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行業資訊 太平洋企業財產保險如日中天

摘要：中國太平洋財產保險股份有限公司（以下簡稱“太平洋產險”）是中國太平洋保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國太平洋保險”）旗下的一家專業子公司，為客戶提供全面的財產保險產品和服務。公司總部設在上海。注冊資本為人民幣95億元。太平洋產險承保人民幣和外幣的各種財產保險、短期健康保險和意外傷害保險業務。公司承保業務涉及航空航天、電力能源、石油化工、基礎建設以及金融貿易、船舶汽車、機械設備、電子通訊、倉儲物流、紡織煙草、科技創新等各行各業、各個領域。公司在全國擁有40家分公司，2100余家中心支公司、支公司、營業部和營銷服務部，以及包括萬余名銷售代表在內的直銷團隊，公司發展日益壯大。

　　太平洋保險屢奪地王 成房地產新貴

獲得不動產投資資格僅僅3個月的中國太平洋財產保險股份有限公司(下稱“太保財險”)一鳴驚人。27日，上海規劃和國土資源局發布地塊定標結果，上海外灘濱江綜合開發有限公司(下稱“濱江開發”)和太保財險聯合體擊敗上海農商行，以27.7億元競得黃浦區594(北塊)、596街坊地塊，樓板價3.6元/平米，一舉刷新上海單價地王紀錄。事實上，今年中國平安等大公司均頻頻出手拿地，并不斷刷新地王記錄。不動產投資資格進一步放開后，包括合眾人壽在內的中小保險公司都已加入戰團。險資成為房地產市場新貴已是端倪初現。自用、出租并舉這也是太保財險今年獲得不動產投資牌照后首次高調拿地。在太保財險聯合體中，濱江開發和太保財險出資比例為64.3%和35.7%，太保財險占比并不高。以27.7億元拿地成本來看，太保財險初期投入約為9.89億元。中標地塊面積1.87萬平方米，規劃建筑面積達7.6萬平方米。按照太保財險聯合體規劃，這里未來將成為金融服務業辦公區，包括三座中高層辦公樓，建筑高度在72.75米-80 米之間，和一個下沉式廣場，項目建成后的各項配套功能能同時滿足普通甲級辦公和高端金融服務業的需求。

　　太平洋產險烏魯木齊中心支公司隆重開業

亞心網訊（記者 陳才）8月8日，中國太平洋財產保險股份有限公司烏魯木齊中心支公司（以下簡稱“太平洋產險烏中支”）正式揭牌開業，標志著太平洋產險新疆分公司適應市場、整合優勢、服務大眾的理念得以進一步落實。 太平洋產險新疆分公司自1996年5月成立以來，歷經16年風雨兼程，已經成為新疆保險市場中占據領先地位的保險公司之一。近年來，該公司貫徹實施“以客戶需求為導向”的戰略轉型，秉持“誠信天下、穩健一生、追求卓越”的企業核心價值觀，憑借著專業、技術和人才的優勢，開拓進取，積極為客戶提供風險保障服務，主要經營指標在區內財險市場上繼續保持領先地位，成為新疆地區最具品牌影響力的專業保險公司之一。太平洋產險烏魯木齊中心支公司的成立，標志著其在新疆的布局日臻完善。

　　太平洋財產保險濱州公司成功舉辦建司十周年慶典

魯北晚報訊8月26日，太平洋財產保險濱州公司舉辦建司十周年慶典晚會，一百二十多位新老太保人共同參加了晚會，一起分享了建司十周年慶典的喜悅。今年是太平洋財產保險濱州公司成立的第十年，公司一直謹記作為企業公民的責任與義務，致力于社會公益事業：資助貧困大學生回家過年；為英雄遺屬捐款捐物；到兒童福利院看望殘疾兒童；組織員工為社會貧困人士捐款……太平洋財產保險濱州公司一直在用自己的實際行動回報著社會。對于一直為公司發展努力付出的員工，太平洋財產保險濱州公司也在一點一滴中關愛著他們，公司為員工70歲以上直系親屬承擔生日費用；組織員工子女參觀科技館；并為每一位員工購買了多種商業保險……對于客戶，公司始終堅持“以客戶需求為向導”，積極開展自駕游等各種提升客戶體驗的活動，重視客戶需求。太平洋財產保險濱州公司始終以“做一家負責任的保險公司”為使命，在追求利益增長的同時，始終堅持對社會、客戶和員工負責任，相信太平洋財產保險濱州公司未來會更加美好。

