呈現加快趨勢。這一階段,我國將平均每年增加596萬老年人口,年均增長速度達到3.28%,大大超過總人口年均0.66%的增長速度。到2020年,老年人口將達到2.48億,老齡化水平將達到17.17%。到2050年,我國老年人口總量將超過4億,老齡化水平推進到30%以上。據數據統計,70%的老年人退休后有旅游的打算。老年人口比率的上升,為旅游市場提供豐富的客源。在各個旅游黃金周的空檔期間,老年人已經成為消除旅游淡季影響的主要力量之一,這意味著專門針對老年人的旅游市場商機無限。老年人有充裕的時間,有較為穩定的經濟實力,還有強烈的旅游需求,這些構成了填補旅游市場淡季的原動力。但是老年人出游不便單獨行動,且對旅游花費較為敏感,這使參與旅行社組織的旅行團成為老年人出游的最佳選擇。春江水暖鴨先知。對老年旅游市場透露出的潛力,各個旅行社已聞風而動,紛紛推出適合老年人選擇的旅游產品。針對老年人出游的熱潮,各旅行社也爭相推出了一些適合老年人的旅游專線和旅游產品,在旅行社營業部,“夕陽紅旅游專列”、“爸媽之旅”、“快樂老人專線”、“夕照青山旅行團”、“歐洲開放、爸媽先行”等專門針對老年人的旅游產品推介隨處可見。與其他旅行團不同的是,老年人較多的旅行團,旅行社不僅要仔細了解旅客的身體狀況,作好出行前的旅行說明,還在導游選擇、線路調整、旅游節奏、食宿安排等多方面多下功夫,老年團都要配備專職的隨團醫生,確保老年人出游快樂、安全。從老年人特點出發,提供老年特色的服務。如老年人對目的地選擇性強,對出游活動安排慎重,在宣傳時,盡量內容豐富詳盡,簡單明了;老年人對旅游文化情有獨鐘,應精心設計旅游線路;考慮老年旅游者健康保障的需要,要有健全的醫療保障體系,應配隨團醫護人員,及時與旅游途中和目的地的醫院掛鉤;考慮到老人出行時攜帶了不少行李,旅行社應選派精干義務志愿隊員,一路上悉心幫助老年游客,為老年游客廣播天氣預報,到房問寒問暖,在車站、碼頭、景區攙扶老人、陪伴老人、接送行李等。由于老年人重感情和親情,在老年旅游服務中,應該注入濃厚的情感因素,營造一種親情融融的氣氛。開發老年人旅游市場旅行社顧慮多開發老年旅游產品卻是一把雙刃劍,老年旅游產品“風險大、利潤薄”,旅行社對開發這類產品心存顧慮。顧慮一,風險大。老年人出游不確定因素很多,風險較大,特別是老年人身體條件較差,隨時可能出現突發情況,對旅行社服務質量要求更高。旅行社在接待老年旅游團時,出行前須做身體檢查,在購買旅行社責任險外還需為顧客加買人身意外傷害保險,此外還要配備隨團醫生,這些都加大了旅行社的成本開支。顧慮二,利潤薄。老年人出游對旅游產品的價格十分敏感,價格經常是老年人選擇旅游產品的首要因素。現在旅游行業已經進入微利階段,每位顧客的純利潤只有幾十元,而專門針對老年人的旅游產品成本較高,這些導致老年旅行團利潤很薄,甚至是負利潤,價格因素使一些旅行社不愿開發老年人旅游產品。顧慮三,市場亂。由于老年消費者鑒別能力較弱,旅游市場發育不成熟等因素,導致目前老年旅游市場不夠規范。有些旅行社針對老年人對價格的關注,推出超低價旅行線路,實際卻是發布虛假信息,在旅行途中需要消費者自費的項目很多,導致消費者上當受騙,也擾亂了正常的旅游市場。老年人旅游不僅增加了旅游市場份額,還填補了旅游市場淡季的空缺,減弱了老齡化對市場經濟的負面影響。但從負面角度來看,旅行社對老年旅游市場的顧慮,則說明老年人旅游市場尚在發育階段,有待進一步完善,旅行社應研究市場,推出更適合老年人的特色旅游項目;老年人在選擇旅游產品時,不能只關注價格,應綜合考慮,避免旅行中不必要的損失。
2024-09-03 16:23:22
旅游保險知識 澳大利亞風土民情介紹
