保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)工作要點(diǎn)介紹

發(fā)布者:張艷濤|發(fā)布時(shí)間:2012-11-30 17:00:32

保險(xiǎn)中介在保險(xiǎn)市場(chǎng)上發(fā)揮著重要的作用,市場(chǎng)化、規(guī)范化、職業(yè)化和國(guó)際化是未來(lái)中國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)生存的前提,也是發(fā)展的方向。保險(xiǎn)監(jiān)管是指一個(gè)國(guó)家對(duì)本國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理。今天小編就介紹下保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)

  保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)

保險(xiǎn)中介在保險(xiǎn)市場(chǎng)上作用的發(fā)揮,是由其在專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)、保險(xiǎn)信息溝通、風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)等諸方面的功能所決定的。按照建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度、推行改革開(kāi)放政策的客觀(guān)要求,市場(chǎng)化、規(guī)范化、職業(yè)化和國(guó)際化是未來(lái)中國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)生存的前提,也是發(fā)展的方向。保險(xiǎn)監(jiān)管是指一個(gè)國(guó)家對(duì)本國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理。

保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)是2009年3月由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)中國(guó)保監(jiān)會(huì))推出并開(kāi)通運(yùn)行的。保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)是保監(jiān)會(huì)向社會(huì)提供的公益性監(jiān)管服務(wù)的重要服務(wù)窗口,主要開(kāi)展保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員信息查詢(xún)、保險(xiǎn)中介從業(yè)人員資格查詢(xún)、針對(duì)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的投訴等客戶(hù)服務(wù)工作。

近年來(lái),保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為保險(xiǎn)公司拓展業(yè)務(wù)的重要渠道之一,全國(guó)保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)數(shù)量約11萬(wàn)家,保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的保費(fèi)約占全國(guó)總保費(fèi)收入的25%,在促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展過(guò)程發(fā)揮了重要作用。目前,監(jiān)管方式與保險(xiǎn)兼業(yè)代理發(fā)展相脫節(jié),保險(xiǎn)兼業(yè)代理監(jiān)管中存在“重審批,弱監(jiān)管”的問(wèn)題,這不僅耗費(fèi)了大量監(jiān)管資源,而且不能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,效率低下。中國(guó)保監(jiān)會(huì)決定組織開(kāi)發(fā)一套保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng),通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員和兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理與監(jiān)管,使各類(lèi)用戶(hù)方便地在互聯(lián)網(wǎng)上訪(fǎng)問(wèn)該系統(tǒng),完成自己的工作。

保監(jiān)會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)推廣3個(gè)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。這3個(gè)子系統(tǒng)分別是高管管理子系統(tǒng)、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管子系統(tǒng)和分類(lèi)監(jiān)管子系統(tǒng)。3個(gè)子系統(tǒng)可以在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中和信息共享,監(jiān)管部門(mén)不僅全面掌握中介主體基礎(chǔ)信息,也可以及時(shí)了解市場(chǎng)變化,為做好日常監(jiān)管和分類(lèi)監(jiān)管提供了新的技術(shù)手段,也為科學(xué)制定監(jiān)管政策提供了有效的數(shù)據(jù)支持。同時(shí),系統(tǒng)還具備信息采集、綜合查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)分析等功能,可以輔助監(jiān)管部門(mén)在線(xiàn)處理行政許可等事項(xiàng)。據(jù)悉,自2011年10月1日起,保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)將開(kāi)始通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)報(bào)送業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。監(jiān)管部門(mén)也將在今年內(nèi)通過(guò)該信息系統(tǒng)完成對(duì)所有中介機(jī)構(gòu)分類(lèi)監(jiān)管指標(biāo)的數(shù)據(jù)采集。

  保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)工作要點(diǎn)

(一)繼續(xù)深入開(kāi)展保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)檢查

針對(duì)保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)不合法、不真實(shí)、不透明的合作關(guān)系,著力查處保險(xiǎn)公司利用中介業(yè)務(wù)和中介渠道弄虛作假、虛增成本、非法套取資金等突出問(wèn)題。各保監(jiān)局于2012年6月30日前將檢查總結(jié)報(bào)告報(bào)保監(jiān)會(huì)。

