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保險個人賬戶查詢指南

一、個人賬戶查詢密碼統一被初始化(包括第一次查詢人員)，請使用初始密碼1234查詢（請立即修改），原網站個人賬戶查詢密碼失效。

二、養老保險查詢范圍：在市中心、海曙區、江東區、江北區、鄞州區、鎮海區、北侖區、開發區、保稅區、科技園區、大榭開發區、東錢湖度假區參加職工社會養老保險的在職或企業離退休（職）人員。

三、使用中可能出現的問題、原因及處理辦法：

1、身份證號碼重復：

1) 一人多帳戶。產生原因主要為職工未及時辦理個人賬戶轉移或續保手續。請及時與參保地的社會保險經辦機構聯系，辦妥個人賬戶轉移、合并手續。

2) 身份證號碼重復。發現此類問題，請與參保地的社會保險經辦機構或最后辦理中斷手續的社會保險經辦機構聯系。確系本人身份證號碼重復的，請到公安戶籍中心申請變更身份證號碼。

3) 用人單位申報時填寫錯誤或社會保險經辦機構工作人員錄入錯誤。發現此類問題，請攜帶本人身份證及身份證復印件到參保地社會保險經辦機構辦理更正手續。

2、提示未進入本系統或身份證不存在或銀行帳號不存在：

1) 身份證號碼或銀行帳號輸入錯誤。

2) 屬于查詢范圍以外人員。

3) 身份證號碼與系統中記錄的身份證號碼不一致。

4) 更換銀行帳號，但未到相關的社會保險經辦機構辦理賬號更改手續。

5) 變更了身份證號碼，但未到相關的社會保險經辦機構辦理身份證號碼更改手續。

6) 屬于本市機關、事業單位職工。

7) 屬于港澳臺地區或其它外籍員工。

四、養老保險個人賬戶從查詢范圍以外轉入的，每年4月底之前的轉入繳費年限反映在累計繳費年限中；每年5月以后的轉入繳費年限不反映在累計繳費年限中。

五、為保障養老保險個人賬戶數據的安全性，公網與內部業務網絡物理割斷，您查詢的養老保險賬戶非實時數據，系前二個月的信息。

案例鏈接

當我們繳納了社保 ，第二月，單位就會給我們一個醫保卡。有了這張卡，我們可以查詢關于社保自己繳費的所有信息。小編今天要教大家查詢的是個人賬戶內的錢有哪些？個人賬戶的錢總體來說包括醫療賬戶的錢和養老保險賬戶的錢。那么，怎么用社保卡（醫保卡）來查詢個人賬戶當中醫保的錢有多少呢？以廣州 的社保來做例子。

第一步：登錄進去自己的個人社保查詢（可看詳細步驟）

在廣州市勞動保障信息網http://www.gzlss.gov.cn首頁的中部有入口，點擊個人業務的“社保業務”，進入“廣州市勞動保障局網上業務大廳”，可以查到個人社保明細。

用身份證登錄，密碼是什么？對于修改過原初始密碼8888的，請在原密碼前加88；若未修改則初始密碼為個人社保編號（即社保卡號，8位，不足8位在前面用0補足），登陸后請修改密碼。

第二步：登錄進去

第三步：用鼠標點擊所左變的醫療保險，就會有下拉菜單出來。

第四步：點擊個人賬戶劃撥金查詢。

說明：這個可以查到你個人賬戶錢醫保的金額，里面是由你自己所交錢的全部和公司幫你繳納的錢的一部分。這個可以看到個人賬戶醫保的錢每一個月有多少，你自己交了多少，單位給了多少，都會有詳細金額。