摘要:澳大利亞人既有歐洲人的豪爽,又有東方人的矜持。從文化的角度而言,澳大利亞屬西方文化;它的生活方式與西歐和北美相似。澳大利亞人的生活大多是輕松而友善的。他們有著良好的維護公共場所道德、衛生的習慣,這已成為人們生活中的一部分,開車的人從不隨便鳴喇叭,道路上幾乎見不到痰跡、紙屑等雜物,吵架、打鬧、罵人尋開心的更是少之又少。澳大利亞人樸實單純,為人厚道,與他們打交道最放心,他們不會說謊話,表里如一。澳大利亞人特別重視人與人之間的平等,強調友誼和相互尊重。雇主與雇員之間也是平等的,他們友好相處。在澳大利亞,你會聽到一個用得很多的稱呼:mate。有點像我們中國人常用的“哥們兒”。政府官員會像普通人一樣走進酒吧,互稱“mate”。為了緩解高度緊張的工作壓力,每逢周末,他們便會拋開一切,涌向自然,消遣娛樂。政府也鼓勵人們在工作之余更好地休息娛樂,有時去度假的人還會得到一份津貼。在他們認為只有充分休息才能更好地工作。較高的物質文明、安定的生活和良好的文化教養,使澳大利亞的人大多是謙恭隨和的。1.澳大利亞相見禮儀澳大利亞人在第一次見面或談話時,通常互相要稱呼“先生”、“夫人”、“女士”或“小姐”,熟悉之后就直呼其名。澳大利亞是一個移民國家,其社交禮儀是多姿多彩的。以見面禮節而論,他們所行的既有握手禮、擁抱禮、親吻禮,也有鞠躬禮、拱手禮、合十禮,可謂五花八門。澳大利亞有“女士優先”的良好社會風氣,對婦女都極為尊重。這里的男人們相處,感情不能過于外露,大多數男人不喜歡緊緊擁抱或抱住雙肩之類的動作。在社交場合,忌諱打哈欠,伸懶腰等小動作。2.澳大利亞拜訪禮儀拜訪商界或政府工作人員辦公室,需預先約會。業務約會一定要準時,社交約會最遲勿超過半小時。如果你不得已而遲到,最好先打電話通知對方,并告訴他你將會到達的時間,對方會欣賞你的做法。很多生意是在酒吧中做成的。如果你提議喝一杯,通常由你付賬,不可各自付賬,除非事先說好。澳大利亞人請客一般提前一周左右向被邀請人發出邀請。是否赴約應明確告知邀請人。接受后因故不能前往者,應及時通知邀請人,否則便是失禮。另外,拜訪澳大利亞人應事先約定,不可突然拜訪。3.澳大利亞餐飲禮儀外出用餐時,除禁止在餐館吸煙的城市外,多數澳大利亞餐館分吸煙區及非吸煙區。餐館收7%的貨品及服務稅。賬單不加服務費,若服務好,通常給15%的服務費。如果幾個人一同外出吃飯,通常是各自支付自己那一份。如果想去極隆重或極受歡迎的餐廳吃飯,最好事前致電訂位。除非在高級餐廳,一般人都會叫服務生將剩余的食物放在盒子里打包帶回。若是聚餐,可問明應不應帶點自制的食品。吃飯時要注意西方的餐桌禮儀。女主人照例帶頭開始用餐。先讓客人取用主菜,然后自己才用。宴會終結時,主人或女主人如有疲倦的跡象,則意味著該是告辭的時候了。第二天,打一個電話或寄一張簡短的致謝函,并表示對昨夜晚餐的欣賞。這會令主人感到欣慰。禮尚往來,如果禮儀周到,應該在幾個星期之后回請一次。澳大利亞人參加聚會也有一套約定俗成的禮節:準時赴會,最好比約定的時間遲10分鐘。不要帶未經邀請的朋友。如果有什么東西你不能吃,應提前告知主人。赴會時可帶些小禮品,如鮮花、酒、工藝品等。如果在餐館里請吃飯,客人不必帶禮品。4.澳大利亞服飾禮儀在澳大利亞,一般場合,不必西裝革履或濃妝艷抹,只要穿一些便服即可。婦女一年中大部分時間都穿裙子,在社交場合則套上西裝上衣。在達爾文市,當地居民的穿著自成一體。他們在正式場合一定要穿襯衫、短褲和長襪。這便是“達爾文裝”。5.澳大利亞旅游禮儀澳大利亞有適合各種不同需要的人度假、觀光、旅游的景區。澳大利亞人對海外游客熱情、友好。澳大利亞不流行小費,但服務人員如果為你提供了額外的服務,可給適當的小費,數目不宜多。到商店里買東西不要討價還價。坐車不系安全帶是違法的,小孩也要系安全帶。