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京東安聯百萬玫瑰女性意外險（互聯網版）: 銷量: 144 ￥299.00起

約有3項符合搜索電話投保的查詢結果，以下是第1-10項。

認識保險電話保險是什么？電話投保可靠嗎？: 摘要：電話推銷保險并不新鮮，但通過電話就完成保單簽訂、保費劃賬卻是在近幾年才興起的保險營銷業務。日前，不少市民都反映接到過這樣的保險銷售電話。只要用戶在電話中一確認，保險公司就會認定為保險合同已經簽訂，并從用戶的賬戶里劃走了保險費。據業內人士介紹，這種電話銷售保險的方式稱為“電話行銷”，在國外已經發展了很多年，在國內兩年前才開始出現。當時，不少大型外資保險公司都相繼推出電話保險。目前，幾乎所有的保險公司都設立了電話行銷部或電話營銷中心。電話保險具有很大的優勢，主要表現在以下幾個方面：（一）價格便宜。就浙江市場而言，電話銷售與其他銷售渠道相比，至少便宜15%。這主要得益于運用電話銷售大幅降低了經營成本；（二）快捷方便。通過電話銷售縮短和簡化了投保、承保、交費等環節；（三）有利于建立標準化、集中化的營運模式，提高經營效率。但目前我國電話銷售占業務的比重與國外成熟市場相比還有很大差距，從實踐來看，還有幾個比較大的障礙：（一）消費者對電話銷售的認知度不是很高，由于市場誠信建設等原因，很多客戶還心存疑慮；（二）客戶資料來源的準確性不高，另外，由于涉及隱私問題，還面臨一定的政策風險，我國《個人信息保護法》也正在醞釀之中；（三）保險公司明確說明義務履行不到位，可能會導致合同部分無效。那么，電話投?？煽繂?？電話保險雖然有一定優勢，能給客戶帶來一定得實惠與方便，但有時也存在著一定的“貓膩”。陳小姐就遇到過這樣的事。一天，車小姐接到一個電話，來電的是一位女士，上來先自報家門，說出自己的工號，并告知電話被錄音。接著，該女士告訴陳小姐，因為公司搞慶?；顒?，這家保險公司要向他贈送一份保障期一個月的意外險，要求提供姓名和身份證號。沒過幾天，陳小姐接到了這份意外險的賬戶號，需要上網激活。通過贈送保險認識陳小姐的營銷人員再次給陳小姐打電話，稱現在有一項新的活動：“每月往銀行卡里存入200塊，就相當于送份意外醫療保險”。聽說是免費的陳小姐雖然動心但還是心存戒心。“我當時就問她，這存入卡里的200塊錢還能不能動了？”那位電話營銷人員才解釋說，每個月存200元，存10年或20年，到期才能返還。其實，在這件事中，營銷人員所推銷的是一款儲蓄加保障的保險，而陳小姐存入的錢等于交了保費。在銀行柜臺，很多存錢的人被勸說贈送一份保險，但實際上，存款被變成了保費。開心保網專家表示，有些公司跟銀行合作得好，消費者去打印存折單子，可能都無法發現這部分錢被保險公司取走。; #電話保險 #電話投保 #車險
2024-09-03 16:23:22

購買保險電話投保需謹慎多問多了解是保障: 摘要：近年來，我國科學技術和營銷策略不斷發展，電話銷售保險保持著火熱的發展勢頭，然而電話銷售卻存在很多的問題，不法分子打著保險的口號進行欺騙，影響到市民的合法權益與正常消費。專家提醒消費者電話購買保險需謹慎。
　　電話投保的方便之處：
1、電話銷售的健康險、重疾險產品，一般都是簡單核保，或者保證受保的產品，一般都不用擔心被拒保；2、電話買車險更劃算，基本費率比一般渠道低15%；3、電話銷售保險由于有電話錄音，最容易保證其規范化、以及專業性；并且也是最受管控的一種保險銷售方式；4、作為投保確認的憑證，根據保監會的規定，電話銷售的錄音保存，是要在保險的保障期完成之后2年后才能銷毀。[案例]鎮江投保卻要去深圳理賠據張先生反映，3年前，他通過電銷渠道在一家保險公司投保了一份人身意外險。繳費方式為：每月從手機話費中額外扣除5元繳納保費。對此，張先生覺得很是方便。就在上個月，張先生外出不慎受傷，醫療費用共計600多元。他查看了人身意外險的理賠條款，向鎮江的保險公司網點報了案，卻在幾日后被告知：沒有在本地系統中查找到與張先生相關的保單信息。