(二)繼續(xù)清理整頓保險(xiǎn)代理市場(chǎng)

機(jī)構(gòu)自查自糾和保監(jiān)局重點(diǎn)抽查相結(jié)合,繼續(xù)將存在虛開(kāi)發(fā)票等嚴(yán)重違法違規(guī)行為、經(jīng)營(yíng)管理混亂、許可證失效的各類(lèi)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)作為清理整頓的重點(diǎn)。以許可證管理為抓手,做好關(guān)、停、并、轉(zhuǎn),在2012年10月1日前依法將一批注冊(cè)資本和經(jīng)營(yíng)管理狀況不符合監(jiān)管要求的專(zhuān)業(yè)代理機(jī)構(gòu)果斷清理出市場(chǎng)。

(三)推動(dòng)兼業(yè)代理專(zhuān)業(yè)化和專(zhuān)業(yè)代理規(guī)模化

在河北試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)有針對(duì)性地試點(diǎn)車(chē)險(xiǎn)代理專(zhuān)業(yè)化,同時(shí),鼓勵(lì)有條件地區(qū)探索銀行、郵政代理專(zhuān)業(yè)化試點(diǎn)。逐步嚴(yán)格限制兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的代理家數(shù)和業(yè)務(wù)范圍,逐步減少兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)數(shù)量和市場(chǎng)份額。落實(shí)《保險(xiǎn)中介服務(wù)集團(tuán)公司監(jiān)管辦法》,鼓勵(lì)保險(xiǎn)中介集團(tuán)化發(fā)展,推動(dòng)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理機(jī)構(gòu)兼并重組、上市融資,完善公司治理并提高管理水平和專(zhuān)業(yè)能力,形成規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化。

(四)穩(wěn)步推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)員管理模式改革

盡快出臺(tái)《保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》,提高營(yíng)銷(xiāo)員準(zhǔn)入門(mén)檻。逐步減少營(yíng)銷(xiāo)管理層級(jí),逐步弱化上下線(xiàn)增員利益。總結(jié)部分公司員工制改革經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步研究對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍進(jìn)行分級(jí)分類(lèi),階段式、有選擇地確定勞動(dòng)關(guān)系、提供社會(huì)保險(xiǎn)的可行性。在近年來(lái)保險(xiǎn)公司設(shè)立專(zhuān)屬銷(xiāo)售公司、代理公司銷(xiāo)售壽險(xiǎn)產(chǎn)品等有效嘗試的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍,推動(dòng)新生力量和新型銷(xiāo)售模式發(fā)展壯大。鼓勵(lì)網(wǎng)銷(xiāo)、電銷(xiāo)、交叉銷(xiāo)售等新型渠道規(guī)范發(fā)展。

(五)密切關(guān)注市場(chǎng),及時(shí)防范和化解風(fēng)險(xiǎn)

按照“抓早抓小、從嚴(yán)從快”的原則,關(guān)注市場(chǎng)中出現(xiàn)的傳銷(xiāo)、非法集資等風(fēng)險(xiǎn)苗頭,迅速、有效地予以處置,防止風(fēng)險(xiǎn)蔓延。繼續(xù)保持對(duì)常規(guī)違法違規(guī)行為的高壓態(tài)勢(shì)。進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,拓寬違法違規(guī)行為線(xiàn)索來(lái)源,加強(qiáng)保險(xiǎn)監(jiān)管系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

(六)繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管基礎(chǔ)建設(shè)

推動(dòng)《保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》、《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員、保險(xiǎn)公估從業(yè)人員監(jiān)管辦法》盡快出臺(tái)實(shí)施;依據(jù)《保險(xiǎn)代理、經(jīng)紀(jì)公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》,規(guī)范和促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)發(fā)展。繼續(xù)依法完善專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入規(guī)程,完善保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)退出制度。完善保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)建設(shè),推進(jìn)保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)檢查稽核系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。通過(guò)培訓(xùn)會(huì)、交流會(huì)等方式,繼續(xù)搭建中介監(jiān)管溝通、交流的平臺(tái)。

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