開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

開(kāi)車(chē)上路，難免有時(shí)會(huì)磕磕碰碰，也避免不了發(fā)生一些車(chē)身?yè)p害等問(wèn)題。遇到這樣的問(wèn)題，一般的車(chē)主會(huì)聯(lián)系保險(xiǎn)公司尋求一些相應(yīng)的理賠。不過(guò)，不同的保險(xiǎn)公司為客戶(hù)提供的車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)各有不同。那么車(chē)險(xiǎn)理賠哪家好呢？

平安車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)享受的車(chē)險(xiǎn)理賠待遇是最貼心的，平安首次改變傳統(tǒng)理賠流程，“先賠付，再修車(chē)”；首次進(jìn)行“從報(bào)案到賠款的全流程時(shí)間”承諾；首次推出人傷案件“省心調(diào)解”；首次推出“萬(wàn)元以下資料齊全 一天賠付”。

前不久平安產(chǎn)險(xiǎn)的客戶(hù)周先生，不慎剮蹭到路邊的黃色鐵柱，車(chē)右門(mén)及飾條、側(cè)下裙邊等部位受損。經(jīng)過(guò)平安車(chē)險(xiǎn)的勘查員判斷，屬明顯單方事故，符合“簡(jiǎn)單快賠”條件，收集齊全資料后，立即做單確定車(chē)輛損失金額，現(xiàn)核2800元，車(chē)行對(duì)此無(wú)異議，后援中心及時(shí)將資料錄入核查并下發(fā)理賠款項(xiàng)。周先生從車(chē)行出來(lái)還沒(méi)到家，就接到了銀行卡的到賬信息。周先生感慨的說(shuō)：平安車(chē)險(xiǎn)理賠待遇簡(jiǎn)直就是VIP級(jí)別的啊。

平安車(chē)險(xiǎn)的網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)，除了為平安的老客戶(hù)提供貼心的車(chē)險(xiǎn)理賠待遇，還為正準(zhǔn)備投保的新客戶(hù)，提供多種險(xiǎn)種搭配組合；客戶(hù)可以直接從網(wǎng)上進(jìn)行投保，在線支付保費(fèi)；同時(shí)在線進(jìn)行險(xiǎn)種費(fèi)率查詢(xún)；在線投保私家車(chē)商業(yè)險(xiǎn)更多省15%。平安產(chǎn)險(xiǎn)董事長(zhǎng)兼CEO孫建平表示，公司一直非常重視理賠服務(wù)，始終將客戶(hù)的滿意度作為衡量工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)，以此建立了理賠管理和客戶(hù)服務(wù)考核監(jiān)督體系。

隨著車(chē)險(xiǎn)公司的不斷增多，我們就會(huì)越來(lái)越關(guān)注“車(chē)險(xiǎn)理賠哪家好”這樣的問(wèn)題，消費(fèi)者可選擇的保險(xiǎn)公司也比較多，競(jìng)爭(zhēng)不可避免的產(chǎn)生。一般來(lái)說(shuō)，從車(chē)險(xiǎn)的條款、價(jià)格、費(fèi)率上比較，每個(gè)保險(xiǎn)公司的差別都不是很大，要想?yún)^(qū)分好壞，還是需要看理賠服務(wù)。

在車(chē)險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的當(dāng)今，平安車(chē)險(xiǎn)在其傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上推出電話車(chē)險(xiǎn)和網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)兩記重拳，由于其投保方式便捷，投保價(jià)格優(yōu)惠，理賠服務(wù)快，迅速搶占市場(chǎng)，贏得了廣大車(chē)主的信賴(lài)。投保平安電話車(chē)險(xiǎn)和網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)可以享受私家車(chē)商業(yè)險(xiǎn)多省15%的優(yōu)惠政策，由于電話車(chē)險(xiǎn)和網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)是平安保險(xiǎn)與車(chē)主直接進(jìn)行交易，不存在手續(xù)費(fèi)，保險(xiǎn)公司也沒(méi)有渠道傭金成本，所以降價(jià)空間自然比較大。

另外，平安車(chē)險(xiǎn)“萬(wàn)元以下，資料齊全，一天賠付的理賠服務(wù)”也讓不少車(chē)主真切的感受到平安的效率。平安網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)的服務(wù)最大限度地為客戶(hù)節(jié)約時(shí)間，流程設(shè)計(jì)更為科學(xué)合理，解決了廣大車(chē)主理賠難、理賠慢的問(wèn)題，讓車(chē)主們?cè)谙硎苘?chē)險(xiǎn)保費(fèi)優(yōu)惠的同時(shí)，還能讓車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)絲毫不打折扣，平安車(chē)險(xiǎn)以實(shí)際行動(dòng)回答了車(chē)險(xiǎn)理賠哪家好的問(wèn)題，平安車(chē)險(xiǎn)盡善盡美的服務(wù)態(tài)度著實(shí)受到很多車(chē)主的歡迎。

車(chē)主在投保車(chē)險(xiǎn)時(shí)，除了在保費(fèi)價(jià)格和理賠服務(wù)上面考慮，還要綜合各家車(chē)險(xiǎn)公司的綜合實(shí)力，經(jīng)過(guò)比較，大多數(shù)車(chē)主認(rèn)為還是選擇平安車(chē)險(xiǎn)比較好，一是保費(fèi)稱(chēng)心，二是理賠周到，讓客戶(hù)投保更放心。

車(chē)險(xiǎn)理賠技巧

定損單是車(chē)險(xiǎn)理賠依據(jù)，通常定損單的維修價(jià)格是指汽車(chē)完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用，除非在汽車(chē)維修時(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障，需要重新定損，否則定損單的維修價(jià)就作為保險(xiǎn)公司需要給予車(chē)主的車(chē)險(xiǎn)理賠款依據(jù)。異地出險(xiǎn)的施救和車(chē)險(xiǎn)理賠當(dāng)汽車(chē)異地出險(xiǎn)時(shí)，車(chē)主務(wù)必及時(shí)報(bào)案，安心等待保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)理賠定損施救。車(chē)主絕不能自行維修汽車(chē)或人力推車(chē)，有時(shí)聰明反被聰明誤，由于擅自拖運(yùn)維修汽車(chē)而造成車(chē)損擴(kuò)大，保險(xiǎn)公司通常是不進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)理賠的。

當(dāng)汽車(chē)異地出險(xiǎn)時(shí)，車(chē)主還需要第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場(chǎng)的照片作為車(chē)險(xiǎn)理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做好事故定損工作，車(chē)主也能通過(guò)這些照片與實(shí)際維修單據(jù)，向保險(xiǎn)公司索賠。私了事故要留證據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對(duì)“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解，以為只要由責(zé)任方掏錢(qián)私了就完了，連交警都不通知到現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果在車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)就很麻煩。