#太平洋企業財產保險 #太平洋財險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 太平洋網上投保須知

摘要：網上投保是一種新興的便捷的投保方式，憑借省時省力又省錢的優勢吸引了不少消費者的眼球。據了解，包括平安車險、人保車險和太平洋車險網上投保的傳統車險三大家在內，以及華泰陽光產險、安邦車險等公司都在角逐網銷車險市場。其網銷車險已不再局限于車險網上報價階段，而是實現了車險網上報價、投保和支付的全程網絡化。現在，網購車險已成為當前新的“潮流”，而此種投保的方式也以種種優勢迅速成為一種新型投保趨勢。北京的IT精英汪先生自嘲道：“我雖然天天和網絡打交道，卻從沒在網上買過東西。”今年6月，拿到購車指標的他喜出望外，直奔4S店毫不猶豫地買下了心儀已久的車型。但緊接著，如何給愛車買保險的問題卻讓他有些犯難。究竟什么樣的險種更適合自己?他決定通過網絡尋求答案。讓人意外的是，原本只打算在網上了解了解相關信息的他，最終卻在太平洋財險官網直銷完成了投保。汪先生告訴筆者，之所以選擇網上投保，是因為太平洋官網的良好體驗性讓他切實感受到了網銷渠道的便利。“在太平洋官網投保頁面輸入基本信息，系統會根據我的情況自動生成相匹配的險種套餐，報價清晰，選擇靈活，有疑問還能獲得在線解答，完全消除了我作為新手的顧慮。”

　　太平洋網上投保渠道

太平洋保險官方網站（www.cpic.com.cn）已經開通保險在線服務系統，包括保險商城，在線客戶服務，客戶信息服務等功能。全國客服電話：95500。太平洋車險電話：10108888。

　　網上投保要謹慎

慎重選擇購買渠道很多消費者在購買保險時無法鑒別真假店鋪，有可能被假的保險網店蒙蔽而上當受騙。多家保險公司提醒消費者，在網上投保一定要選擇真正的保險賣家，優先選擇大品牌大公司保險產品，不要因為價格便宜而購買一些虛假的保險產品，以免保險事故發生時得不到任何保障。目前，多家保險公司推出網上超市或者網上專賣店，除了上述公司擁有淘寶旗艦店外，平安保險、陽光保險、太平洋保險、泰康保險等公司的官方網站均可購買保險產品。此外，蘇寧易購也開設了保險頻道，目前可以購買平安保險、太平洋保險和泰康人壽三家保險公司的部分保險產品。保險條款讀仔細由于網上銷售保險在國內尚處于起步階段，很多法律法規還不完善，投保人的權益有可能因此受到損害。多位保險專家提醒消費者，在線上購買保險產品時不能只關注價格，更需注意產品的投保規則、產品介紹、免責等具體內容，在投保前全面了解產品和投保流程，確保購買的產品符合購買初衷。值得一提的是，如果對保險條款有任何疑義，可以詳細咨詢在線客服，或直接撥打保險公司的電話咨詢。如實填寫投保信息在投保過程中應當如實填寫投保信息，履行如實告知義務，避免后續糾紛的發生。泰康保險專家建議，以健康醫療類保險產品為例，在購買該類產品時，由于多數線上投保產品并不要求客戶進行體檢，取而代之的是投保過程中的一份健康告知，其中包含對于身體狀況的一些基礎問題，客戶應當如實填寫各項內容，如有隱瞞，一旦保險事故發生，將難以獲得應有的賠付。注意財產等信息安全由于網上投保一般采取在線支付，因此客戶對自己的銀行用戶名、密碼一定要妥善保管，在安全的網絡環境中進行支付，避免造成財產損失。此外，還需注意個人信息安全，由于線上投保需要在網上填寫個人信息和保單，特別是其中涉及到個人隱私的部分，消費者需要多加注意，最好在個人電腦上進行操作，防止個人信息的泄露而造成財產和名譽上的損失。及時核實保險單據由于網銷保險業務一般都采取電子保單，消費者在購買保險后，應當用電子保單重點保單號在保險公司官方網站進行驗證，確保購買的保險真實有效。保險專家提醒，需要注意的是，如果由于客戶郵箱故障導致接受電子保單失敗，以及由于個人原因使郵箱密碼泄露造成的損失，由投保人承擔責任。

　　網上車險投保手冊

第一步：廣泛了解 縮小范圍網上車險作為繼電話車險后的又一種新興投保方式，為車主帶來了更為便捷的投保方式和更為優惠的承保價格，市場上的很多知名保險公司如平安、陽光、人保等都推出了網上車險購買渠道。進行廣泛了解的目的是要綜合對比，增加判斷的準確性，避免日后麻煩。雖然以平安、人保為代表的老牌保險巨頭名頭響，規模大，但市場上仍不乏后起之秀，長江后浪推前浪，如以陽光車險推出的“閃賠”服務同樣獲得了市場的廣泛認可。其實，除了市場份額，只有將專業、用戶口碑、理賠時效、平均結案周期、服務態度等因素一起考量，才能全面地綜合比較，充分了解，然后再逐步縮小選擇范圍。第二步：貨比三家 官網比價要想選擇一家好的保險公司就如同去商場購物，一定要“貨比三家”。怎么個比法呢?根據筆者多年的投保經驗，首先要去這些保險公司的官網進行初步比價。之所以要去官網查詢也是出于安全的角度，一是官網的價格透明，二是可以了解到保險公司推出的增值服務，三是了解續保有何優惠。這些可靠的“官方信息”會為車主提供較為準確的判斷。第三步：座席咨詢 核實信息掌握了初步信息以后，就可以通過撥打保險公司座席電話的方式進行核實，座席人員其實就是保險公司面對廣大車主的窗口，他們代表的是保險公司的企業形象，對其能提供的業務和服務都非常了解。座席人員會根據車主的用車情況做出判斷，給出一個精準的報價，車主還可以詢問目前有哪些更加實惠的增值服務。如目前陽光車險就推出“五重豪禮任你贏” 優惠活動和大眾車主4S級專享增值服務。