6.澳大利亞婚喪禮儀澳大利亞的青年婚姻是自由的,結婚的平均年齡男為24歲,女為21歲。男女婚前一般要先訂婚,由女方家長宴請男方的家長及兄弟姐妹,結婚儀式一般在教堂舉行。婚禮后通常要舉行宴會。一對新人開始度蜜月。目前婦女就業率已達到60%多,越來越多的家庭中丈夫也參加家務勞動。澳大利亞人的葬禮,先在教堂內舉行,由牧師主持追思禮,他們還保存著寡婦沉默的古俗。土著人的喪葬方式可以說集世界喪葬方式之大成,有土葬、火葬、天葬、棄葬、樹洞葬、木乃伊葬等。其中土葬和天葬最為普遍。7.澳大利亞留學禮儀全部高等院校均可接受外國學生。到澳大利亞留學,需具有良好的英語閱讀、寫作和會話能力,學校要求外國學生提供英語考試的成績。各校一般都接受托福考試和雅思考試成績。托福須在550分以上,雅思須在6分以上。如果成績未達到此分數,學校要求申請者提前進行英語培訓。大學設有獎學金,但對于大多數留學生來說,學費只能自己負擔。除了繳納學費以外,全自費生還需支付旅費、生活費、學生會費或管理費。在澳大利亞留學,要特別尊重他們的禮儀習慣。他們的時間觀念很強,工作效率也很高。與澳大利亞人約會時一定要守時。將你的時間和技能用于社區志愿服務可以協助你認識更多的朋友和建立廣闊的交際網,并得到別人的尊重。在澳大利亞,如遇上門兜售或慈善募捐的,如果你不想捐,應有禮貌地婉拒,馬上關上門是十分無禮的舉動。在澳大利亞必須注意不亂擲東西,因為他們希望來訪的客人尊重澳大利亞人高標準的整潔要求。他們大多數人有強烈的社會責任感,傾向于高度重視集體的努力。在澳大利亞,即使是很友好地向人眨眼(尤其是婦女),也會被認為是極不禮貌的行為。此外,議論種族、宗教、工會和私生活以及等級、地位問題,最令澳大利亞人不滿。8.澳大利亞商務禮儀到澳大利亞進行商務活動的最佳月份是3~11月。澳大利亞是一個講求平等的社會,不喜歡以命令的口氣指使別人。他們把公和私分得很清楚,所以不要以為一起進過餐,生意就好做了。在業務談判時,男人應系領帶。在交易過程中,男人不應佩戴貴重的寶石或其他裝飾品。澳大利亞的女商人穿著較保守,通常是穿裙子和短外套,而不是穿套裝。9.澳大利亞主要習俗澳大利亞人崇尚自信、自強,崇尚人道主義和博愛精神。在社會生活中,他們樂于保護弱者。還講究保護私生子的合法地位,甚至將保護動物看作是自己的天職。在人際交往中,澳大利亞人有邀請友人一同外出游玩的習慣,對此類邀請予以拒絕,會被他們理解成不給面子。澳大利亞人習慣擁有較大的個人空間。在公共場所都自覺排隊等候服務,人與人之間要留有一定的距離,絕不能緊靠前后的人。推推碰碰別人是極不禮貌的行為,“加塞兒”更是失禮行為。拉開門,讓你后面的人通過,會受人贊賞。澳大利亞人還有個特殊的習俗,他們乘坐出租車時,總習慣與司機并排而坐,即使是夫婦同時乘車,通常也是丈夫坐在前面,妻子獨自坐在后排,他們認為這樣才是對司機的尊重,否則會被認為失禮。10.澳大利亞主要禁忌澳大利亞人對兔子特別忌諱,認為兔子是一種不吉利的動物,人們看到它都會感到倒霉。與他們交談時,多談旅行,體育運動及到澳大利亞的見聞。受基督教的影響,澳大利亞人對于“13”與“星期五”普遍反感至極,認為它們會帶來災難和不幸。他們忌諱“自謙”的客套語言,認為這是虛偽和無能或看不起人的表現。在同澳大利亞人打交道時,有幾點需特別注意的是:在正式場合,澳大利亞人反感將本國與英國聯系在一起。不喜歡聽“外國”或“外國人”這一稱呼。在他們認為,過于籠統的稱呼是失敬的做法。澳大利亞的基督徒有“周日做禮拜”的習慣。如果想在這天與他們進行約會,往往“難于上青天”。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 旅游保險認知存在四大誤區
