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投訴率高、理賠糾紛多等難題時常將車險推上風口浪尖，理賠難已成為車險留給公眾的普遍印象。近期，經過相關部門的治理，車險行業雖然在車險理賠服務上有所提升，但與龐大的車險市場相比，服務與理賠訴求還是不匹配。今年，保險監管機構仍將理賠難列為今后改善保險服務的重點工作之一。

平安產險以“客戶為中心”的經營思路、步調一致的強化執行，打造了平安產險“優質服務”的金字招牌。針對車險行業理賠難的“頑疾”，平安產險不斷創新車險理賠技術手段，提高理賠的網絡化與自動化程度。現在平安車險客戶如果出險了，可以第一時間撥打平安車險報案電話95511，平安的專業工作人員會馬上趕到現場為車主 查勘定損。而且“萬元以下，資料齊全，一天賠付”。理賠時效非常快。我們通過以下幾種情況，來體驗平安車險報案電話理賠的效率。

開車上班途中出險，怎么辦？

以往就算是有過豐富理賠經驗的老車主，往往在處理車輛出險過程中，也會經常遇到反復提供理賠材料、撥打電話，同時還要與不同部門反復溝通、確認的麻煩。而在這種狀況下，勞神費時不說，有時賠款還得不到保障。如果在早上開車去上班的途中出險了，怎么辦？如果按照傳統的理賠流程，得花好多時間處理理賠事宜，費時費力。但現在平安車險客戶如果出險了，可以第一時間撥打平安車險報案電話95511，附近的平安查勘員就可及時趕到事故現場，不僅可為車主提供車險查勘服務，還可協助車主處理事故現場，如果您的車輛受到損壞不能行駛，查勘人員還可幫車主安排救援車輛，非常人性化，而且賠時效非常快。

自駕游異地出險了，怎么辦？

現在有車一族正在不斷壯大，很多車主喜歡節假日駕駛愛車自駕游享受精彩人生，所以異地理賠需求也逐漸增多。如果投保平安車險的車主駕車在異地出險，先別驚慌。首先先向交警部門報案，并及時撥打平安車險報案電話報案，然后耐心在現場等候專業人員前來處理。平安保險的工作人員會第一時間趕到事故現場，為車主處理異地出險理賠事宜。平安的全國通賠服務，讓車主不需要奔波幾個城市之間處理理賠。車輛在異地出險后，只要撥打統一的平安汽車保險報案電話，無論車主在哪個城市辦理的平安車險，在當地都可以享受跟投保地一樣的查勘定損、領取賠款等優質理賠服務。

通過上文的介紹，相信您對于平安車險報案電話理賠功能是否已經有所了解，另外，平安車險還承諾：凡平安車險VIP客戶和通過電話、網絡購買商業車險客戶，均可在保單有效期內，不限次數，免費享受全國車輛故障緊急救援等多項服務。包括：免費接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現場搶修、拖車牽引、吊裝及困境救援等。