#網上投保 #太平洋財險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 深圳太平洋保險“酒后代駕”服務上線

摘要： 隨著互聯網的發展，保險行業網上銷售模式漸入佳境。為了提升保險公司競爭力，太平洋深圳分公司不斷推陳革新，從根本上解決大家的需求，更好的提供保障。 從6月19日起，太平洋保險與知名品牌汽車服務公司聯手，向30多萬名產險深圳分公司車險客戶全面推出“酒后代駕”服務，其中首批6000名優質客戶可免費享受該服務，其余客戶可在大幅價格優惠的條件下享受該服務。該服務新舉措的大規模推出，是業內的首創之舉，對化解醉駕威脅市民安全的隱憂、規范代駕市場和消除法律真空都有直接的推動作用。 為保障客戶利益，公司與合作伙伴積極規范管理，對相關從業人員在入職、技能、服務、安全意識等方面進行嚴格審核，逐級把關，強化培訓，對司機的行蹤全程進行GPS定位，并在全市首家實行全部POS機刷卡消費，使管理更規范，消費更透明，通過便捷安全的代駕服務，全面提升客戶體驗。 現在，客戶只要撥打95500客戶服務電話提出服務申請，公司即可安排服務供應商為其及時提供酒后代駕服務。在提供服務期間，如因代駕員駕車過程中給客戶及任何第三方造成的人身或財產損失或者違章行為引起的罰款，均由服務供應商承擔，而客戶享受免費服務或優惠服務所產生的相關費用，則由公司全部“埋單”。

　　 相關鏈接：

太平洋保險歷經數十年發展，保險業日益成熟，消費者需求也日益多元化。率先提出并著手實施“以客戶需求為導向”戰略轉型的太平洋保險，推出太平洋保險在線商城。這標志著，太平洋保險構建完成了集電話、網絡及移動終端三位一體的“全方位客戶立體溝通平臺”。 作為“一站式保險電子商務平臺”，太平洋保險在線商城，集產品銷售、增值服務、自助服務、在線客戶俱樂部等功能為一體；規劃涉及汽車保險、子女教育、醫療保障、出差旅行、養老規劃、安居樂業、保險理財等產品，滿足客戶7大保險需求，全面覆蓋客戶生命周期；引入WebChat（在線客服）技術，“私人助理”般的貼心引導，貫穿在線咨詢、網上投保、支付、理賠查詢等全流程， 24小時為客戶答疑解惑，讓消費者的自主投保變得更為輕松便捷。此外，EDM與“太平洋保險在線商城”官方微博兩大互動渠道，將在發布活動訊息的同時，與消費者零距離互動，為用戶打造溫馨親和的“網絡家園”。“界面更友善、使用更順暢、功能更強大、體驗更良好”的全新投保服務模式，宣告了投保e時代的來臨。

#深圳太平洋保險 #太平洋人壽 #太平洋財險

2024-12-02 17:53:05

購買保險 中國太平洋保險產品有哪些，選哪個好？

摘要：隨著人們生活水平的不斷提高，人們的生活質量不再停留于衣食無憂的層面。外出旅行、自助游成了不少小康家庭閑暇時光的消遣，旅行背囊中保險品是出行必備的。但是市面上的保險產品多入牛毛，什么樣的保險產品適合自己呢？在這里不妨向您推薦中國太平洋保險。

　　中國太平洋保險簡介

中國太平洋保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國太平洋保險”）是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司，總部設在上海， 2007年12月25日在上海證交所成功上市，2009年12月23日在香港聯交所成功上市。通過旗下的主要經營性子公司，即太保壽險、太保產險，分別從事人民幣和外幣的各種人身及財產保險業務。公司目前開辦險種 150余個,覆蓋人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險、財產損失保險、責任保險、信用保險等多個領域。在此，小編為您詳細介紹以下幾款旅游產品：熱門產品一：太平洋財險樂游人生（國內長假游）人身意外傷害保險優勢一：保障全面，適合短期國內旅游自駕出行的人士。