摘要:隨著國內旅游者安全意識的加強,旅游意外險投保率持續上升。但是如何投保適合自己的保險成為關鍵問題。在我國關于旅游保險的產品很多,但很多人對于旅游保險知識卻還了解甚少。俗話說,“行船跑馬三分險”,隨著外出旅游人數的增多,游客遭遇意外事故的頻率也越來越高,不可預見的旅游風險也將如影隨行。不可預測的天災人禍都可能會給外出的游客帶來潛在的風險。因此,旅游保險成為業內外關注的熱門話題。旅游保險是指投保人在旅游過程中,所發生意外死亡、傷殘、疾病等情況而產生的醫療費用,或其中所造成一定的財產損失的時候,保險公司將承擔賠償保證金責任的一種保險業務。旅游保險一般保障的范圍包括醫療費用方面的保障、人身意外保障、個人的財務保障以及個人法律責任保障四大方面。普通人身意外保險、交通工具意外保險等意外保險也可以保障旅行過程中的相關意外風險。目前在我國可以購買到的旅游保險主要分兩大類,一種是旅行社責任險,由旅行社購買;另一種是旅游意外傷害險,由消費者自行購買。其中旅游意外傷害險又分以下四個主要險種:一是旅客意外傷害保險。這類保險主要為游客在乘坐交通工具出行時提供風險防范服務,游客所購買的車票和船票金額中的5%是用于保險的,每份保險的保險金額為2萬元,其中意外醫療事故金1萬元。保險期限從檢票進站或中途上車上船開始,一直到游客檢票出站或中途下車下船。有關人士提醒消費者,在乘坐車船旅游時,一旦出險應立即到承保的保險公司索賠。二是住宿游客人身保險。這類保險每份1元,從住宿之日零時起算,保險期限15天,期滿后可以續保,每位游客可以購買多份。這類保險提供的保障主要有住宿旅客保險金5000元,為旅客隨身物品遭意外損壞或被盜搶丟失的補償金200元。三是旅游人身意外傷害保險。對于參加探險游和驚險游的游客,最好應購買旅游人身意外傷害保險,這類保險每份保險費為1元,保險金額最高可達1萬元,每位游客最多可買10份保險。四是旅游救助保險。對于出境游的旅客來說應購買旅游救助保險,這類保險是國內各保險公司普遍開辦的險種,是保險公司與國際救援中心聯合推出的,游客無論在國內外任何地方遭遇險情,都可撥打電話獲得無償的救助。在購買旅游保險的時候,一定要注意所投保產品的保險期限、保障范圍等內容,保險保額一定要足夠,購買之后要注意保留保單、發票、投保單等憑證。目前國內旅游者對旅游保險的認識,主要有四個誤區:誤區一:混淆旅行社責任險和旅游意外險。報團出游時,很多游客認為只要有了旅游責任險,就可以萬事無憂了。事實上,旅游責任險投保人和被保險人是旅行社,是在出現意外事故后為旅行社分擔賠償風險,并不能替代主要針對游客自身保障的旅游意外險。有些旅行社在推銷旅游產品時會以“旅游送保險”招攬客戶,這種情況下,務必看清楚旅行社送的究竟是責任險還是意外險。其次,旅行社即使購買了旅游意外險,顧客也應該詳細了解這份意外險的具體保障項目。誤區二:選擇旅游保險只看保費的多少,不考慮實際保險需求。旅游保險種類、價格多樣,游客投保旅游保險時,要根據出游的方式,按自己的旅游行程和目的地情況,根據所需保額和天數投保,為自己選擇一份量身打造的保單,并非單純看價格和保額高低。比如,國內游可以購買短期的旅行意外險。去高原地區還需要另外購買一份高原險。自駕游可以選擇專為自駕游設計的保險產品。出境游時,保險中最好包括旅游救援、醫療等保障,并根據目的地的消費水平選擇醫療保險金額。誤區三:以為買好意外險就能保障一切意外。有些旅游意外險雖然很便宜,但對于賽馬、攀巖、探險性漂流、潛水、高山滑雪、沖浪等高風險活動“免責”,客戶在購買旅游保險時應留意保險的免責條款。一般來說,保障危險性較高的旅游項目的保險,保費通常會高得多。誤區四:認為出險后能全額賠償。一般情況下,人身意外保險所約定的保險金額,只是保險公司承擔給付的最高保險金限額,而非實際給付金額。在選擇旅游險時,要留意保險公司的旅游險在分項責任的賠付方面是否有限制。
