近兩年,一些國內壽險公司借助快速發展的3G技術,逐步實現了采用E行銷模式的移動展業。截至目前,“國壽e家”項目已在全國16個省市使用,共受理保單3萬多件,承保額5.4億元。
不少保險公司集中時間、人力、物力大力發展E行銷。2010年10月1日,平安人壽在全國11家機構試點推廣兩個月的電子保單服務取得突破后,正式在全國46家機構推廣MIT(移動展業);今年6月,中國人壽也在試點的基礎上,正式行文在全國系統內推廣其融利益演示、計劃書、電子投保和銷售支持為一體的“國壽e家”,并且提出了“2011年打造萬名科技先鋒”的口號;泰康人壽也在緊鑼密鼓地與銀行洽談開發實名POS刷卡平臺,試圖盡快踏上這班E行銷的快車。
中國人壽11月15日在山東地區首推個人壽險業務移動展業新系統“國壽e家”。即日起,通過“國壽e家”電子投保,客戶只需一次簽字確認,當場網上交費、網上核保,就可實現網上承保。
但是,由于目前國內尚無法采用電子簽名技術,并且信息技術支持基本集中在投保環節,并不是所有的保險公司都意識到了發展E行銷的重要性、可行性和必要性。
機遇偏愛有準備的人。盡管E行銷目前在國內壽險業的應用還存有不足,但是它已經綻放出耀眼的光芒和廣闊的前景。相信及早看到并能抓住這一戰略機遇的壽險公司,一定會在不久的將來得到豐碩的回報。
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