責任項目	保額	責任描述
旅游人身意外傷害保險	12萬	旅游期間遭受意外導致身故、殘疾、燒傷，按保險金額一次性給付；
駕駛非營運性質的機動車意外保險	5萬	被保險人駕駛非營運性質的機動車，在機動車車廂內遭受意外傷害，按保險金額一次性給付；
乘坐他人合法駕駛的非營運性質的機動車意外保險	5萬	被保險人乘坐他人合法駕駛的非營運性質的機動車，在機動車廂內遭受意外傷害，按保險金額一次性給付；
旅游人身意外傷害保險意外傷害補充保障	有	意外傷害補充保障：誤工補貼50元/天，60天為限；急救交通補貼，50元/次，累計境內200元為限，境外1000元為限；異地轉診交通補貼，境內1000元，境外3000元為限；遺體送返交通補貼，境內1000元，境外3000元為限；異地安葬，境內1000元，境外3000元為限；異地直系親屬探望，境內1000元，境外3000元為限。
附加意外傷害醫療	0. 5萬	100元免賠額后按80％的給付比例。

 優勢二：價格便宜，36元即可享受15天保險期限。熱門產品二：太平洋財險境外旅行保險精英版（不含門診）
優勢一：全方位超值保障、全球醫療保障、全程救援服務、全面多種計劃，涵蓋了境外意外傷害保險責任、緊急醫療轉運、協助送回未滿12周歲兒童、境外住院醫療費、家長陪同住院費用、緊急藥物和醫療用品的遞送費用、親屬探病（每次6000元）、修養期的飯店住宿（每次6000元）、遺體或骨灰運送回國和安葬（靈柩費以1萬元為限）。適合出境旅游、商務出差人士。優勢二：價格超級便宜，購買A計劃，1-3天的保費才16元。優勢三：在保險期間內，被保險人在中華人民共和國境外，遭受意外傷害，保險公司將按照約定給付保險金。（其中精英D計劃和所有尊貴計劃的住院費用的醫療保險金額可以符合歐盟申根國簽證的要求）另外，還有一些關于出行旅游的熱門產品，如：太平洋財險游樂人生（國內短途行）人身意外傷害保險、太平洋財險境外旅行保險尊貴版（不含門診），在此就不做一一介紹了。

　　溫馨提示：

中國太平洋財險保險專家介紹，在購買旅游保險一定要注意幾個細節：一、 在辦理旅游保險時，應如實填寫投保單，避免因為填寫錯誤信息而令保險公司在出險時拒賠，造成不必要的損失。二、 要看清保險條款，繳保費前一定要求保險代理人出具完整保險合同并親自閱讀，對免責范圍、承保事項及理賠等條款應充分了解清楚。三、 應隨身攜帶保險卡或保險票，出現事故后應及時報案。四、 要慎填受益人。受益人的主要權利是依據投保人或被保險人的指定，在發生約定的被保險人死亡情況時，有權獲得保險金。五、 旅游保險的投保期限應與出行時間相匹配。如果旅游行程發生變更，投保人應調整所選保險的保障期限；如果出現旅程延誤、旅程取消等情況，投保人應向機場或航空公司等部門索取航班更改的書面證明以及其他相關資料，以便日后向保險公司索賠。

#太平洋人壽 #旅游險 #太平洋財險

2024-09-03 16:23:22

認識保險 太平洋旅游意外保險怎么樣？

摘要：境外旅游購買一份意外保險是很重要的，但是，面對國內大大小小的保險公司產品究竟該如何選擇呢？購買保險時專家推薦太平洋境外旅游意外保險，那么它有什么優勢呢？太平洋意外險系列針對境外旅游保險市場，將產品做了細分，使之更適合境外旅游的人群，太平洋意外保險系列產品的一大特點就是，價格低，保障豐富。我們來看看，太平洋境外旅游保險系列究竟有哪些優勢和特點。

　　太平洋旅游意外保險的價格優勢

網上銷售的太平洋意外險，主要是境外旅游保險系列。這類的產品在市場上的價格從100多元到300多元不等，特別是申根簽證保險系列的產品，如果是15天左右的行程，價格還要再300元往上。而太平洋意外保險的境外旅游保險系列，符合申根簽證要求的保險產品，15天左右的行程，只要150多元，在價格上就占了不少的便宜，能夠吸引一部分客戶的青睞。