2024-09-03 16:23:22
旅游保險知識 短期旅游保險怎樣選購
摘要:近年來,隨著我國的經濟快速發展,社會發展步伐越來越多快,為了跟上社會發展的腳步,人們在工作中所承載的壓力也越來越大。正是因為如此,適當地排解降壓,對當代上班族來說尤其重要。正是在這樣的形勢下,“微旅游”應運而生。“微旅游”的特點是隨時、隨意。不需要太多的籌備計劃,也不需要花費太多的時間,更不需要去多么著名的景點,人們注重的是換個環境,實現身心的放松。在長期高壓負荷行走于繁華都市中的白領人群中,“微旅游”已經漸成一種趨勢。在思考這樣的短期旅游保險如何買這個問題時,越來越多的白領們已經將關注的焦點放在了品質方面。鄭先生是網游開發工程師,由于近期游戲即將上線,最近一個多月經常要加班到很晚。長時間超負荷工作,讓鄭先生情緒顯得有些暴躁,不僅做起事情來脾氣也不小,還將身體也折騰得越來越糟,胃病頻頻發作,這讓鄭太太十分地擔心。好不容易終于熬到游戲上線,趁著鄭先生手頭的工作松弛了一些,鄭太太強烈要求他請了幾天假,打算利用這好不容易得來的幾天休息時間兩口子一起開車去了臨市散散心。據鄭太太了解,那里有個非常不錯的休閑山莊,她認為這對緩解鄭先生現在的狀態應該有幫助。鄭先生堅持自駕出游,這讓鄭太太很擔心,雖然說不過是幾個小時車程,但是鄭先生近來為工作已經心力交瘁,開車風險還是蠻大的,所以旅游保險如何買性價比高是她非常關心的問題。有經驗的朋友為他們推薦了自駕旅游險,該險種針對自駕出游提供全面保障,非常符合像他們這種白領人士的要求,既實惠經濟而且品質高。確定了旅游險險種之后,接下來就是投保了。可是一想到投保時那耗費時間精力的叫號排隊,鄭太太不免有些頭疼,自駕旅游保險如何買能方便省事些呢?朋友表示其實根本無需這么麻煩,現在通過網絡投保自駕旅游險只需要幾分鐘就可以輕輕松松搞定。在朋友的幫助下,鄭太太登陸開心保網,足不出戶就完成了詢價投保。而令鄭太太非常滿意的是保障如此全面的旅游險通過網投還能享受折扣價,非常經濟實惠。得益于鄭太太安排的這一次“微旅游”,旅行歸來后的鄭先生感覺自己神清氣爽了不少,接下來又能夠以飽滿的狀態投入到新一輪的緊張忙碌中。短期旅游--自駕游美亞保險旅游險部的負責人表示,根據他們調查分析,新的法定節假日的調整將改變人們以往的休假方式,自駕游將是未來廣大游客青睞的旅行方式之一。對于這一部分人群,在給顧客買了保險后,還應考慮給愛車投保。對此,不少車主誤以為平時給愛車買了保險,自駕游途中萬一出險也有保險公司“埋單”,其實,自駕游期間應做到“車人共保”。自駕游應側重“車人共保”保險專家建議,購買自駕游保險,要格外關注車載財物和車上親屬是否在承保范圍內。如車主平時只投保了三者險和車損險,那么,車上財物和車上其他乘客的人身意外則處于無保障狀態,一旦發生風險車主要自行“埋單”,而在長途旅游中,財物損失和車上其他親朋發生意外的風險是存在的。因此,這種情況下應考慮涵蓋這兩種風險的保險。但如果車主平日已投保了“車上人員險”,在選擇自駕游險時,則要重點考慮車上財物損失風險。勿忘關注特殊風險保障另外,對于許多年輕人來說,外出旅游期間,難免會參與了些高風險的項目,對于這類特殊風險,有許多旅游保險產品并不包含在保障范圍之內,因此,出行期間有意參與這些項目的市民,最好看清保險條款是否包含了此類責任。而對于以輕松休閑游為主的市民,也要看清保險條款,避免保障范圍過大而多付不必要的保費。
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