而且張先生所投保的產品也未曾在江蘇地區銷售過，因此如需理賠，要直接與產品銷售所在地深圳聯系。換言之，在哪里投保就到哪里理賠。隨后，張先生數次通過該公司全國客服熱線向保險公司報案，并向《現代快報。第1金融街》幫辦熱線84783629求助。經協調，該公司鎮江分公司接收了張先生的理賠材料并表示將在一個月內完成理賠工作。[調查]電銷號碼均是全國統一號據張先生回憶，自己在投保時，并沒有被告知投保城市與投保地點，坐席銷售人員也沒有告知他相關的理賠信息，“而且來電是類似全國統一客服熱線的號碼，我也沒有在意是否有區號。”記者在南京走訪了多家保險公司電銷部門，發現但凡設立電銷業務的保險公司呼出電話均是全國統一號碼。而且此前保監會公布的《關于促進壽險公司電話營銷業務規范發展的通知》和《關于規范財產保險公司電話營銷專用產品開發和管理的通知》，不僅規定全程錄音，還明確指出開展電話營銷業務，應設有電話營銷專用呼出號碼，并在全國性媒體上予以公示電話號碼。相關人士指出，出臺以上規定主要是為了規避電話擾民。但這造成投保人對來電所在地的不明確，類似于張先生這樣的情況也確實存在。從理論上看，保單生效后，無論產品的“歸屬地”在哪里，都應由投保人所在地的保險公司網點進行保單追蹤服務。此外，大多保險公司理賠也已經克服了“異地理賠”的困難，實現全國通賠。“只要保單生效，無論何時何地都應該可以暢通理賠。”該人士說。[提醒]電話投保方便快捷，同時還享有優惠，讓不少人動心。但是專家提醒要保持清醒頭腦，加強自我保護意識，防止上當受騙。首先，在接到電話后，如果沒有購買意向，不要隨意含混回答應付過去，而是要明確拒絕。因為根據《電子簽名法》的相關規定，符合條件的電話錄音可以視為符合法律、法規要求的書面形式，可以作為訂立合同的一種方式，因此一定要明確表示是否有購買意向。其次，如果需要購買或者有意向的，要向銷售人員詢問清楚產品的保險責任、收益特點、費用扣除、退保損失等與切身利益相關的事項，特別是退保損失和繳費年限密切相關，一般來說繳費年限越短退保損失越大。再次，電話交流中多提問少默認。消費者接到保險電話時，要多問問題，不論銷售人員是搪塞還是轉移話題，都要追問到底，經過反復考慮產品是否適合自己后，再作出決定性回答。最后，要有效利用猶豫期權利。目前，許多公司在保險條款確認清楚后，無需客戶簽字直接簽發正式保單，一般由快遞公司送達。消費者在拿到合同后應該認真仔細了解保險條款，如果不滿意或者反悔的，可以在保單簽收之日起10日內即猶豫期內無條件解除保險合同。在電話投保時如無從判斷是保險公司打過來的，還是不法中介的冒名頂替。最好的辦法是撥打該保險公司電話進行咨詢。
　　多問一句是否“全國通賠”
買了保險卻難理賠，這樣的情況讓張先生很是鬧心。為此，保險專家提醒，投保時應向銷售人員確認是否“全國通賠”。記者查看了幾家承諾“全國通賠”服務的保險公司官網，均明確公示，異地出險報案后，均由當地公司網點進行理賠服務。另一方面，保監會《關于促進壽險公司電話營銷業務規范發展的通知》中，也明確規定“電話銷售人員在銷售過程中應將姓名、所屬保險公司或合作機構名稱、客服電話、產品名稱、保障范圍、保險期間、保險費、保險金額、繳費方式、扣款時間、保單生效日、保單送達方式、猶豫期限等內容明確告知投保人”，以避免發生為達到銷售目的不惜夸大其辭、曲解條款的情況。最后，值得提醒的是，在保單生效后，投保人都會收到相應的短信提醒和電話回訪，投保人也可以通過這兩種方式來確認是否“全國通賠”。; #電話投保 #全國通賠
2024-09-03 16:23:22