　　太平洋旅游意外保險的保障優勢

全面高額保障——呵護每一個細節旅游中可能遭遇到的麻煩實在多不勝數，我們的承保范圍包括個人意外、全面的住院醫療及門診醫療保障、境外醫療轉送、境外旅行支援服務外，發生法律糾紛、遺失行李及班機延遲及丟失旅行證件、家屬探病、修養期的酒店住宿等一應俱全，我們務求為您提供最全面的保險保障外，還同時提供真正白金級的境外救援服務。您在旅游期間不幸遇上的任何困難而需要緊急援助，由專業救援公司提供的 24 小時母語全球支持服務可隨時為您提供及時的幫助。全球醫療保障——滿足每一個需求世界上很多地方醫療的費用都非常昂貴，而單是住院的收費，已極有可能令您超出預算。我們提供的醫療賠償金額最高可人民幣 500,000 ，由全球知名救援機構 sos 提供全程住院安排。更有全球醫療運送服務，為有需要的人士安排返回國內或送往更適合的地方醫治。此外還提供境外緊急門診保障、針對小孩還有家長陪同住院保障，全面照顧您的每一個需要。全程救援服務——隨時隨地照顧您特別推出的國際救援服務， 在全球范圍內 24 小時母語支持為客戶提供境外信息咨詢、緊急藥物和醫療用品遞送、緊急醫療轉送、親屬探病、修養期的酒店住宿、旅行支援、法律救援等近 20 項急救服務，使客戶能夠隨時隨地感受到關愛。全面保障計劃——總有一款適合您根據市場需求，推出了精英版和尊貴版兩個系列八款旅游保障計劃，為出發到全世界各地的客戶度身設計，不僅全面滿足赴歐洲的簽證要求，而且為其他路線同樣設計了合適的保障。所有的保障計劃都將提供最高保額 100 萬元的、真正白金級全球旅游緊急救援保障及服務，高貴而不貴的保險價格將會令客戶輕松享受快樂至上的出行保障。

　　為什么太平洋意外險價格會比較低呢?

這是因為，太平洋意外險的系列產品中，少了牙科門診的保障。試想，這類產品對于沒有“牙科門診”需求的人群來說，不能不說是非常劃算。我來解釋一下，太平洋意外險的境外旅游保險系列中行李延誤、證件遺失、個人財產、隨身財產的保障，有什么用：舉例來說，如果您在國外，不小心丟了身份證和護照，我們就必須要到我國大使館的所在城市進行申請補辦。如果您正好不在我國大使館所在的城市，您補辦證件其中就會產生：交通費、住宿費等額外的開銷，如果遇到這樣的情況，而您買的產品中含有了這塊保障，那么您就可以向保險公司提出理賠了，這部分損失可以全部或大部分由保險公司來承擔。太平洋旅游意外保險中的醫療費用提前墊付和旅游救援太平洋的產品價格比較低，但是該有的保障也一應具備。和美亞產品不同的是，太平洋的境外旅游意外保險產品，是可以醫療費用提前墊付的。例如，您在國外出險后，需要的醫療費用，可以由保險公司為您提前墊付，事后在進行賠償的結算。如果您沒有這個保障產品，所有的醫療費用要自己付，如果您沒有準備這么多的資金，對您來說就可能會延誤治療，造成不必要的損失了。另外，太平洋旅游意外保險產品中，也含有旅游救援的保障，這對于身處陌生環境的游客來說，一定是最貼心的保障項目，一旦發生意外，可以通過保險卡上的電話進行聯系救援，免去境外旅游的后顧之憂。

#意外險 #意外保險 #太平洋財險

2024-09-03 16:23:22

認識保險 太平洋保險官方網站可以進行保單查詢嗎？

摘要：隨著保險網購的興起，保險市場的開拓重點逐漸轉入網絡，各保險公司的官網、門戶網上開通了保險網銷渠道，一些基本的網上常用的保險服務功能也基本實現，進入完善階段。尤其是網站上的保單查詢功能，其方便快捷性讓人們贊不絕口。最近，太平洋保險將其網站上原有的財產保險和人壽保險兩個頻道的服務功能整合在一起，集中在太平洋保險在線商城網頁(www.ecpic.com.cn）的“在線服務”欄目，實現了產、壽險保單網上營業廳的“一站式”服務。“在線服務”欄目包含的業務類型有：個人保單自助查詢，個人業務辦理，員工福利保障自助服務，增值服務，及產、壽險常見問題等方面，為客戶提供了全方位在線自助服務。其中，保單查詢、交費情況查詢、領取情況查詢、紅利查詢、紅利領取、理賠報案、理賠處理進度查詢、保單相關人員查詢等功能廣受客戶歡迎。目前，壽險保單的自助服務功能在業內居于領先地位，車險保單的自助服務功能也在不斷擴展中。針對電、網銷車險保單提供的新車上牌和車牌批改兩項增值自助服務也將上線。太平洋保險在線商城“在線服務”欄目自開通以來，受到了越來越多的客戶關注，日均訪問量穩步上升，其中“保單查詢”功能訪問量最高，占日均訪問量的50%以上，成為客戶了解保單信息的重要渠道。

　　保單查詢方法

在線查詢：
1、 登陸太平洋官方網站www.cpic.com.cn
2、 點擊導航欄上的在線服務，或者點擊快速通道欄目下方的保單信息查詢鏈接；
3、 未注冊太平洋保險會員的需先注冊，注冊后即可登錄，里面可以查到保單信息。如果上網不是很方便，還可以撥打全國服務熱線：95500，報企業或個人名字，法人或個人身份證號查詢，或者找代理人或業務員代為查詢。如果附近有太平洋保險營業網點，也可以進行查詢。

#太平洋財險 #保單查詢

2024-09-03 16:23:22

購買保險 選擇太平洋航空保險 選擇一份安全保障

摘要：包頭空難是國人之殤，而在悲痛的背后，我們更需要思考出行安全問題。航空保險多種多樣，選擇太平洋航空保險，就等于選擇一份安心與保障。那么，航意險的保障范圍有哪些？又該如何選擇呢？

