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電話車險是以電話為主要溝通手段,借助網絡、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過保險公司專用電話營銷號碼,完成保險產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的業務。
因為沒有代理機構等中間環節,保險公司可以面向車主直接銷售車險產品,讓利車主,所以電話車險比傳統車險便宜,因此受到車主歡迎。應該說,正規電話車險與傳統車險的區別主要在銷售方式,而理賠和服務與傳統車險并無任何區別。電話車險還結合了互聯網的優勢特點,電話車險與網絡車險正漸漸成為一種趨勢。
小林想為自己的愛車買一份保險,朋友推薦他選擇陽光電話車險,由于是第一次買車險,小林心中難免有些顧慮,陽光電話車險怎么樣?理賠服務好嗎?
陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國外運長航集團有限公司、廣東電力發展股份有限公司等大型企業集團于2005年發起組建,注冊資本金37億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業廣泛,股權結構合理,符合現代企業制度。目前擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。
陽光電話車險在國內經營車險業務的保險公司中市場份額排名第二位。服務口碑不錯。2010年陽光電話高調宣布車險理賠萬元以下1天賠付的服務標準,開創中國車險理賠高效的先河。撥打400-80-88888,選擇2鍵,就可輕松專享陽光電話車險。
陽光電話車險包含4個主險和15個附加險,包括第三者責任險、機動車損失保險、機動車車上人員責任保險、機動車盜搶保險及對應的附加險。具有“輕松投保、保障廣泛,組合多樣”等特點,相比傳統渠道,費率最低可降15%。
依托先進技術平臺、高素質專家隊伍和標準化運作機制,客戶通過電話獲得“了解產品、快速報價、線上購買、免費送單”等品質服務。此外,購買該車險客戶,還可享受“三地聯動”通賠通付、遠程定損等多項特色服務。
電話車險相對傳統渠道價格優勢更加明顯呢?陽光保險集車險電話銷售中心稱:電話銷售渠道是保險公司直接將車險賣給客戶,省去了中間的各個手續費環節,將實惠讓利給客戶。而且由于電話車險是集中運營,報價統一規范,車主也享受到了公道、透明的價格體系。原本就發展迅速的電話車險,將進一步升溫。
另外,車主也可以登錄保得網查詢陽光電話保險公司在當地的服務滿意度,看看當地陽光電話車險怎么樣。
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