中國平安e行銷對于平安的員工來說很重要,因為他們幾乎每天都會用到,是一個集銷售、服務與管理于一體的綜合金融管理平臺。
都有哪些特點和好處呢?中國平安e行銷如何促進保險銷售?
平安e行銷網好處多又多
首先,平安e行銷網可以進行業績查詢,同時具備了考核提醒等日常管理功能,幫助業務人員及時了解保單處理進度,查詢業績、薪酬以及客戶資料。另外,考核查詢功能可以滿足業務人員及時了解繼續率、實時保費、初傭續傭情況的需求,并且還提供了考核預警,隨時提醒業務人員關注自己的考核狀態,讓你始終保持良性成長。
其次,平安e行銷網可以讓你無需電視報紙,就能在第一時間準確地獲知最新行業、公司和產品信息。正所謂知己知彼,百戰百勝,業務人員只有充分了解行業形勢,清楚自己公司的產品信息,才能打動客戶,順利地完成銷售任務。
除了以上兩個好處,平安e行銷網還為業務人員提供了專用的工作郵箱呢!依托行銷支持管理系統,可以讓業務的管理變得輕松,真正實現“一個客戶、一個賬戶、多個產品、一站式服務”。
打破保險銷售傳統中國平安e行銷彌補行業不足
隨著公司綜合金融交叉銷售模式日臻完善,業務隊伍如何更好地利用綜合金融這個平臺的優勢,持續不斷地學習迎接這一時代的挑戰,越來越多的功能更加需要業務隊伍不斷去探索與學習,提升客戶的滿意度,改變隊伍的銷售習慣,全力支持業務隊伍成功轉型。
第一,充分利用E化資訊臺,結合不同客戶所關注的資訊,分門別類為客戶一鍵定制,讓客戶及時了解相關資訊。對于業務員來講,可能只是簡單地動了一下鼠標而已,但是對于客戶來說,這能讓客戶真正地感覺到是在為他著想的,感受業務員的真誠與用心。此功能用得好能夠很快地拉近與客戶之間的距離。
第二,不斷提升E化專業服務技能,一方面加強各模塊功能學習,借助公司綜合金融平臺的優勢,展開多個產品的銷售、實現一站式服務,成為名副其實的客戶經理。另一方面持續推動E化服務,走在客戶的前面,提前了解續期繳費客戶信息,提前通知到客戶,指導客戶使用E保全、報案等功能,讓客戶更加高效、簡單的解決各類問題。
中國平安e行銷激發新人E化意愿
178部彭春華通過各項利益演示激發所有新人E化意愿,提升新人E化率、網絡登陸率。彭春華說:“部門E化推動,就要從源頭抓起,新人可塑性強,要不要聽話、照做這關系到他們的個人利益,所以激發新人E化的意愿更為容易些。”
首先,E化加快新人能力提升與成長。對于剛邁進保險行業的新人,尤其需要掌握大量的知識與銷售技能,新人不僅可以在E行銷網站學習海量的知識,而且還可以通過E問易答功能與其他同仁進行交流互動,答疑解惑。隨著現在手機、無線上網本等廣泛使用,業務隊伍可以根據需求隨時隨地訪問公司的后臺支持平臺,更加方便、快捷的解決問題。
其次,降低新人展業成本,提升留存率。與傳統的保險銷售模式相比,E化服務不僅大幅度的提升業務員的工作效率,大大節省了業務員往返于客戶與保險公司的時間和交通成本,而且利用E化銷售,不再是單憑業務員的演算與解說,而是將如何投保、受益等主要問題直觀呈現在客戶面前,提高業務員的可信度和契約服務的品質。進而促進新人業績的提升,提高新人留存。
此外,提升客戶的滿意度。平安人壽E服務在同行業內處于領先水平,新人借助先進
的E化平臺服務客戶,有利于增加客戶對公司品牌的美譽度,提升客戶的滿意度,讓展業更加得心應手。
由此看來,中國平安e行銷在不同級別的保險銷售業務中起到了重要作用。引領業務隊伍不斷向前發展。
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