　　航意險介紹

航意險是航空旅客人身意外傷害保險的簡稱，它的保險責任是：被保險乘客在登機、飛機滑行、飛行、著陸過程中即在保險期限內因遭受意外傷害導致身故或殘疾自傷害發生日起180日內由保險公司按照保險條款所載明的保險金額給付身故保險金或按身體殘疾所對應的比例給付殘疾保險金。

　　航意險的保障期限

與其他保險不同，航意險的保障范圍有一定的局限性，是從被保險乘客踏入保單上載明的航班班機的艙門開始到飛抵目的港走出艙門為止。不論年齡每份保單的保險費為20元。保險金額包括身故及殘疾賠償20萬元、意外醫藥費賠償最高2萬元(根據實際發生的醫藥費賠償)。國內和國際航班的乘客均可購買賠付標準是一樣的。航意險1份起賣同一名乘客最多可買10份。太平洋公司有關人士說，航意險定價較高是由于航空乘客還不多，但隨著承保面的擴大，有更多的人來分攤風險，航意險價格自然有下降的趨勢。但是現在大限將近，監管部門的后續動作尚不明朗，保險公司也不會盲目推新的產品。 　　 太平洋保險專家進一步表示，新的航意險價格必定比20元的統一售價有所降低，從目前來看，有兩種變化可能，一種是保費不變，提高保額，一種則是保額不變，降低保費。據了解，目前市場上多數保險公司都有交通工具意外險在售，與航空意外險相比，交通工具意外險不僅可以提供航空意外保障，還可以在乘坐其他交通工具時獲得保障，如火車、船、汽車等，保障范圍更廣，保障期限為幾天到1年不等。

　　航意險的重要性

根據以往的經驗，半數理賠發生在航班延誤、行李延誤和財產損失上。因此，隨著國人旅游的高速增長，財產保障和旅程延誤、行李延誤等旅行不便的保障是居民出游更應關注的問題。目前市場上有專門的旅行險，這類產品實際上包括各類風險的險種組合。如由于天氣原因或機械故障引起的航班延誤，市民可以通過購買航空意外險獲得相應的補償。業內人士表示，目前旅行險產品非常豐富，市民可以根據自身實際情況，選擇一份適合自己的旅行險，而且最好帶有24小時的緊急救援服務。

　　航空保險最基本的類別

①機身險：機身及其附件遭受損失后得到賠償的保險;②航空運輸險：空運的貨物遭受損失后得到賠償的保險;③航空傷害險：飛機機組人員和旅客的人身受到意外傷害后得到賠償的保險。通常是航空運輸險和航空傷害險同時承保;④航空責任險:與飛行無關的第三者因飛機事故遭受人身傷亡或財產損失得到賠償的保險，又稱第三者責任險。此外，國際上還有多種涉及航空方面的保險業務。大多數國家的航空公司對旅客、行李、貨物的最高賠償額，執行1929年《華沙公約》的規定(見國際民航公約)。太平洋航空意外險保費低，保額高，能夠為乘客提供全面的保障，是您乘飛機出行的最佳保險選擇。防患于未然，購買太平洋航空意外險不僅是為了給自己一份安心，更是給家人一份保障。開心保網提供了包括太平洋在內的多家保險公司航意險產品，尤其適合忙碌的現代人選擇，是您出行購買保險的最佳助手。

