開心保保險網

隨著保險網購的興起，保險市場的開拓重點逐漸轉入網絡，各保險公司的官網、門戶網上開通了保險網銷渠道，一些基本的網上常用的保險服務功能也基本實現，進入完善階段。尤其是網站上的保單查詢功能，其方便快捷性讓人們贊不絕口。

最近，太平洋保險將其網站上原有的財產保險和人壽保險兩個頻道的服務功能整合在一起，集中在太平洋保險在線商城網頁(www.ecpic.com.cn）的“在線服務”欄目，實現了產、壽險保單網上營業廳的“一站式”服務。

“在線服務”欄目包含的業務類型有：個人保單自助查詢，個人業務辦理，員工福利保障自助服務，增值服務，及產、壽險常見問題等方面，為客戶提供了全方位在線自助服務。其中，保單查詢、交費情況查詢、領取情況查詢、紅利查詢、紅利領取、理賠報案、理賠處理進度查詢、保單相關人員查詢等功能廣受客戶歡迎。目前，壽險保單的自助服務功能在業內居于領先地位，車險保單的自助服務功能也在不斷擴展中。針對電、網銷車險保單提供的新車上牌和車牌批改兩項增值自助服務也將上線。

太平洋保險在線商城“在線服務”欄目自開通以來，受到了越來越多的客戶關注，日均訪問量穩步上升，其中“保單查詢”功能訪問量最高，占日均訪問量的50%以上，成為客戶了解保單信息的重要渠道。

　　保單查詢方法

在線查詢：
1、 登陸太平洋官方網站www.cpic.com.cn
2、 點擊導航欄上的在線服務，或者點擊快速通道欄目下方的保單信息查詢鏈接；
3、 未注冊太平洋保險會員的需先注冊，注冊后即可登錄，里面可以查到保單信息。

如果上網不是很方便，還可以撥打全國服務熱線：95500，報企業或個人名字，法人或個人身份證號查詢，或者找代理人或業務員代為查詢。如果附近有太平洋保險營業網點，也可以進行查詢。