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很多市民對于社保的辦理和查詢不是很了解，不少市民咨詢這類的問題，上海王女士：上海社保查詢余額有哪些方法？如何辦理社保？

上海社保余額查詢方法

一、電話查詢

撥打電話12333進行社保余額查詢

請直接撥打上海市人力資源和社會保障局的統一服務電話：12333。這個電話提供服務的。還提供咨詢。具體的操作步驟：第一部：撥打12333-中文服務按1，英語服務按2，先要確定語言種類。第二步：按照語音提示進行相應的操作，在確定服務項目類別，再輸入社保卡的卡號，最后確認姓名就可以進行社保余額查詢了。

二、網絡查詢

登錄上海社會保險網，進入到“個人信息查詢”頁面

“個人信息查詢”給上網者提供了一個快速方便地查詢自己養老保險、醫療保險和失業保險繳費情況，及個人帳戶儲存額結算單信息的窗口。

你可輸入自己的身份證號碼或護照號碼查詢到各類社會保險的繳費和記帳情況，或使用個人密碼查詢自己的個人帳戶儲存額結算單，便于你及時了解用人單位是否按時足額為你繳納社會保險費。

上海社保查詢如何辦理

一、辦事所需手續、材料及相關文件：1、居民身份證；2、居民戶口簿或戶籍證明。

二、收費標準：根據上海市財政局、物價局《關于同意收取社會保障卡工本費的復函》（滬財綜（2000）9號、滬價行（2000）052號）文件，規定收費標準為每張50元；但對首次申領的居民一律減半收取工本費即：每張25元。

三、辦事程序

1、申領：符合社會保障卡申領條件的市民，可以通過電話向服務站預約或者直接前往服務站申領社會保障卡。

（1）電話預約申領：申請人進行電話預約時，應當將本人的公民身份號碼和姓名告知服務站；服務站通過市級信息交換平臺從市信息服務中心下載申請人的相關信息；經確認，下載信息與申請人電話提供信息一致的，服務站應當與申請人約定正式申領的時間。如市信息服務中心共享數據庫無申請人的相關信息時，服務站應當告知申請人辦理戶籍登記手續后再行申領。

（2）直接申領：申請人直接前往服務站申領時，服務站應當核實申請人填寫的《上海市社會保障卡申領登記表》的相關 內容與申請人交驗的居民身份證、居民戶口簿或者戶籍證明的信息一致。通過市級信息交換平臺從市信息服務中心下載申請人的相關信息。經確認，下載信息與申請人書面填寫信息一致的，服務站應當受理申領。

（3）異常處理：下載信息與申請人電話提供信息、書面填寫信息以及各類有效證件載明的信息不一致時，服務站應當暫緩受理申領，并告知申請人暫緩受理的原因和恢復受理途徑，同時將信息不一致的情況通知市信息服務中心。申請人居民身份證上的公民身份號碼、姓名與居民戶口簿或者戶籍證明的信息不一致時，服務站應當告 知申請人到戶籍所在地公安派出所（警署），按戶籍管理規定更正信息后再行申領。市信息服務中心共享數據庫無申請人的相關信息時，服務站應當告知申請人辦理戶籍登記手續后再行申領。

上海社保查詢熱點惠民政策

據了解，去年本市城鎮低保標準從原每人每月505元提高到570元，農村低保標準從原每人每年4320元調整到5160元。

民政部門指出，當前上海經濟快速發展與社會矛盾凸顯并存，人均收入日益增長與貧富差距相對擴大并存，市民多樣化需求與個性化要求并存，這不僅要求社會救助保障“托底”，還要求社會福利保障發揮“調節”功能。

今年，上海將適時調整低保標準，縮小差距，逐步提高保障水平，相關方案4月就將推出。同時上海還將繼續實施社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤的聯動機制，推進支出型貧困家庭的基本生活救助和應急型臨時救助工作，加強城鄉低保與其他社會救助制度的銜接。經濟狀況核對擴大范圍作為篩查社會救助對象的工具，上海經濟狀況核對在低保申請、經適房、廉租房等領域已全面開展。

數據顯示，去年上海市居民經濟狀況核對中心共接受低保審批機關的委托23萬戶，出具核對報告19.76萬份。在住房保障申請家庭經濟狀況核對方面，2007年至2012年的5年間，共接受審批機關的核對委托98576戶，出具報告82883份，節省公共資金13.08億元。近年來，本市住房保障申請家庭通過核對檢出率明顯下降，去年經適房檢出率僅為3.4%，相比前年下降了5%。

今年，上海將深化經濟狀況核對在低保領域的核查，完善居民經濟狀況核對系統的數據分析模型，為市政府制定公共政策提供決策服務，逐步推動核對工作在醫療救助、教育救助、養老服務、農業補貼等各類民生保障領域的應用。