中國人民財產保險股份有限公司(PICC P&C(Peoples Insurance Company of China),簡稱“中國人保財險”,下同)是經國務院同意、中國保監會批準,于2003年7月由中國人民保險集團股份有限公司發起設立的、目前中國內地最大的非壽險公司,注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經中國人民銀行報政務院財經委員會批準成立的中國人民保險公司。
中國人民財產保險股份有限公司官網地址:http://www.piccnet.com.cn/ 。首頁分為風險管理、產品服務、品牌形象、資訊中心、加入我們、投資者關系六個欄目。分別詳細介紹公司的產品細節,企業文化,公司構造以及多種相關內容。
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在六十多年的卓越歷程里,中國人保財險積極投身于“保障人民高品質生活”的崇高事業,以“做人民滿意的保險公司”為共同愿景,秉承“風雨同行、至愛至誠”的核心價值觀,堅持以市場為導向、以客戶為中心,積極履行優秀企業公民責任,為經濟發展、社會穩定、國家強盛、人民幸福提供了強大的保險保障。同時,在服務經濟社會發展全局和廣大客戶的實踐中,創造和積累了市場領先的企業核心競爭優勢。
在中國保監會黨委、中國人保集團黨委和中國人保財險黨委的正確領導下,公司系統各級基層黨組織堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀為統領,認真貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,堅持“圍繞發展抓黨建,抓好黨建促發展”,不斷加強黨的思想、組織、作風建設,為公司改革發展提供了強有力的政治保障。
PICC 品牌與共和國同生共長,在國內外享有廣泛影響和顯著聲譽。中國人保財險先后被《歐洲貨幣》雜志評為“最青睞的保險公司”,在行業首獲“中國客戶關懷標桿企業”稱號,公司95518客戶服務中心連續多年被評為“中國最佳呼叫中心”,公司奧運營銷獲得中國廣告協會最高榮譽“中國艾菲獎——金獎”,在2008年、2009年、2010年的亞洲保險業競爭力排名中,公司競爭力連續排名第一,并榮獲“亞洲最具競爭力非壽險公司”、“亞洲最佳非壽險公司”等獎項,2011年,公司被新華社評為“轉型?中國經濟十大領軍企業”,榮獲“卓越競爭力品牌建設保險公司”、“年度最佳財險公司”等系列殊榮,2012年,公司被評為“最受信賴保險公司”,榮獲“第一財經金融價值榜--年度保險公司”、“2012最具責任感企業”等獎項,同時入選恒生神州50指數和2012年度「港股100強」“綜合實力100強”,并連續5年保持國際著名咨詢企業穆迪公司對中國金融企業的最高信用評級A1級。
中國人保財險秉持“專家治司、技能制勝”的人才興司戰略,注重專業化團隊建設,重視和加強人才培訓,培養了一大批具有豐富經驗的管理人才和遍及財產保險業務鏈各個環節的技術人才,精心打造了一支掌握財產保險業核心技能的專業化員工隊伍。高層次、高效能的人才優勢,為公司發展、服務客戶提供了堅實的人才保證和智力支持。
中國人保財險擁有完善的產品研發體系、強大的產品開發能力、門類齊全的在售產品種類,涵蓋機動車輛險、財產險、船舶貨運險、責任險、信用保證險、意外健康險、能源及航空航天險、農業保險等財產保險各個業務領域,擁有一批行業領先的創新產品。特別是為2008年北京奧運會、2010年上海世博會、廣州亞運會開發了一系列具有中國特色和自主知識產權的專屬保險產品。截至目前,公司在售的保險產品1400多種,在售的保險條款5200多個。目前,公司平均每天推出1個新條款,為廣大客戶提供全方位、高質量的保險保障服務。
擁有遍布全國城鄉超過1.3萬個機構網點,形成了強大的銷售和服務網絡,為公司拓展服務領域、創新服務手段、提升服務水平提供著強大支持。截至2012年底,中國人保財險已在全國農村地區各鄉鎮新建或整合三農保險營銷服務部5792個,三農保險服務站2.05萬個,部站網點覆蓋全國近82%的鄉鎮;建立村級三農保險服務點超過25萬個,從事農業保險基層服務的人員近31萬人。截至目前,公司已新建完成156家新型社區門店,覆蓋13個省、23個城市
公司依靠自身力量,吸收借鑒先進經驗,不斷加強信息化建設,先后開發應用了第三代核心業務應用系統、車險理賠系統、遠程定損系統、業務流程標準化系統、作業矩陣決策系統、CRM系統和銷售管理系統、供應鏈管理系統、移動查勘定損系統、掌上人保,強化生控中心建設,加強應用管控。不斷深化數據管理和應用,盤活公司數據資源。持續加強公司信息技術能力建設,提升信息化整體水平。
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