購買保險網上投保or電話投保你選哪樣: 摘要：“這些天來，像咨詢險種、尋問報價的續保客戶，明顯比往常多了很多。有時剛撂下電話，馬上又一個用戶的電話呼入了進來。”一位保險公司電銷坐席人員就表示到，大量的呼入電話讓人應接不暇，忙得連水都顧不得上喝。“冬天氣溫驟降，特別是如果遇到了雨雪這樣的惡劣天氣，人們往往不愿意出門。而電話車險投保模式，通過借助電話這個‘溝通媒介’，讓車主坐在家里就可完成咨詢險種、報價、填寫保單、刷卡付費以及保單配送等整個投保過程，適時地滿足了車主‘不愿出門’的矛盾心理。”電話車險這種“足不出戶”的投保模式，成為今年冬季以來，車主熱衷于電話投保的原因，也是目前平安電銷日呼入量急劇上升的一個重要表現。那么，電話車險直銷模式，又是如何讓車主享受到這種“足不出戶”的投保體驗呢？“首先，車主可直接撥打平安電銷的投保呼入熱線4008-000-000轉2。平安電銷坐席人員會根據車主的基本需求及車輛的實際情況，推薦合理的險種搭配，并快速做出報價，而整個報價過程不超過3分鐘；其次，在車主確定投保后，平安電銷坐席人員會與車主約定時間、地點，將投保資料遞送上門。并在車主完成保單確認工作后，選擇刷卡付費；最后，配送人員會將填寫的材料遞回平安核保，并為車主再次遞送上門。”平安電話車險相關負責人向車主介紹了整個投保流程。有保險業內人士就表示到，電話投保這種“足不出戶”的投保模式，讓車主在整個投保過程中，享受到“保險公司圍著自己團團轉”的優待。而車主通過電話“遠程遙控”保險公司，其方便快捷的優勢，不僅解決了大多數車主因不愿出行，無法續保以及辦理續保手續繁瑣等問題。同時，電話車險的價格相對于傳統渠道低了，也省去了車主在傳統渠道投保，而多次比較、篩選的過程。在家坐等簽單我的車險我做主，如此可見，電話車險這種“足不出戶”的投保模式，確實讓廣大車主享受到了方便、便捷。但中國地域廣闊，城市數量多。而在車輛續保的高峰期，就很難避免出現多個地區或城市的呼入量激增，出現車主打不進熱線的情況。如何保障呼叫中心更為有效地高速運轉，也是各電銷公司運營工作開展的一項重要任務。“平安的呼叫中心，是根據國內的情況自主開發的，可以實現對全國范圍內所有地區呼入的時時監控，提前預警。這樣坐席調度系統就會及時抽調相對閑暇地區的坐席給予支持，而這一過程全部由呼叫中心的運營系統自動完成。同時，呼叫中心還會對每一個車主都有通話記錄、投保咨詢的關鍵信息記錄。即便車主第二次打電話進來，坐席也能夠核對信息找到他第一次的咨詢記錄。”平安電話車險相關負責人表示到，這不僅提升了平安電話車險的運營效率，更為重要的是，讓投保平安電銷的車主能夠更舒適地體驗“足不出戶”投保流程。同時，為了更好地保證最多的車主體驗到電銷“足不出戶”的投保過程。據悉，早在2007年就起步電話投保的平安，目前早已覆蓋了國內除西藏外的所有地區，單是配送機構平安就建設了39家二級機構，200多家三、四級機構。國內電話車險業務配送規模可見一斑。除了在渠道上和網站合作外，網上投保除了方便，為用戶提供更多的附加值同樣重要。對保險公司而言，網上保險最大的優勢也許就是價格。除了保險公司提供價格優勢外，一些保險代理機構不但自己架設平臺，對保險公司本身不提供在線投保的品種，提供在線投保支持，而且還利用網絡技術提供額外增值服務。如怡富理財網提供10多家保險公司交強險和商業險在線比價和投保服務，用戶可方便找出同等要求下價格最低的保險公司。這樣的比價服務，無論是報價信息還是工作強度，傳統承保方式是難以想象的，因此就成為網上投保的一個殺手锏。當然，無論保險公司或代理機構如何努力，網上保險要發展，關鍵還是要投保人愿意嘗試。時下越來越多的人嘗試網上買書、網上訂票，接下來不妨嘗試一下網上投保，抓住這次“十一”長假契機，從比較便宜的意外險作為切入口，嘗個鮮。很多消費者在購買保險時無法鑒別真假店鋪，有可能被假的保險網店蒙蔽而上當受騙。多家保險公司提醒消費者，在網上投保一定要選擇真正的保險賣家，優先選擇大品牌大公司保險產品，不要因為價格便宜而購買一些虛假的保險產品，以免保險事故發生時得不到任何保障。隨著網絡購物的大環境和網絡保險的監管環境日益規范，用戶將越來越信賴網購保險這一消費模式，對網上銷售的保險產品和保單真實性、合法性也會逐步認可，而電話銷售的方式則由于其開展的時間稍早，受到更多客戶的認知，面對這兩種便捷的投保方式，你更傾向于哪一種呢？; #電話投保 #網上投保
2024-09-03 16:23:22