#航意險 #航空意外險 #意外險 #太平洋財險

2024-09-03 16:23:22

認識保險 太平洋保險公司電話車險提供全面保障

摘要：隨著經濟社會的不斷發展，人們對保險意識也越來越強。對于保險需求量也越來越大。太平洋受到很多消費者的青睞。選擇保險或投保之后難免會遇到一些保險難題。保險公司的電話一定要熟知。太平洋保險公司電話車險怎么樣？太平洋保險公司電話服務對保險公司來說，客戶服務電話的座席人員既要有較好的服務技能，又要有很好的心理素質。最近，太平洋保險在招聘“95500”客戶服務電話座席生時引入心理測試環節，吸收了一批業務技能優、心理素質佳的80后、90后“客服代表”，為客戶提供了更好的服務。據太平洋產險華東電話中心負責人介紹，為了測試應聘人員的心理素質和性格，他們會把應聘的帥哥靚妹們帶到電話呼叫中心辦公現場參觀，通過實地了解，讓他們熟悉工作環境和客服代表的崗位職責。新進人員到崗后，會接受服務理念、服務規范等系統培訓，通過考核后方能上崗。同時，現場主管會通過巡崗方式進行現場指導，一旦發現某些客服代表狀態不佳時，會馬上要求他們退出，直到恢復最佳工作狀態后再進線。太平洋保險電話服務的目標是“電話打得通、接得快、答得好”。這背后其實蘊藏著很多細致的工作。比如服務界面的優化，他們今年優化升級車險、人意險報案界面，將服務流程、規范話術及操作提示實時顯示在前臺，有助于客服代表使用標準化服務接聽來電。太平洋保險公司電話重在提升客戶體驗遼寧客戶沈先生投保了多家保險公司的產品，也曾多次接受過保險公司的電話回訪，以往的印象就是例行公事和機械式的詢問。最近，沈先生投保了太平洋壽險“鴻發年年”產品并接受該公司95500服務熱線的電話回訪后，感覺電話服務跟以往大不一樣。回訪人員除了針對性地詢問一些問題外，還對他提出的紅利分配等問題進行了非常耐心細致地解答，打消了他在購買之初對分紅型產品的疑慮。浙江客戶趙先生由于年齡較大，普通話也不太標準，以前每次給保險公司打電話想詢問一些有關保險的問題，總是不適應服務人員過快的語速，常無法完全聽清問題，溝通起來覺得很累。最近他投保了太平洋壽險“金享人生”，明顯感到95500電話回訪人員的語速適中、語氣親切、語調平和，自己完全能夠領會到電話服務人員對保險產品所作的解釋與說明。趙先生誠懇地表示：“這樣因人而異的服務非常好！適合我們老年人的特點，語速慢下來了，解釋更耐心了，溝通起來很順暢。”太平洋保險公司電話車險怎么樣太平洋電話車險始終堅持“十大承諾”，包括“電話服務”，可以在線幫客戶解決行車問題;“踐行承諾”，一個電話，他們就及時趕到;“清楚明白”是說對車輛的索賠流程、維修場地、維修價格等如實告知;“自助查詢”，只要撥打電話，就可即時得知理賠進度及賠款情況等。此外，這十大承諾還包括“3000元以下(包括3000元)車險索賠，一日賠付;對于3千至1萬的，3日賠付，即使是一些復雜的投訴糾紛，他們也會在受理之日起5個工作日內向客戶或由轉交的部門做出答復。這一系列的承諾，讓消費者可以放心無憂的選擇太平洋電話車險。太平洋電話車險，踐行十大服務承諾。同時推出故障現場快修、送燃料、電瓶通電、更換輪胎、拖車牽引、醫療救援等在內的五星級道路救援，提供真正全方位的保障。熟記太平洋保險公司電話95500，再想聯系太平洋保險公司辦理各項業務就不難了。不管是投保保險前的咨詢，還是辦理投保業務的過程中，還是投保之后理賠服務出現了什么問題，均可以通過撥打太平洋保險公司電話來幫助解決。

#太平洋保險 #太平洋財險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 太保車險集中理賠系統操作介紹

