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人保車險優點是：

• 1.全國統賠
• 2.在4S店可以定損，這樣就方便
• 3.修車跟4S店有協議，這樣一般的家庭車不會產生差價
• 4.人保的服務網點是所有保險公司是最多的，這樣你就方便了

人保車險缺點是：

• 1.價格比其他保險稍微貴一點點，可能是好的東西自然貴
• 2.財大氣粗

車險專家總結：人保車險的最大特點是靈活，每個級別的機構差異較大，車主對人保車險服務的評價也會大相徑庭。如果有熟人或朋友在人?；蛘呤侨吮１容^大的代理公司，那么選擇人?？赡茌^為有利，特別是在理賠的時候，可能會受到很多在其他公司享受不到的照顧。

人保電話車險怎么樣？

據了解，人保財險作為首批獲得電銷車險資格的保險公司之一，在開啟初端便將服務作為核心競爭力打造，推出業內首家“車險管家”服務品牌，以五“心”標準為客戶提供送單上門、電話咨詢、快速理賠、理賠回訪四項基礎服務，以及根據區域不同有酒后代駕、事故車托管、路障車救援服務等十項可選擇的增值服務，并且以不斷升級的服務來滿足車主多樣化的需求。

“選擇電話車險，多數車主最先看中的還是它的價格優勢。”人保財險公司分析發現。電話車險去掉了保險中介等中間環節，直接將利益讓給消費者，在價格上人保電話車險 同樣也占有極大優勢，私家車主只要撥打人保電話車險免費專線4008195518購買車險，商業車險最多可再節省15%的費用。

人保財險分析發現，通過電銷平臺投保車險的人群，主要集中在公司白領、企業員工和公務員等職場人士，這類人群生活節奏快、工作壓力大，時間觀念強。對此，人保財險配備專業的“車險管家”服務團隊，為車主提供免費送單上門、現場答疑、移動POS機刷卡收費等服務，免去了客戶去保險公司咨詢、投保以及準備現金的麻煩，其省時省力的特點深受車主歡迎。

面對許多有車族都曾遇見的購車險易理賠麻煩的問題。人保電話車險的“車險管家”設立了精心的服務制度，在公司下的各理賠中心特設人保電話車險駐場理賠引導員，車主一旦出險，只需撥打電話，從報案、核損到索賠的全流程理賠引導服務，幫助車主解決出險后不知所措的困擾。

此外，人保“車險管家”還將派出專業事故車托管員，代車主辦理保險索賠、車輛維修，整個車輛托管流程向車主透明，車主從此就免去了修車、索賠等多線作戰的麻煩，讓車主完全不用為此操心。

車險管家另一項人性化服務，根據區域不同有酒后代駕、路障救援等常態服務，現場修理、拖車、清空燃料箱、電瓶充電、更換輪胎的現場救援服務等十項可選擇的增值服務。為廣大車主提供極致完美的享受和貼心的人性化服務。此外，車主在遇到任何關于車輛保險 的問題或不明事宜，均可撥打熱線進行咨詢，而一旦出險，通過熱線電話，將有專門的人員進行解答，并對于不涉及人傷、5000元以下、材料齊全，一小時通知賠付，進一步提升理賠服務的速度，快速的理賠與貼心的服務為車主帶來無憂的保障。

為讓車主享受到更為細致的貼身呵護，人保“車險管家”提供續保、兩證到期、行車安全、節日關懷等短信提醒服務，防止車主忘記了當初投保的具體日期，錯過續保期限。此外，為車主免費代辦年檢驗車的人性化服務，深受廣大車主的好評。