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上海綜合保險是上海市為了保障外來從業(yè)人員的合法權益，規(guī)范單位用工行為，維護上海市勞動力市場秩序，頒布實施的一項上海外來從業(yè)人員綜合保險制度，該制度從2002年9月1日開始實施。上海外來從業(yè)人員綜合保險卡不僅僅是一張簡單的“身份證”，還相當于一張購物藥“信用卡”，集消費和管理于一體。

　　上海綜合保險涵蓋范圍

綜合保險是為了維護外來從業(yè)人員綜合保險包括工傷（或者意外傷害）、住院醫(yī)療和老年補貼等三項保險待遇。外來從業(yè)人員在參加綜合保險期間發(fā)生工傷事故或患職業(yè)病的，可以得到一次性支付的工傷保險金；因患病或非因工負傷住院的，住院發(fā)生的起付標準以上的部分，由綜合保險基金承擔80％，自負20％；連續(xù)繳費滿一年的外來從業(yè)人員可以獲得老年補貼憑證，并在退休之年一次性兌現(xiàn)老年補貼。

　　上海綜合保險查詢方法

一、 電話查詢。請直接撥打上海市人力資源和社會保障局的統(tǒng)一服務電話：12333。這個電話提供服務的。還提供咨詢。具體的操作步驟：第一部：撥打12333-中文(按：1)-賬戶查詢(按：2)--外來從業(yè)人員綜合保險卡查詢(按：1)---輸入以9400開頭卡號(#號結束)-確認姓名(按：1)先要確定語言種類，在確定查詢類別，在確定服務項目類別，在輸入綜合保險卡的卡號，最后確認姓名就可以進行上海綜合保險繳費查詢了。

二、 到各區(qū)縣社會保險基金中心柜臺上去問。到現(xiàn)場和柜臺上問，具體的各區(qū)縣的地址請查本網(wǎng)站相關頁面，上面有詳細的介紹和說明。

三、 網(wǎng)上查詢：請登錄上海市人力資源和社會保障局官方網(wǎng)站，具體的使用方法：進入這個頁面后，在“個人信息查詢”欄目的下拉菜單-選擇“綜合保險” 后在右側(cè)的空白框里輸入身份證號碼，再點擊“搜索”，上海綜合保險繳費查詢就這么簡單。