摘要：車主每年都要思考自己的保險問題，車險產品多，條款負責，該如何選擇呢？太保車險集中理賠系統又是什么呢？ 每一個新車主買車后都少不了要買車險，然而汽車險種條款那么多，多花了錢顯然不合算，但保險不足額萬一出了事故又沒得賠，所以這里面也大有竅門。尤其是有些看似冷僻的險種恰恰會在特殊的時候為有車一族撐起保護傘，根據專業士的建議提出一些被忽視但作用正慢慢凸顯的險種，值得您重視起來。 記者從中國太保了解到，“車險移動視頻查勘系統”在太平洋產險山東分公司投入使用，至此，太平洋保險已在14個省市應用該查勘系統，車險定損理賠速度大幅加快。“使用該系統可以同步完成查勘、核價、核損和估損單審核等工作，保險查勘定損的時效性得到大幅提升。”中國太保有關負責人透露，從目前太平洋保險“車險移動視頻查勘系統”試點運行情況來看，案均處理時長只有20分鐘左右。記者了解到，“車險移動視頻查勘系統”于2009年在產險廈門、東莞分公司開始試點。2010年，太平洋保險在試點的基礎上，對系統進行了優化，并在全公司推行。預計到2011年一季度，將有半數以上太平洋產險分公司正式運用該系統。長期以來，查勘定損主要依靠保險查勘員個人技能、經驗和溝通能力，其工作質量高低主要取決于個人素質和責任心，由于缺乏后臺及時的信息支持和實時有效監督，工作質量成為理賠管理的“短板”。此外，查勘員白天查勘后又回公司加班錄入操作，工作時間延長，造成理賠效率不高，尤其是小額損失案件的理賠周期被不合理地延長，影響了客戶滿意度。對此，保險業專家分析指出，隨著市場發展的日益規范，車險競爭逐步從價格戰變為服務戰，“車險移動視頻查勘系統”能實時在線一次性完成查勘定損，簡化簡易案件理賠流程，滿足絕大部分客戶在服務時效和服務質量上的需求，提高客戶滿意度，提升公司競爭力。 太保車險集中理賠系統主要功能。該系統主要具有以下四項功能：(一)實時查詢。該系統登陸后只要輸入保單號等查詢條件，即可查詢相應保單下所有賠案當前所處的流程節點、處理人員、定損情況等信息。(二)在線溝通。該系統提供留言功能，客戶對賠案處理有疑問或提出建議，可在系統中進行客戶留言，保險公司將有專人負責處理及時答復。(三)理賠監督。該系統將理賠流程各節點的處理人員、處理時限通過流程圖表展現出來，客戶可及時了解賠案進展，對各環節節點理賠時效等問題進行監督。(四)防范風險。通過該系統，客戶可對照保單信息要素，鑒別保單的真偽;同時可查詢到其保單下的所有賠案，對賠案的真實性進行核實。許多人被品種繁多的汽車保險產品搞得眼花繚亂。實際上，汽車保險按種類分為基本險和附加險兩大類。基本險包括第三者責任險和車輛損失險; 附加險有9種，包括全車盜搶險、車上責任險、無過失責任險、車載貨物掉落責任險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增加設備損失險、計免賠特約險等。基本險車損險 被保險人或其允許的合格的駕駛員在使用保險車輛過程中，由于碰撞、爆炸、雷擊或者外體倒塌等原因造成保險車輛的損失，保險人應負責賠償。(2003版人保條款家庭自用汽車損失保險已包括有玻璃單獨破碎險、自燃損失險)提醒 車損險保額一般是根據新車購置價確定的，新車最好選擇是足額投保，在遭受保險事故造成損失時，無論全部損失和部分損失能獲得足額賠償。如保險金額低于新車購置價，只能按保險金額與新車購置價的比例賠付，如保險金額超出新車購置價，超出部分無效，只是多花冤枉錢。第三者責任 被保險人或其允許的合格的駕駛員在使用保險車輛過程中，發生交通事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀，依法應該由被保險人支付賠償金額，保險人依照《道路交通事故處理辦法》和保險合同的規定給予賠償。提醒 車損險和第三者責任險為兩項基本險，第三者責任險為強制性險種。一般第三者事故涉及到人身傷殘需要10萬元以上的賠償，因此投保10萬元、20萬元能夠滿足保障需求。在車損險和第三者責任保險中，保險公司一般只會賠償實際損失的80%～95%。如果要真正獲得100%的賠付，在基本險投保之，還需要投保不計免賠特約保險。附加險除了汽車的基本險外，還有附加險可供消費者選擇，例如，全車盜搶險、車上人員責任險、新增加設備損失險、他人惡意行為損失、交通事故精神損害賠償費。此外還有車載貨物掉落責任險、車輛停駛損失險、自然損失險、新增加設備損失險、不計免賠特約險等。上海各大保險公司的險種不盡相同。 

#太平洋財險 #車險 #理賠

2024-09-03 16:23:22

認識保險 太平洋保險電話集合 含各分支機構

摘要：中國太平洋保險是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司，總部設在上海，2007年12月25日在上海證交所成功上市，2009年12月23日在香港聯交所成功上市。中國太平洋人壽保險股份有限公司（以下簡稱“太平洋壽險”）成立于2001年11月，是中國太平洋保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國太平洋保險”）旗下專業壽險子公司。中國太平洋保險以“做一家負責任的保險公司”為使命，以“誠信天下，穩健一生，追求卓越”為企業核心價值觀，以“推動和實現可持續的價值增長”為經營理念，不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創造價值，為社會和諧做出貢獻。面向未來，中國太平洋保險推動實施“以客戶需求為導向”的戰略轉型，努力建設“專注保險主業，價值持續增長，具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”。中國太平洋保險全國統一服務熱線：95500太平洋壽險電銷查詢網址：www.cpic.com.cn（登錄后點擊“電銷專區”）

　　中國太平洋保險電話銷售呼出號碼

1、  總公司直營電銷中心：區號＋955002、  代理合作機構電銷號碼交通銀行：區號＋95559； 交通銀行信用卡中心：4007209888（客戶端顯示為021-51319888）； 浦發銀行信用卡中心：021-35317052 中國建設銀行股份有限公司福建省、山東省、上海市、新疆維吾爾自治區分行：區號＋95533 廣州農村商業銀行：區號+961111 漢口銀行股份有限公司：027-96558 中國郵政集團公司深圳、廈門、福州、云南、山西分公司：區號＋11185 武漢長城交管卡保險代理有限公司: 027-86655899 廣州益華保險代理有限公司：020-66846688 廣州鴻鑫保險代理有限公司：4000133166 廣州寬福保險代理有限公司：020-22892118 東莞協誠保險代理有限公司：0769-22021976 佛山道道達保險代理有限公司：0757-86195500 西安益華保險代理有限公司：029-83393939 廣州承技信息咨詢有限公司：4006039500 廣州凱華信息科技有限公司：4007328066 廣州瑞榮網絡科技有限公司：020-62895500 寧波海容網絡科技有限公司：0574-83895500 江蘇東匯網絡科技有限公司：4001000878 廈門磐拓信息科技有限公司：0592-5705858 山東泰盈科技有限公司：4001558888 云南力譽信息技術有限責任公司：區號+96303 武漢新光電網科信息技術有限公司：4006586321
 
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