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學生生病后在指定醫(yī)院住院，進院后2日內(nèi)電話向中國人壽保險公司報案，出院后帶上學生證、身份證、醫(yī)院住院證明、病歷、發(fā)票、保險單先到學校學生資助中心開證明，然后到街心花園的中國人壽保險公司內(nèi)江市中區(qū)支公司報帳。

中國人壽學生保險理賠：

1、門診

（1）學校醫(yī)務室門診的門診費用直接劃卡報銷。

持有大學生保險卡到定點醫(yī)療機構的醫(yī)保辦刷卡入院，出院時刷卡結算，只需負擔個人自負金額。

（2）本統(tǒng)籌地區(qū)外醫(yī)院

• 因家在外地，節(jié)假日回家期間因病住院治療的，先打電話08322249021登記，治療完畢后，將醫(yī)院開出的發(fā)票、治療清單、病情證明（以上為原件）、本人情況說明、住院病歷復印件、身份證復印件、本人銀行存折復印件于每月月初前5個工作日以內(nèi)交區(qū)醫(yī)保局審核股，月底報銷到所提供的銀行賬號內(nèi)。
• 在外地實習，因病住院治療的先打電話08322249021登記，治療完畢后，將醫(yī)院開出的發(fā)票、治療清單、病情證明（以上為原件）、本人情況說明、住院病歷復印件、身份證復印件、本人銀行存折復印件于每月月初前5個工作日之內(nèi)交區(qū)醫(yī)保局審核股，月底報銷到所提供的銀行賬號內(nèi)。

說明：

• 只有學校醫(yī)務室門診的門診費用才能報銷，其他門診不能報銷。
• 需要轉往外地醫(yī)院治療的必須經(jīng)過醫(yī)保局同意。
• 學生寒暑假及實習期間在外地住院的須向醫(yī)保局登記。

二、中國人壽學生保險理賠及住院醫(yī)療保險

中國人壽學生保險理賠程序

說明：

• 需要轉往外地醫(yī)院治療的須經(jīng)過保險公司同意。
• 學生寒暑假及實習期間在外地住院的須向中國人壽保險內(nèi)江市中區(qū)支公司報案。
• 中國人壽保險內(nèi)江市中區(qū)支公司報案電話95519、2042251、2042253

中國人壽學生保險理賠特別提示：不論門診或住院請撥打95519電話備案。

疾病住院醫(yī)療需提供資料：

1.醫(yī)院診斷證明書；2.出院小結；3.藥費發(fā)票；4.藥費清單；5.學校證明書；6.身份證復印件2張；7.銀行存折復印件

注：疾病門診不是保險范圍！

意外住院醫(yī)療需提供資料：

1.醫(yī)院診斷證明書；2.出院小結；3.藥費發(fā)票；4.藥費清單；5.學校證明書；6.身份證復印件2張；7.事故經(jīng)過；8.銀行存折復印件

B.意外門診醫(yī)療需提供資料：

1.醫(yī)院診斷證明書；2.門診手冊（須注明用藥名稱及數(shù)量）；3.門診時所有檢查報告書；4.藥費發(fā)票；5.學校證明書；6.身份證復印件2張；7.事故經(jīng)過（注意：必須本人寫）

另：如是交通事故須提供事故處理結果（對方理賠清單）。

中國人壽學生保險理賠注意事項：

• 住院醫(yī)療應入住中國人壽保險公司茂名分公司指定或認可的醫(yī)療機構
• 如屬于意外搶救或急診，可在任何醫(yī)療機構就診，但須在三天內(nèi)轉入本公司指定或認可的醫(yī)療機構就診。
• 在本市指定或認可醫(yī)院就診中如需轉往市外醫(yī)院就醫(yī)的，需原醫(yī)院出具轉院證明資料，轉院原則上轉往省內(nèi)上一級醫(yī)院。
• 在茂名市外就診的必須在縣級以上的公立性綜合醫(yī)院（不包括其下設門診部及其下屬醫(yī)療機構）。

注：不是假期時間在外醫(yī)療的須提供書面報告、學校證明。