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4月29日臺灣旅游團重大交通事故發生后，太平洋保險在最短時間內開通理賠綠色通道，于5月3日將150萬元預付賠款送至張家界泰龍旅游運輸有限公司。此前，該旅游運輸公司在太平洋產險湖南分公司投保了道路客運承運人責任保險。

4月29日，張家界泰龍旅游運輸有限公司一輛商業旅游客車由長沙駛往湘西鳳凰，行駛至長常高速110公里處漢壽縣路段時，因路面濕滑導致車輛失控翻至護坡下。事故造成2名臺灣游客和1名臺灣旅行社領隊遇難，另有13人不同程度受傷。

獲悉事故發生后，太平洋產險湖南分公司通過承保系統排查得知事故車輛的投保信息，隨即啟動快速理賠程序，理賠服務人員第一時間趕赴現場，并簡化理賠程序，迅速確定預付賠款，先行預付賠款150萬元。目前，事故后續理賠工作正在緊張有序地進行。

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太平洋保險快速賠付蘇州工業園區商業補充醫保首批賠款

最近，太平洋保險快速給付蘇州工業園區商業補充醫療保險首批賠款，蘇州工業園區23名補充醫保參保人員共計領取賠款29.73萬元。

蘇州工業園區獲得賠付的23名補充醫保參保人員在享受基本醫療保險的基礎上，通過商業補充醫療保險項目的再次報銷，人均獲得了1萬多元的賠付，有效減輕了患者及家庭的經濟壓力。

“蘇州工業園區商業補充醫療保險項目”由太平洋壽險蘇州分公司攜手中國人壽蘇州市分公司共同承保，該項目也是太平洋保險正式簽約的首單大病保險項目，為蘇州工業園區全體城鎮職工和城鄉居民提供大病保險保障服務，總覆蓋人口超過100萬。在一個保險年度內，園區參保人員在享受基本醫療保障的基礎上，自付醫療費累計滿6000元，即可享受800元商業保險賠付，對其6000元以上部分實行分段累進賠付，最高賠付比例可達80%，有效提高了參保人員醫療保障水平和抵御重疾風險能力。

自今年3月該項目正式簽約以來，太平洋壽險蘇州分公司成立了專門的項目管理服務團隊與工業園區醫保中心合署辦公，抽調了經驗豐富的理賠調查人員，有效承擔理賠審核、醫保調查、服務咨詢等職責；快速實現了理賠系統與醫保中心數據系統的成功對接，參保人員無需專門申請，商業補充醫療保險理賠系統即可從醫保中心提取數據自動生成賠案，確保賠款能夠快速及時支付到位。

太平洋保險獲簽國際旅游島先行試驗區“第一單”

日前，太平洋產險海南分公司成功承保海南省國際旅游島先行試驗區首個基礎設施項目“文黎景觀大道道路與交通工程項目”建筑工程一切險和建筑施工團體人身意外險，總保額4.29億元人民幣。海南國際旅游島先行試驗區位于海南島東南部沿海陵水縣黎安片區，是海南省重點投資項目，基礎設施總投資將超過500億元。